Chef de projet SI CRM

il y a 4 semaines

Courbevoie, France GazelEnergie Temps plein

En tant que Chef de Projet / MOA SI, vous êtes l’interlocuteur de référence des directions métiers, des partenaires intégrateurs et de l’équipe IT interne.Au cœur de la stratégie SI de l’entreprise, vous veillez à la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés.Membre de l’équipe DSI de GazelEnergie, vous intervenez sur :La conduite de projets SI métiers (CRM, Facturation, SVI, Portails Clients, Cotation, etc)La contribution active à la mise en œuvre du Programme DataLa structuration et le pilotage de la TMA applicative post-projet Vos missions principales sont les suivantes :1. Pilotage de projets applicatifsRecueillir et analyser les besoins métiersOrganiser et animer les ateliers fonctionnelsRédiger les spécifications fonctionnellesSuperviser le développement et piloter la qualité, les coûts et les délaisEn cas d'Appel d'Offre : Produire le cahier des charges (sur la base de l'expression de besoin), effectuer le suivi technique de l'AO, réaliser des benchmarks et sélectionner des soumissionnaires potentielsCoordonner les phases de recette et de mise en productionAccompagner le changement et le transfert en mode RUN2. Transformation DataContribuer à la mise en œuvre des recommandations issues de l’audit DataPiloter ou co-piloter des chantiers (référentiels, modélisation, diffusion, BI, …)Participer à la transformation de ces chantiers en dispositifs de RUN pérennes3. Gestion de la TMA applicativePiloter les évolutions et corrections applicativesGarantir la qualité de service et la cohérence fonctionnelleMaintenir la documentation fonctionnelle à jourÊtre garant de la cohérence des évolutions avec l’architecture cibleProfil recherché :Ingénieur de formation ou équivalent universitaire (BAC +5 informatique, systèmes d’information)8 ans d’expérience minimum sur des projets SI complexes (secteur énergie ou B2B/B2C apprécié)Expérience en gestion de projet, AMOA ou conseilSoft Skills :Excellent relationnel, esprit d’équipe, capacité de coordinationRigueur, autonomie, sens de l’organisationLeadership, pédagogie, écouteCompétences requises :Maîtrise de Microsoft Dynamics 365Solides connaissances des environnements CRM, facturation, data, référentielsOutil de gestion du cycle de vie des applications (ALM) : Azure, Devops, JIRAOutil de gestion de projet/ de portefeuille de promet (PMS) : MS Project, Trello, Wrike …Connaissance des architectures fonctionnelles et de la modélisation de donnéesMéthodes:Cycle en V, Agile, ScruRACIConditions générales :CDIDébut : ASAPPoste à Courbevoie (92)Rémunération selon grille interne en vigueurMutuelle, Intéressement, participation, PEEPrise en charge du Pass Navigo à 100%poste ouvert à l'handicapEt si vous faisiez partie de l’équipe ?Vous avez envie de développer vos talents de négociateur et de rejoindre une équipe dynamique, innovante avec un fort esprit de cohésion : n’hésitez pas à nous contacter GazelEnergie recrute et reconnait tous les talents, en s’attachant à respecter la mixité et la diversité. Conformément au règlement général européen sur la protection des données, tout candidat dispose d'un droit d'accès, peut obtenir communication, rectification et/ou suppression des informations le concernant.

  • Chef de projet SI CRM

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France GazelEnergie Temps plein

    En tant que Chef de Projet / MOA SI, vous êtes l'interlocuteur de référence des directions métiers, des partenaires intégrateurs et de l'équipe IT interne.Au cœur de la stratégie SI de l'entreprise, vous veillez à la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés.Membre de l'équipe DSI de GazelEnergie, vous intervenez sur :La...

  • Chef de Projet Si

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Derichebourg Interim Temps plein

    Rejoignez le Cabinet Derichebourg Talents au sein de notre filliale Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un...

  • Administrateur CRM ️

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France IZI by EDF Temps plein

    **Description**: **Vos futures responsabilités**: En tant qu'Administrateur CRM, vous travaillez en lien avec les chefs de projets afin d’assurer les paramétrages et les recettes de différents projets Salesforce. **Votre quotidien chez IZI**: **Projet** - Accompagner les Chefs de Projets dans le recueil des besoins auprès des équipes en internes -...

  • Directeur de projet CRM F/H

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France Orange Business Temps plein

    votre rôle Rejoignez notre département Delivery en tant que Directeur de Projet CRM F/H! Vous contribuez au pilotage de plusieurs projets adressés par plusieurs équipes sur des sujets CRM (majoritairement Salesforce et Dynamics). Vous évoluez sur différents secteurs d’activités dans des engagements divers: forfait, centre de services, TMA, … Vos...

  • Chef(fe) de projet SI fonctions support

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiLe/la chef(fe) de projet SI définit, met en oeuvre et conduit un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la...

  • Administrateur CRM ️

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France IZI Solutions Durables Temps plein

    **À propos**: En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est **spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels**, avec des solutions clés en main autour de la **rénovation...

  • Chef de projet SI Finance

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Descriptif du poste :Vous êtes rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier et êtes responsable de la mise en place des flux financiers automatisés (comptables, trésorerie, fiscaux) sur toute l'Europe.Vous assurez une parfaite coordination et apportez votre expertise technique dans le déploiement des flux financiers pour des produits digitaux...

  • Alternance - Chargé(E) de CRM (H/F)

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France Alain Afflelou - Siège Temps plein

    Pour l’animation CRM de son réseau France, Belgique et Suisse, le groupe AFFLELOU recherche un « Assistant(e) chef(fe) de projets CRM » **Les avantages de venir travailler chez nous ?** - Une équipe impliquée, dynamique et à l’écoute. - Un groupe qui a su garder une organisation flexible et agile. - Un rôle central de coordination entre...

  • Apprenti Consultant CRM Digital H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Kpmg Temps plein

    Vos challenges En tant qu'Apprenti Consultant CRM Digital, sous la supervision d'un Consultant Senior ou d'un Chef de Projet, vous participerez à l'implémentation et à l'optimisation de la solution Salesforce dans le cadre des projets de transformation digitale de nos clients. Vos missions consistent à : * Assister au quotidien le Chef de Projet sur la...

  • Consultant Stagiaire CRM Digital H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Kpmg Temps plein

    Vos challenges En tant que stagiaire Consultant CRM Digital, sous la supervision d'un Consultant Senior ou d'un Chef de Projet, vous participerez à l'implémentation et à l'optimisation de la solution Salesforce dans le cadre des projets de transformation digitale de nos clients. Vos missions consistent à : * Assister au quotidien le Chef de Projet sur la...