Consultant AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 3 semaines
SERYCE est une jeune ESN basée Paris 13ème créée en janvier 2019 (CA : 7M/55 consultants). Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation SI et Métier.
Nos offres de services (Conseils SI/Métier, Digital, AMOA et IT majoritairement dans le secteur bancaire) et la flexibilité de nos modes d'intervention contribuent au succès des projets et à la mise en place d'un partenariat fort et durable avec nos clients.
A travers SERYCE, nous apportons une vision différenciatrice centrée sur l'Humain : force du collectif, égalité des chances, synergie de groupes, partage d'expériences et de bonnes pratiques.
Missions
Notre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de l'assurance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Consultant AMOA Salesforce CRM - Expert Relation Client (H/F).
Vos missions seront :
- De préparer, d'animer et d'assurer la restitution des interviews, des réunions et des ateliers de cadrage que vous aurez réalisé ;
- D'analyser les besoins, les problématiques et de proposer des stratégies de relation client, des architectures fonctionnelles, des organisations cibles (structuration des équipes, processus, fiches de poste, externalisation/internalisation…);
- De rédiger les supports de restitution de mission et de présenter la synthèse à toutes les parties prenantes ;
- De rédiger des cahiers des charges ;
- D'assister la maîtrise d'ouvrage dans le pilotage des projets de solutions de relation client ;
- De collaborer et de communiquer régulièrement avec toutes les parties prenantes sur les missions de conseil ;
- De prendre en charge le reporting et le suivi de l'avancement des missions de cadrage.
Profil
Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expériences sur une expérience similaire et avez une véritable appétence pour le secteur de l'assurance.
Vous maitrisez le CRM Salesforce notamment la partie Relation Client
Anglais courant
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Consultant AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 1 mois
Paris, France SERYCE Temps pleinSERYCE est une jeune ESN basée Paris 13ème créée en janvier 2019 (CA : 7M/55 consultants). Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation SI et Métier.Nos offres de services (Conseils SI/Métier, Digital, AMOA et IT majoritairement dans le secteur bancaire) et la flexibilité de nos modes d'intervention contribuent au succès des...
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Consultant AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 1 mois
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Consultant AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SERYCE Temps pleinNotre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de l'assurance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Consultant AMOA Salesforce CRM - Expert Relation Client (H/F).Vos missions seront : De préparer, d'animer et d'assurer la restitution des interviews, des réunions et des ateliers de cadrage que vous aurez réalisé ; D'analyser...
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Consultant AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 1 mois
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consultant informatique AMOA Salesforce CRM H/F
il y a 1 mois
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Consultant AMOA Banque Assurance
il y a 1 mois
Paris, France SERYCE Temps pleinSERYCE est une jeune ESN basée Paris 13ème créée en janvier 2019 (CA : 7M/55 consultants). Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation SI et Métier. Nos offres de services (Conseils SI/Métier, Digital, AMOA et IT majoritairement dans le secteur bancaire) et la flexibilité de nos modes d'intervention contribuent au succès des...
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Consultant AMOA IT
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, France Helis Temps pleinDescription du posteEn tant que Consultant AMOA IT, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets IT stratégiques pour nos clients basés à Paris. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la réussite des projets d'infrastructure et de réseau.En tant que...
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Consultant AMOA IT
il y a 3 semaines
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Salesforce Senior Functional Consultant
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Tata Consultancy Services Temps pleinTata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained...
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Salesforce Senior Functional Consultant
il y a 3 semaines
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Consultant AMOA SIRH Paie/GTA Confirmé
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Calexa group Temps pleinQui sommes nous ?Cabinet de conseil RH et SIRH indépendant à taille humaine, Calexa group accompagne les Directions RH dans l’évolution de leur métier et des technologies. Nous intervenons sur l’ensemble des fonctions RH et SIRH, depuis le choix de la solution jusqu’à la conduite du changement, pour de grands groupes publics ou privés, français...
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Consultant AMOA SIRH Paie/GTA Confirmé
il y a 3 semaines
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Consultant Salesforce/Consultante Salesforce
il y a 3 semaines
Greater Bordeaux Metropolitan Area, FR Orange Business Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...
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il y a 3 semaines
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Paris, France Capgemini Temps pleinL’heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi !Notre site Parisien est en quête de nouveaux talents pour accompagner sa croissance, et recherche Un Consultant / Une Consultante confirmé.e Salesforce pour intégrer nos équipes DCX (Digital Customer Experience)Prendre un rôle de Consultante / Consultant...
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Consultant AMOA dans le domaine des paiements
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Fime Temps pleinLe paiement est omniprésent dans toutes les activités commerciales. Il est devenu un axe de différentiation majeur pour de nombreux acteurs (banques, fintechs, marchands…). Fime Business Consulting aide ses clients à évoluer au sein d’une industrie complexe : enjeux technologiques, règlementaires, sécuritaires, nouveaux usages et nouveaux parcours...
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il y a 3 semaines
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Coordinator, Salesforce Innovation Centre
il y a 1 jour
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...
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Formation Consultant Salesforce
il y a 1 mois
Paris, France The University by Reej Consulting Temps pleinFORMATION - Deviens Consultant.e CRM Salesforce The University By Reej lance sa sixieme session ! Une formation à distance financée par Pôle emploi et accompagnée d'une proposition d'embauche sur un marché en plein essor pour devenir Consultant.e Salesforce avec 1 certifications en 10 semaines et un salaire à la sortie entre 36k et 45k. Tu...
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Formation Consultant Salesforce
il y a 1 mois
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