Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique - France - LHH Recruitment Solutions-


  • France, FR SAIGA Informatique Temps plein

    Nous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans le développement de logiciels et la sécurité informatique, basée prochainement à Pont-du-Château (63). Nos clients, qui sont essentiellement des collectivités territoriales, sont présents sur la France entière et les DOM TOM.Dans le cadre de l'activité logiciel, nous recherchons un...


  • France SAIGA Informatique Temps plein

    Nous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans le développement de logiciels et la sécurité informatique, basée prochainement à Pont-du-Château (63). Nos clients, qui sont essentiellement des collectivités territoriales, sont présents sur la France entière et les DOM TOM.Dans le cadre de l'activité logiciel, nous recherchons un...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise dynamique qui offre des solutions innovantes dans le domaine de l'informatique.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe.**Mission**Assister les utilisateurs sur site et en kiosque.Gérer et configurer le matériel...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous êtes rattaché au Directeur Technique du Groupe et vous apportez votre expertise et de l'organisation dans la résolution des problèmes et demandes des utilisateurs. En tant que garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques, vous veillez au MCO des systèmes et solutions en...


  • France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous êtes rattaché au Directeur Technique du Groupe et vous apportez votre expertise et de l'organisation dans la résolution des problèmes et demandes des utilisateurs. En tant que garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques, vous veillez au MCO des systèmes et solutions en...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous avez pour principales missions de : * Accompagner les équipes dans la bonne utilisation des logiciels (SIRH, paies), * Détecter les problèmes informatique et les résoudre, * Garantir la bonne mise en oeuvre et la bonne utilisation des logiciels du Groupe, * Participer au déploiement des...


  • France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous avez pour principales missions de : * Accompagner les équipes dans la bonne utilisation des logiciels (SIRH, paies), * Détecter les problèmes informatique et les résoudre, * Garantir la bonne mise en oeuvre et la bonne utilisation des logiciels du Groupe, * Participer au déploiement des...


  • France, FR Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim.Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de l'Industrie....


  • France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim.Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de l'Industrie....


  • France, FR UT Hospitality Temps plein

    Vous avez un bon relationnel client, êtes versé en informatique, et souhaitez continuer à développer vos compétences dans un environnement actif et convivial ?Vous recherchez un poste en Support Informatique où vous ne serez pas juste un numéro dans une grande ESN impersonnelle, mais un collaborateur à part entière avec de vraies responsabilités et...


  • France UT Hospitality Temps plein

    Vous avez un bon relationnel client, êtes versé en informatique, et souhaitez continuer à développer vos compétences dans un environnement actif et convivial ?Vous recherchez un poste en Support Informatique où vous ne serez pas juste un numéro dans une grande ESN impersonnelle, mais un collaborateur à part entière avec de vraies responsabilités et...


  • Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support informatique (H/F) - ParisExperis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris: - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique- Suivi des incidents et des demandes d'assistance- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps plein

    Qui sommes-nous?Clear Express est une entreprise experte dans le transport, la logistique et la douane. Nous proposons une large gamme de solutions de haute qualité et conformes aux réglementations.Nous sommes experts dans de nombreux domaines : logistique, handling, douane, GHA, Import/Export aérien, stockage de marchandises (entrepôt sous douane),...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Responsable Informatique, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs au sein du Service Informatique. Vous aurez donc pour missions de : * Gérer le parc informatique et l'ensemble de l'équipement, * Travailler sur l'ensemble du Service Support, * Sensibiliser les utilisateurs et les accompagner...


  • France Michael Page Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Responsable Informatique, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs au sein du Service Informatique. Vous aurez donc pour missions de : * Gérer le parc informatique et l'ensemble de l'équipement, * Travailler sur l'ensemble du Service Support, * Sensibiliser les utilisateurs et les accompagner...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous intervenez sur les niveaux 2-3. vous avez pour missions de : * Assurer le support des ordinateurs, * Déployer de nouveaux outils, * Effectuer des revues de système (pour les systèmes GMP) et des sauvegardes, * Maintenir des contacts réguliers et collaborer avec les fournisseurs de...


  • France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous intervenez sur les niveaux 2-3. vous avez pour missions de : * Assurer le support des ordinateurs, * Déployer de nouveaux outils, * Effectuer des revues de système (pour les systèmes GMP) et des sauvegardes, * Maintenir des contacts réguliers et collaborer avec les fournisseurs de...

  • IT Technician

    il y a 2 semaines


    Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à ...

Technicien Support Informatique

Il y a 4 mois


France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un Technicien Helpdesk N1 & N2 H/F basé à Poitiers (86).

Au sein de l'équipe Helpdesk, vous assurez la réception d'appels et la résolution des incidents en vous appuyant sur des procédures et l'expertise de l'équipe afin de répondre aux besoins du client.

A ce titre vos missions sont :

Accueillir les appels et traiter des demandes utilisateurs,
Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de service contracté,
Établir un diagnostic et identifier les pannes pour apporter les corrections nécessaires,
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs,
Enregistrer et qualifier les incidents,
Résoudre les incidents et anomalies de niveau 1 et 2,
Assurer un suivi des incidents, mails et demandes,
Contrôler l'aboutissement des procédures et participer à leur mise à jour,
Valider la résolution des incidents et assurer la satisfaction utilisateur,
Suivre les incidents.
Profil : Profil recherché :
De formation en informatique type BTS ou DUT Informatique minimum, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent au sein d'un service informatique ou en centre de support helpdesk.

Vous êtes doté d'un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone. Vous avez de bonnes bases en anglais.
Rigoureux et organisé, vous avez le sens des priorités.

Poste en intérim (5 mois) avec possibilité d'embauche en CDI à la clef, rémunération selon profil.

Postulez en ligne en joignant votre CV à l'attention de Hugo PRUDENT, bureau LHH Poitiers, en précisant la réf **********.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "

Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.