Conseiller relation client BtoB H/F

il y a 1 mois

NoisyleGrand, France Mobilize Financial Services – France Temps plein

En route vers Mobilize


A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.


Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault-Nissan-Mitsubishi. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.


Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.


Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques de l'Alliance Renault-Nissan-Mitsubishi et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.


Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun


Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents


Le Back-Office Entreprise (BOE) est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat.


Au sein du BOE, le service « Easybat » assure la gestion des contrats de location de batterie souscrits par nos clients (particuliers, sociétés & professionnels du secteur de l'automobile).


Les missions quotidiennes du conseiller se répartissent sur les domaines d'activité avant-vente & après-vente.

Pour ce faire, il / elle :

  • Est responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia/Nissan.
  • Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux (Managers Entreprise et Zone Managers) et assure un rôle de conseil auprès du client Réseau et des clients Marchands/Enchéristes.
  • Assure et développe la qualité de service apportée à l'ensemble des clients dans le cadre de ses échanges.
  • Procède aux opérations de reventes des VO ZE hors réseau
  • Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients
  • Développe un rôle de conseil client expert de la location de batterie
  • Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers Entreprise et Zone Managers), le réseau Renault/Dacia/Nissan, les clients, le service recouvrement, le service fin de contrat et nos prestataires.
  • Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels DIAC / Mobilize Financial Services ou Renault


Véritable tout-terrain, vous nous intéressez


  • Vous avez validé avec succès un Bac +2 ou un Bac +3 (commerce/gestion)
  • Disposant d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire,
  • Bénéficiant idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée,
  • Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant,
  • Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise au téléphone
  • Team spirit, vous avez un contact facile et aimez le travail en équipe,
  • Souhait de développer sa carrière au sein d'un Groupe automobile reconnu et d'une marque reconnue sur le marché des Professionnels.


Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :


  • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière.
  • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, salle de sport, terrasse, restaurant d'entreprise, parking avec un CSE dynamique avec de nombreuses offres voyages, sport, famille,
  • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail) et nous sommes fiers d'être certifiés Great Place To Work
  • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
  • Une flexibilité des horaires
  • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
  • Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel
  • Locaux situés au pied du RER A - Noisy le Grand Mont d'Est


Mobilize Financial Services déménage Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026


Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn


L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir

  • Conseiller relation client BtoB H/F

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services – France Temps plein

    En route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

  • Conseiller relation client BtoB H/F

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services – France Temps plein

    En route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

  • Conseiller Relation Client Btob

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services France Temps plein

    **En route vers Mobilize !** A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

  • Conseiller relation client BtoB H/F

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services France Temps plein

    En route vers Mobilize ! A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

  • Conseiller relation client BtoB H/F

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services France Temps plein

    *En route vers Mobilize !* A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

  • Conseiller relation client BtoB H/F

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services France Temps plein

    En route vers Mobilize ! A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

  • Conseiller relation client BtoB H/F

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services – France Temps plein

    En route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** Rejoignez une équipe de **15 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF de Noisy le Grand** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Notre client, évoluant dans les activités des services financiers, propose une opportunité de travail intéressante à **NOISY LE GRAND (93).** Pour y accéder: Vous êtes à la recherche d'un poste de Conseiller relation client? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Prêt(e) à relever le défi suivant: Au sein de la **Direction Clients France**...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Pôle Emploi Temps plein

    Descriptif du poste / profil: Conseiller / conseillère relation client - Poste à pourvoir rapidement: 27 novembre 2023 Générateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d'accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l'orientation des clients, vous assurerez la promotion des...

  • Conseiller en Relation Client F/H

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à NOISY LE GRAND. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Gestionnaire Relation Client

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d’Affaires des portefeuilles de clients qu’il gère, et en polyvalence sur l’ensemble des portefeuilles, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en...

  • Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **centre de gestion IRD GMF de Noisy le Grand**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois

    Ville-la-Grand, France H&H XOOON - GROUPE BERTHOD Temps plein

    _**Groupe Berthod** recrute pour son magasin **H&H / XOOON Créateur de meubles et canapés,** 250 magasins en Europe,_**_VENDEUR CONSEIL_** _(H/F) **en CDI** pour son magasin _d’ **ANNEMASSE (74)**_._ - Chaque jour, nous sommes confrontés au stress et à un rythme acharné qui ne laisse que peu de temps de répit, d'où l'importance de savoir se relaxer...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un établissement financier spécialisé en leasing, un **Conseiller Commercial Overlease (H/F)**. **Les missions****: MISSIONS PRINCIPALES - Assure la production, le suivi de l’acceptation et la gestion des contrats Overlease des clients qui lui sont rattachés - Est responsable...