Customer Service Manager

il y a 3 semaines


Occitanie, France MVIP Consulting Temps plein

Dans le cadre du développement de ses activités de services et d’installations industrielles, une entreprise spécialisée dans les solutions d’équipements automatisés recrute un(e) Customer Service Manager 360° pour piloter l’ensemble des opérations clients, de la préparation des installations jusqu’au suivi après mise en service.Missions principales1. Pilotage des projets d’installationResponsable du chiffrage, du suivi des coûts et de la rentabilité des installationsOrganisation et préparation des chantiersCoordination interne avant démarrage (équipes techniques, responsables de zone, planning)Vérification des prérequis clients avant installation (réception du matériel, moyens de déchargement, conditions d’accueil sur site…)Gestion des habilitations et certifications nécessairesDéfinition et envoi des outils et moyens pour les équipes terrain2. Suivi des installationsManagement opérationnel des équipes terrain au quotidienSupport technique et organisationnel pendant les interventionsReporting hebdomadaire auprès des équipes commerciales et du managementInterface opérationnelle avec les clientsGestion des achats d’équipements et de matériel terrain3. Clôture des projetsOrganisation et supervision des tests de réceptionLevée des réserves techniques4. Relation client et supportPoint de contact opérationnel pour la base installée sur une zone définieGestion de la hotline et du support après-venteSuivi clients, visites, accompagnement techniqueParticipation aux projets d’upgrade, d’audit et d’amélioration continue en lien avec les équipes services5. Planification des interventions FSEOrganisation et optimisation des plannings des ingénieurs et techniciens terrainCoordination avec les équipes ventes services et support machinesProfil recherchéFormation technique ou ingénieur en automatisme, mécanique, électrotechnique ou maintenance industrielleExpérience confirmée en gestion de projets d’installation et en relation client industrielleCapacité à coordonner des équipes terrainForte orientation service clientRigueur, organisation, leadership et sens des prioritésBon niveau d’anglais professionnel appréciéPourquoi rejoindre ce poste ?Poste stratégique avec une vision globale 360°Forte interaction avec les équipes techniques, commerciales et clientsRôle clé dans la satisfaction client et la performance opérationnelleEnvironnement industriel dynamique et technologique


  • Country Sales Manager

    il y a 6 jours


    Occitanie, France Green Folk: Specialist Search Temps plein

    Sales ManagerAerospace Component DistributionFrance€80,000 to €100,000 + package We are supporting a global aerospace component distribution business as it strengthens its French commercial presence through the appointment of a Sales Manager.This is a front end hunter role focused on building and growing the French customer base, working alongside other...

  • Country Sales Manager

    il y a 6 jours


    Occitanie, France Green Folk: Specialist Search Temps plein

    Sales ManagerAerospace Component DistributionFrance€80,000 to €100,000 + package We are supporting a global aerospace component distribution business as it strengthens its French commercial presence through the appointment of a Sales Manager.This is a front end hunter role focused on building and growing the French customer base, working alongside other...

  • Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Occitanie, France Neovia Logistics Temps plein

    Mission ObjectiveManage operations, participate in client meetings, and achieve defined objectives with a strong focus on continuous improvement.Role & ResponsibilitiesProvide leadership to the operations team.Oversee all processes from inbound to customer delivery, ensuring compliance with contractual, financial, safety, and operational commitments.Plan...

  • Sales Specialist

    il y a 5 heures


    Occitanie, France DevFinders Temps plein

    **About the Role**: Are you a driven, self-starter sales professional eager to grow your income? This is your chance to sell top-tier printing solutions while benefiting from an exceptional commission structure. If you have a strong network, a natural knack for closing deals, and a passion for success, your earning potential has no limits. **Key...


  • Occitanie, France MBWAY MONTPELLIER Temps plein

    _**MBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour son entreprise partenaire La Poste, un(e) Responsable d'exploitation et service clients (H/F), en contrat d’alternance. **_ 9 postes à pourvoir à Saint-Génis-des-Fontaines 66, Saint-Gély-du-Fesc 34, Mende 48, Narbonne 11, Agde 34, Vendres 34, Nîmes 30,...

  • European Sales Director

    il y a 6 jours


    Occitanie, France Green Folk: Specialist Search Temps plein

    European Sales DirectorAerospace Component DistributionFranceCirca €135,000 base salary + packageWe are supporting a global aerospace component distribution operation in the appointment of a European Sales Director to drive new business growth and shape the European sales strategy.This is a hunter led leadership role. The successful candidate will be...

  • European Sales Director

    il y a 6 jours


    Occitanie, France Green Folk: Specialist Search Temps plein

    European Sales DirectorAerospace Component DistributionFranceCirca €135,000 base salary + packageWe are supporting a global aerospace component distribution operation in the appointment of a European Sales Director to drive new business growth and shape the European sales strategy.This is a hunter led leadership role. The successful candidate will be...

  • de service adjoint.e

    il y a 1 semaine


    isae - Europe, France, Occitanie, Haute Garonne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Institut Supérieur de l'Aéronautique et de l'Espace (ISAE)   Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Localisation TOULOUSE CEDEX 4 Intitulé long de l'offre de service adjoint.e - Service Immobilier et Soutien Date limite de...


  • Espace Ressources : Castres - Europe, France, Occitanie, Tarn () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Structures de coopération territoriale   Référence O Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre AJOINT AU CHEF DE SERVICE FINANCES - Finances communautaire - Com. d'Agglo CASTRES MAZAMET Date limite de...


  • Occitanie, France KFC Temps plein

    Le Groupe Valcan - Franchise KFC, recherche pour l'ensemble de ses restaurants des Manageurs. Secteur Géographique (31, 82, 81, 12, 46, 47) Après une formation théorique et pratique, en tant que membre de l'équipe d'encadrement, vous assisterez le Directeur dans la gestion d’un centre de profit: - Animer, coacher et développer une équipe de 35 à...