Client Service Partner

il y a 1 mois


Lyon, France TANEO Consulting Temps plein

Mettre en ?uvre des actions d?amélioration du service visant à augmenter la satisfaction client - Analyser et comprendre les enjeux métiers du client pour être force de proposition - Identifier des opportunités commerciales et contribuer à la rédaction des propositions - Assurer un suivi régulier des opérations clients concernant l?état du service et les activités spécifiques menées dans un environnement complexe et exigeant (multi-pays, multi-entités, ?.) - Animer la gouvernance projet et les instances associées - Gérer les escalades - Assurer le pilotage financier (forecast de revenu, suivi de la rentabilité, ) - Gestion des aspects contractuels : rédaction d'avenant, prolongation de contrat, prise en compte des changements de réglementation (RGPD,?) - Coordonner tous les services du Delivery au client, conformément au contrat - Fournir des rapports de performance du service au client et au management interne (au besoin) Profil candidat: LES SOFT SKILLS : - Excellent relationnel et sens du réseau - Esprit « team player » - Autonomie, pro-activité et force de proposition - Esprit d?analyse et de synthèse - Leadership


  • Client Service Partner

    Il y a 2 mois


    Lyon, France TANEO Consulting Temps plein

    Mettre en ?uvre des actions d?amélioration du service visant à augmenter la satisfaction client - Analyser et comprendre les enjeux métiers du client pour être force de proposition - Identifier des opportunités commerciales et contribuer à la rédaction des propositions - Assurer un suivi régulier des opérations clients concernant l?état du service...

  • Client Service Partner

    il y a 1 mois


    Lyon, France TANEO Consulting Temps plein

    Mettre en ?uvre des actions d?amélioration du service visant à augmenter la satisfaction client- Analyser et comprendre les enjeux métiers du client pour être force de proposition- Identifier des opportunités commerciales et contribuer à la rédaction des propositions- Assurer un suivi régulier des opérations clients concernant l?état du service et...


  • Lyon 9e, France Pulse RH Partner Temps plein

    **Talent Acquisition Partner Europe H/F** Poste basé à Lyon, travail hybride, CDI Dans le cadre d’un remplacement et d’une réorganisation des équipes recrutement, nous recherchons un Talent Acquisition Partner Europe H/F en CDI. Notre client est une entreprise de l’univers tech à rayonnement international, de plus de 1 000 collaborateurs. Le...


  • Lyon, France IT PARTNER Temps plein

    IT PARTNER recrute un(e) Responsable de production de services (SDM) // CDI // Lyon - Lyon 9e - 69, France - CDI - Informatique - sécurité informatique, projets infrastructures, Systèmes d'Information, gestion de projet, management - Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Qui sommes-nous ?** IT PARTNER est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France IT PARTNER Temps plein

    IT PARTNER recrute un Service Delivery Manager (SDM) // CDI // Lyon - Lyon 9e - 69, France - CDI - Informatique - sécurité informatique, projets infrastructures, Systèmes d'Information, gestion de projet, management - Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Qui sommes-nous ?** IT PARTNER est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l’infogérance et le...


  • Lyon, France IT PARTNER Temps plein

    Qui sommes-nous ? IT PARTNER est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l’infogérance et le déploiement d’infrastructures Informatiques pour les entreprises. De taille humaine, aux pratiques agiles et innovantes, nous promouvons l’intelligence collective, le bien-être de nos équipes et l’esprit d’initiative à travers nos...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Lyon 9e, France IT Partner Temps plein

    Nous recrutons un **Service Delivery Manager (SDM)** expérimenté pour rejoindre le Groupe IT Partner, située à Lyon. En tant que SDM, vous assurerez la gestion des équipes techniques et garantirez la qualité de production des services pour nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des niveaux de services contractuels, tout en cultivant une...

  • Equipier Polyvalent

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? Parce que Exki offre à ses clients des plats frais, sains, gourmands et respectueux de l’environnement. Aujourd’hui, Exki a plus de 100 restaurants en Europe. A propos de...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner spécialiste dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Alpage. Pourquoi rejoindre...

  • Assistant Manager

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner spécialiste dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Exki. Pourquoi rejoindre...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous sommes à la recherche d’un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Alpage. Pourquoi rejoindre...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, recrute un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Alpage. Pourquoi rejoindre...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, recrute un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Exki. Pourquoi rejoindre...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous sommes à la recherche d’un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, recrute un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Brioche Dorée. Pourquoi rejoindre...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous sommes à la recherche d’un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Brioche...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner spécialiste dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Brioche...

  • Assistant Manager

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi...