Support technique client
il y a 3 semaines
Poste : Le cabinet Nextep HR de Rouen recrute pour son client, une entreprise internationale leader sur son secteur d'activités, un support technique client H/F en CDI. Au sein de l'unité opérationnelle véhicules d'atterrissage, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi technique des affaires en atelier.
- Élaborer la documentation technique pour le client.
- Informer le client sur l'avancé de son dossier et offrir un support technique.
- Collaborer avec la production pour établir des plans d'actions.
- Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients.
- Assurer les marges sur son champ d'expertise métier et participer à la revue de facture.
- Rédiger les instructions techniques des interventions.
- Assurer la cohérence technique des contrats.
- Participer à l'étude technique de l'appel d'offre client ainsi qu'à l'industrialisation des nouveaux produits
Profil : Titulaire d'un BAC +2 en génie mécanique productique, vous possédez un niveau d'anglais minimum B2, une forte affinité pour la relation client, ainsi qu'une maîtrise avancée des outils informatiques.
Autonome et dynamique, vous aimez le travail en équipe.
Chargée de recrutement : Huet Marie
Entreprise : Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée. - Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
-
Technicien support technique client h/f
il y a 3 semaines
France GROUPE ARTEMYS Temps pleinExpertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work & Security | 7 Spécialisations avancées. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label BRONZE EcoVadis Sustainability Rating, Charte de la Diversité,...
-
Chargé de Maintenance Technique et Support Clients
il y a 4 semaines
ile-de-france, france, france Apports Temps pleinDepuis 1987 Apports, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne les entreprises de toutes tailles dans leurs projets de recrutement. Avec plus de 37 ans d’expérience, nous identifions et attirons les talents qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises.Apports recrute pour son client basé en île de France, leader français incontournable...
-
FORMATION SUPPORT TECHNIQUE
il y a 3 semaines
France Topsolid Sas Temps pleinSupport Technique CAD/CAM Post Processeur H/FAfin de renforcer notre équipe Technique basée à Évry (91), nous recherchons sur la partie Post-Processeur, un :Support Technique Post-processeur - Programmeur CFAO et CN - H/FIntégré au sein d’une solide équipe technique, vous assurerez la mise au point des Post-Processeurs (Interface entre TopSolid et...
-
Support Technique Niveau 2
il y a 3 semaines
France Athesi Temps pleinChez ATHESI, une marque française leader dans le secteur des Smartphones et Tablettes durcis, nous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour renforcer notre équipe. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise reconnue dans l'industrie, où vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le...
-
Expert support technique et comptable
il y a 3 semaines
France Pennylane Temps pleinPennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.Notre visionNotre ambition...
-
Support de production technique
il y a 4 semaines
ile-de-france, france Atlanse Temps pleinEn tant qu?ingénieur.e Support de production technique, vous aurez un rôle essentiel dans la performance et la stabilité des applications stratégiques. Votre mission sera à 80% technique sur des technologies telles que Windows, Linux, Dynatrace, Kubernetes, Kafka?Votre rôleGestion opérationnelle et support (Run)Superviser et surveiller les systèmes...
-
Ingénieur support technique H/F
il y a 4 semaines
France Hays Temps pleinPoste : Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à : * Assurer l'installation, la formation, le support technique et la démonstration d'instruments de laboratoire sur des territoires variés tels que l'Europe, le Moyen-Orient et l'Amérique latine. Vous êtes le point de contact privilégié pour garantir une utilisation...
-
Chargé de Relation Client et Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Ile-de-France AXODYN Temps pleinDans le cadre de plusieurs projets spécifiques chez notre client acteur majeur dans les infrastructures et réseaux, nous recrutons un process manager ITIL/ administrateur fonctionnel CMDB ITIL. Élaborer et mettre à jour des contrats de services avec les clients (SLA), les mainteneurs associés (OLA) et les sous-traitants (IAL) ; Piloter les contrats...
-
Chargé de Relation Client et Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Ile-de-France AXODYN Temps pleinDans le cadre de plusieurs projets spécifiques chez notre client acteur majeur dans les infrastructures et réseaux, nous recrutons un process manager ITIL/ administrateur fonctionnel CMDB ITIL. Élaborer et mettre à jour des contrats de services avec les clients (SLA), les mainteneurs associés (OLA) et les sous-traitants (IAL) ; Piloter les contrats...
-
Expert support technique et comptable
il y a 3 semaines
France Pennylane Temps pleinVous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront...
-
Conseiller en Support Technique Francophone
il y a 1 jour
France Webhelp Portugal Temps plein**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions...
-
Chargé du Support Technique et Formation H/F
il y a 3 semaines
France CLS Group Temps pleinLe posteNous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Chargé(e) de support technique H/FVotre Mission Est La SuivanteVous réalisez le service opérationnel et le support technique des produits/services vendus au client dans les applicatifs CLS. Vos Activités Principales Seront Les SuivantesHotline de niveau 1 : Première interface avec les...
-
Chargé(E) de Clientèle Et Support Client
il y a 1 jour
Roissy-en-France AEROJOB Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Roissy en France dans le 95 un(e) Chargé de clientèle et support client (custom support) aéronautique **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la...
-
CHARGÉ(E) SUPPORT TECHNIQUE
il y a 3 semaines
France CLS Group Temps pleinLe posteNous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Chargé(e) de support technique H/FVotre Mission Est La SuivanteVous réalisez le service opérationnel et le support technique des produits/services vendus au client dans les applicatifs CLS. Vous apportez votre aide et des réponses à l’utilisateur, effectuez des diagnostics à distance et...
-
Technicien de support technique numerique F/H
il y a 3 semaines
France Helpline Temps pleinTechnicien support de proximité et visio Anglais - 92 H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...
-
Coordinateur(trice) Support Technique
il y a 4 semaines
France Hexagon Temps pleinPoste : Dans le cadre de notre mission, nous recrutons un Coordinateur(trice) Support Technique H/F pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur pharmaceutique près de la ville de Roncq.Vos missions : Assistance Technique : -Fournir un support technique direct aux clients.-Coordonner les interventions avec les experts produits et...
-
TECHNICIEN INFORMATIQUE CENTRE DE SUPPORT TECHNIQUE
il y a 3 semaines
France Cyrillus Temps pleinIDLINE L’Isle-d’Espagnac France Technicien informatique Description de l'entrepriseLe Groupe NVL est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes...
-
Chargé de support client F
il y a 3 semaines
France Walter Learning Temps pleinThe driving force behind our success has always been the people of AspenTech. What drives us, is our aspiration, our desire and ambition to keep pushing the envelope, overcoming any hurdle, challenging the status quo to continually find a better way. You will experience these qualities of passion, pride and aspiration in many ways — from a rich set of...
-
Team Leader
il y a 1 jour
Ile-de-France Aubay Temps pleinRejoignez nos équipes au sein d’une entreprise où chaque jour est une opportunité de façonner l’avenir avec les technologies les plus innovantes. Nous recherchons un Lead technique CRM Dynamics 365 expérimenté pour intervenir dans le cadre de l’évolution des services chez l’un nos clients. Définir les architectures applicatives, Analyser...
-
Travailler à L'étranger
il y a 5 jours
France Real Recruitment Solutions Temps plein**Relocation to Portugal is mandatory!** **We are recruiting on behalf of our client - a world’s leading outsourcing company that provides services related to customer/technical support and content moderation. It is present on many European markets, Portugal included. You will be signing the contract directly with the Portuguese employer.** - Easy online...