Chef de projet SI CRM

il y a 2 semaines


Courbevoie, Île-de-France GazelEnergie Temps plein

En tant que Chef de Projet / MOA SI, vous êtes l'interlocuteur de référence des directions métiers, des partenaires intégrateurs et de l'équipe IT interne.

Au cœur de la stratégie SI de l'entreprise, vous veillez à la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés.

Membre de l'équipe DSI de GazelEnergie, vous intervenez sur :

  • La conduite de projets SI métiers
    (CRM, Facturation, SVI, Portails Clients, Cotation, etc)
  • La contribution active à la mise en œuvre du Programme Data
  • La structuration
    et
    le pilotage de la TMA applicative post-projet

Vos missions principales sont les suivantes :

1.
Pilotage de projets applicatifs

  • Recueillir et analyser les besoins métiers
  • Organiser et animer les ateliers fonctionnels
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles
  • Superviser le développement et piloter la qualité, les coûts et les délais
  • En cas d'Appel d'Offre : Produire le cahier des charges (sur la base de l'expression de besoin), effectuer le suivi technique de l'AO, réaliser des benchmarks et sélectionner des soumissionnaires potentiels
  • Coordonner les phases de recette et de mise en production
  • Accompagner le changement et le transfert en mode RUN

2.
Transformation Data

  • Contribuer à la mise en œuvre des recommandations issues de l'audit Data
  • Piloter ou co-piloter des chantiers (référentiels, modélisation, diffusion, BI, …)
  • Participer à la transformation de ces chantiers en dispositifs de RUN pérennes

3.
Gestion de la TMA applicative

  • Piloter les évolutions et corrections applicatives
  • Garantir la qualité de service et la cohérence fonctionnelle
  • Maintenir la documentation fonctionnelle à jour
  • Être garant de la cohérence des évolutions avec l'architecture cible

Profil recherché :

  • Ingénieur de formation ou équivalent universitaire
    (BAC +5 informatique, systèmes d'information)
  • 8 ans d'expérience minimum sur des projets SI complexes
    (
    secteur énergie
    ou
    B2B/B2C
    apprécié
    )
  • Expérience en gestion de projet, AMOA ou conseil

Soft Skills :

  • Excellent relationnel
    , esprit d'équipe, capacité de coordination
  • Rigueur, autonomie, sens de l'organisation
  • Leadership
    ,
    pédagogie
    ,
    écoute

Compétences requises :

  • Maîtrise de Microsoft Dynamics 365
  • Solides connaissances des environnements CRM, facturation, data, référentiels
  • Outil de gestion du cycle de vie des applications (ALM) : Azure, Devops, JIRA
  • Outil de gestion de projet/ de portefeuille de promet (PMS) : MS Project, Trello, Wrike …
  • Connaissance des architectures fonctionnelles et de la modélisation de données

Méthodes:

  • Cycle en V, Agile, Scru
  • RACI

Conditions générales :

  • CDI
  • Début : ASAP
  • Poste à Courbevoie (92)
  • Rémunération selon grille interne en vigueur
  • Mutuelle, Intéressement, participation, PEE
  • Prise en charge du Pass Navigo à 100%
  • poste ouvert à l'handicap

Et si vous faisiez partie de l'équipe ?

Vous avez envie de développer vos talents de négociateur et de rejoindre une équipe dynamique, innovante avec un fort esprit de cohésion : n'hésitez pas à nous contacter

GazelEnergie recrute et reconnait tous les talents, en s'attachant à respecter la mixité et la diversité. Conformément au règlement général européen sur la protection des données, tout candidat dispose d'un droit d'accès, peut obtenir communication, rectification et/ou suppression des informations le concernant.



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