Emplois actuels liés à Responsable de l'accueil des publics - Paris - Musea, Créateur d'émotions


  • Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Poste de Responsable de l'accueil des publicsMusea, filiale du Groupe Armonia, est un prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics. Nous recrutons un(e) responsable de l'accueil des publics pour plusieurs sites.Compétences requisesRespecter et faire respecter les horaires, les consignes d'accueil, sécurité...


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    Poste de Responsable de l'accueil des publicsMusea, filiale du Groupe Armonia, est un prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics. Nous recrutons un(e) responsable de l'accueil des publics pour plusieurs sites.ResponsabilitésRespecter et faire respecter les horaires, les consignes d'accueil, sécurité et...


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    Poste de Responsable de l'accueil des publicsMusea, filiale du Groupe Armonia, est un prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics. Nous recrutons un(e) responsable de l'accueil des publics pour plusieurs sites.Compétences requisesRespecter et faire respecter les horaires, les consignes d'accueil, sécurité...


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    Poste de Responsable de l'accueil des publicsMusea, filiale du Groupe Armonia, est un prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics. Nous recrutons un(e) responsable de l'accueil des publics pour plusieurs sites.ResponsabilitésRespecter et faire respecter les horaires, les consignes d'accueil, sécurité et...


  • Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Poste de Responsable de l'accueil des publicsLa société Live 2 B Healthy de Des Moines recherche un(e) responsable de l'accueil des publics pour l'une de ses filiales.Compétences requisesExpérience dans la relation clientCapacité à travailler en équipeMaîtrise des outils informatiquesConnaissance de la langue anglaiseResponsabilitésAccueillir les...


  • Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Notre société Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute un(e) responsable de l'accueil des publics! » Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le)...


  • Paris, Île-de-France MUSEA Temps plein

    Mission et responsabilitésMUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel, recrute un responsable de l'accueil des publics H/F pour encadrer une quarantaine d'agents sur site.Vos missions seront les suivantes :Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions de l'équipe sur chacun des postes ;Manager, former et informer les...


  • Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Notre société Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute un(e) responsable de l'accueil des publics pour plusieurs sites. Le poste est basé à Paris et offre une rémunération prévue selon l'expérience, avec une prime d'astreinte et une majoration de 20% par...


  • Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Notre société Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute un(e) responsable de l'accueil des publics pour plusieurs sites. Le poste est basé à Paris et offre une rémunération prévue selon l'expérience, avec prime d'astreinte et majoration de 20% par...


  • Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Notre société Nous sommes une entreprise dynamique et innovante qui se concentre sur l'accueil des publics et la gestion des équipes. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe. Notre mission est de fournir un accueil de qualité aux publics et de garantir la réussite de nos équipes. Nous sommes...


  • Paris, Île-de-France Alter Solutions Group Temps plein

    Joindre notre équipe de transformation numériqueÀ Alter Solutions Group, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Accueil Public pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Vous serez en charge de soutenir les utilisateurs, de collaborer avec les équipes projet et d'effectuer des requêtes sur les bases de données SQL.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Notre société Nous sommes une entreprise spécialisée dans l'accueil des publics et nous recherchons un responsable pour gérer nos équipes. Notre mission est de fournir un accueil de qualité à nos clients et de garantir leur satisfaction. Vous serez responsable de la gestion des équipes, de l'organisation de la prestation et de la gestion des...


  • Paris, Île-de-France MUSEA Temps plein

    MissionMusea recrute un Responsable de l'Accueil des Publics pour le plus prestigieux musée parisien.En étroite collaboration avec le/la Responsable de Site, vos missions seront les suivantes :Management et Pilotage des équipes :Management de 3 Chefs d'équipe et encadrement d'une équipe d'agents d'accueilValidation des recrutements et des périodes...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre mission**: Musea...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre mission**: Musea...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre mission**: Musea...


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Responsable de l'accueil des publics

Il y a 3 mois


Paris, France Musea, Créateur d'émotions Temps plein

En tant que Responsable de l’accueil des publics (H/F) vos missions seront les suivantes :

· Management et pilotage des équipes :

– Valider les recrutements et périodes d’essai en adéquation avec la hiérarchie

– Intégrer et former les nouveaux arrivants

– Réaliser des entretiens d’évaluation et professionnels

– Respecter et faire respecter les horaires, les consignes d’accueil, sécurité et règles des sites d’affectation

– Gestion des absences et des remplacements pour assurer une présence permanente du personnel

· Organisation de la prestation :

– Appliquer et faire appliquer les consignes et procédures des sites

– S’assurer de la planification des ressources en nombre suffisant et du respect des plannings

– Coordonner les prestations, la transmission d’information, du respect des tenues et la gestion des équipements des équipes

– Mettre à jour les tableaux de suivi, réaliser les reportings et rapports d’activités, participer aux réunions clients

– Réaliser des auto-contrôles

· Gestion des imprévus :

– Gérer les évènements anormaux et formaliser un rapport

– Mettre en place des procédures exceptionnelles en accord avec la hiérarchie

– Intervention directe si besoin en cas de conflit

· Gestion des équipements et diffusion d’information :

– Gérer les stocks de matériels de l’entreprise et effectuer le réassort si besoin

– Effectuer un état des lieux régulier des différents supports

· Coordination et communication avec les autres prestataires :

– Remonter les informations observées sur le terrain

– Coordonner les actions lors de manifestations ou de journée d’exploitation particulière


Impliqué(e) dans le bon fonctionnement opérationnel de la prestation, vous êtes amené(e) à gérer l’astreinte téléphonique par roulement, au même titre que les autres membres de l’équipe opérationnelle.

Les missions confiées sont par nature évolutives, cette liste n’est donc pas exhaustive. Elles pourront donc nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales et techniques. Le salarié s’engage notamment à suivre à cette fin toute formation que lui demanderait la société.

Poste à pourvoir à Paris dès que possible sur la base d’un contrat CDI de 35h par semaine avec un planning variable du lundi au dimanche.

Formation sur site.


LE PROFIL IDÉAL

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public.

De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution. L’adaptabilité ainsi que la polyvalence font partie de vos qualités.

Vous avez une première expérience réussie en management d’équipe et vous avez le professionnalisme qui vous permet d’assurer l’interface client.

Vous avez une expérience significative en billetterie.

Vous parlez couramment anglais et maitrisez les outils informatiques.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

Ce poste correspond à vos attentes et vos compétences, rejoignez-nous