Consultant Support Cegid HR SPRINT
il y a 5 jours
Pourquoi rejoindre Parthena Consultant ?
- Une entreprise à taille humaine, en pleine croissance
- Un environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillant
- Bien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble
Vos missions :
Vous prenez en charge les demandes clients et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour y répondre par assistance téléphonique, une prise en main à distance et en interagissant avec l’éditeur :
- Vous diagnostiquez et corrigez les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Vous assurez le support utilisateurs des clients et si nécessaire, en sollicitant le Delivery
- Vous suivez les incidents : vous gérez les statuts des tickets, relances …
- Vous remontez les alertes auprès des équipes projet Delivery
- Vous recensez les problématiques fréquentes en lien avec les équipes projet
- Vous constituez des bases de connaissances d'incidents, avec la création et mise à jour des procédures de résolution
- Vous réalisez et mettez à jour des documentations clients
- Vous gérez des autorisations d'accès aux systèmes/logiciels
- Vous prenez en charge des demandes de service, dans le cadre de prestations de services : Analyses, spécifications fonctionnelles et techniques en lien avec l’équipe Delivery, améliorations et / ou optimisations de paramétrages
Profil recherché :
- Vous avez au minimum 4 ans d’expérience sur la solution et sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre aisance relationnelle, votre organisation et votre esprit de synthèse
✅ Type de contrat : CDI
Lieu : France
Disponibilité : Dès que possible
Rejoignez-nous
Parthena Consultant est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.
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Consultant Support Cegid HR SPRINT
il y a 5 jours
Ile-de-France Parthena Consultant Temps plein🤙 Pourquoi rejoindre Parthena Consultant ? Une entreprise à taille humaine, en pleine croissance Un environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillant Bien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble 🎯 Vos missions : Vous prenez en charge les demandes clients et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour y répondre...
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Consultant Support Cegid HR SPRINT
il y a 5 jours
Ile-de-France Parthena Consultant Temps plein🤙 Pourquoi rejoindre Parthena Consultant ? Une entreprise à taille humaine, en pleine croissance Un environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillant Bien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble 🎯 Vos missions : Vous prenez en charge les demandes clients et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour y répondre...
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Consultant support paie Silae
Il y a 3 mois
France, FR Univers Paie Temps pleinHR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nos 1800 collaborateurs sont répartis dans 22 pays.Notre mission est d'accompagner nos clients à chaque étape de leur transformation digitale RH grâce à une offre de services...
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Consultant support paie Silae
Il y a 3 mois
France Univers Paie Temps pleinHR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nos 1800 collaborateurs sont répartis dans 22 pays.Notre mission est d'accompagner nos clients à chaque étape de leur transformation digitale RH grâce à une offre de services...
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Consultant TMA Paie Cegid HRU
il y a 1 semaine
Sauveterre-de-Guyenne, France Univers Paie Temps pleinHR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nos 1800 collaborateurs sont répartis dans 22 pays.Notre mission est d'accompagner nos clients à chaque étape de leur transformation digitale RH grâce à une offre de services complète.Advise...
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Consultant en Dématérialisation
il y a 1 mois
Île-de-France, France Parthena Consultant Temps pleinPourquoi rejoindre Parthena Consultant ?Une entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble Vos missionsDéploiement :Vous appréhendez et définissez le besoin du clientVous êtes l’interface sur la partie fonctionnelle entre la...
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Consultant en Dématérialisation
il y a 1 mois
Île-de-France Parthena Consultant Temps pleinPourquoi rejoindre Parthena Consultant ?Une entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble Vos missionsDéploiement :Vous appréhendez et définissez le besoin du clientVous êtes l’interface sur la partie fonctionnelle entre la...
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Consultant recrutement/Consultante recrutement
Il y a 2 mois
France, FR Nextep hr Temps pleinLe cabinet Nextep HR de Rennes recherche son/sa futur(e) Consultant(e) en recrutement !Votre mission, si vous l'acceptez, consistera à :Cibler et approcher de nouveaux clients ayant des besoins en recrutement, en forgeant des relations solides basées sur la confiance et le respect mutuel.Gérer des annonces de recrutement innovantes et conduire les...
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Consultant recrutement/Consultante recrutement
Il y a 2 mois
France Nextep hr Temps pleinLe cabinet Nextep HR de Rennes recherche son/sa futur(e) Consultant(e) en recrutement !Votre mission, si vous l'acceptez, consistera à :Cibler et approcher de nouveaux clients ayant des besoins en recrutement, en forgeant des relations solides basées sur la confiance et le respect mutuel.Gérer des annonces de recrutement innovantes et conduire les...
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HR Support Specialist
il y a 2 semaines
La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France Select Assistants Temps pleinWe're Select Assistants, a fast-growing company that helps American businesses manage their global teams. Our focus is on making sure remote employees and their clients are happy, productive, and paid on time—every single week. We act as the bridge, ensuring that work gets done and relationships stay strong. Our secret? It's all about providing top-notch...
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Consultant Technique Support
Il y a 3 mois
Île-de-France Capital Banking Solutions Temps pleinDescriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants.Votre Mission:• Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main.• Assister les consultants sur les...
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Consultant Technique Support
Il y a 3 mois
Île-de-France, France Capital Banking Solutions Temps pleinDescriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants.Votre Mission:• Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main.• Assister les consultants sur les...
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Consultant support production
il y a 1 mois
Île-de-France ELLIPSE DIGITAL Temps pleinQui sommes-nous ?Ellipse Digital, implanté en France, est une filiale d’Ellipse Group et apporte, entre autre son expertise technologique à Ellipse Projects, mais également son expertise et ses offres de conseil à ses clients.Ellipse Digital se focalise autour de quatre axes majeurs :Le secteur Banque Finance AssuranceLes Smart Territories,Le secteur...
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Consultant support production
il y a 1 mois
Île-de-France, France ELLIPSE DIGITAL Temps pleinQui sommes-nous ?Ellipse Digital, implanté en France, est une filiale d’Ellipse Group et apporte, entre autre son expertise technologique à Ellipse Projects, mais également son expertise et ses offres de conseil à ses clients.Ellipse Digital se focalise autour de quatre axes majeurs :Le secteur Banque Finance AssuranceLes Smart Territories,Le secteur...
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HR Support Specialist
il y a 15 heures
La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France Select Assistants Temps pleinWe're a fast-growing company that helps American businesses manage their global teams. Our focus is on ensuring remote employees and their clients are happy, productive, and paid on time—every single week. We act as the bridge, guaranteeing work gets done and relationships stay strong. Our secret? It's all about providing top-notch HR and payroll support...
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HR Support Specialist
il y a 7 jours
La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France Select Assistants Temps pleinAbout the RoleWe're Select Assistants, a fast-growing company that helps American businesses manage their global teams. Our focus is on ensuring remote employees and their clients are happy, productive, and paid on time—every single week. We act as the bridge, guaranteeing that work gets done and relationships stay strong. Our secret? It's all about...
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HR Officer
il y a 2 semaines
Île-de-France Harmony Auto France Temps pleinNous recrutons un(e) HR Officer (F/H)HR Officer (RH Généraliste)Résumé du Poste :Le HR Officer joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations des ressources humaines. Sous la direction de la Directrice RH, cette personne est responsable de la mise en œuvre des politiques et procédures RH, du recrutement, de la gestion des dossiers du...
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HR Officer
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Harmony Auto France Temps pleinNous recrutons un(e) HR Officer (F/H)HR Officer (RH Généraliste)Résumé du Poste :Le HR Officer joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations des ressources humaines. Sous la direction de la Directrice RH, cette personne est responsable de la mise en œuvre des politiques et procédures RH, du recrutement, de la gestion des dossiers du...
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HR Business Partner
Il y a 4 mois
Île-de-France AVOMIND Travail à distance Freelance Temps pleinOur client is a global leader in media and entertainment services for film, video and online content. Since 1915, they been the trusted partner for the world’s most successful Hollywood studios, independent film companies, TV networks, exhibitors, advertisers and others, offering best-in-class solutions in post-production, distribution, asset and workflow...
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Consultant support logiciel
il y a 5 jours
Ile-de-France Parthena Consultant Temps pleinUne entreprise à taille humaine, en pleine croissance Vous assurez le support utilisateurs des clients et si nécessaire, en sollicitant le Delivery Vous remontez les alertes auprès des équipes projet Delivery Vous recensez les problématiques fréquentes en lien avec les équipes projet Vous gérez des autorisations d'accès aux...