Alternance Assistant(e) Administratif et SAV Web
il y a 4 semaines
Poste : Vos principales missions seront :ADMINISTRATION DES VENTES (ADV) : gestion des commandes web, marketplaces et VEL
Assurer la gestion et le suivi des commandes B-to-C passées sur le site American Vintage, les différentes marketplaces (dont 24S), les ventes en livraison (depuis les boutiques) depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et retours : contrôler et vérifier les commandes/demandes de retour, transférer les données validées au service logistique, assurer le suivi de la commande, gérer les remontées qualité, être proactif/ve et force de proposition afin de trouver rapidement des solutions en cas de souci, traiter les litiges et commandes en souffranceMettre à jour le fichier clients
Veiller au respect des conditions générales de vente et des procédures définies
GESTION BACK-OFFICE ET SERVICE APRES-VENTE :
Effectuer les avoirs/remboursements/échanges des retours problématiques selon la politique commerciale de l'entreprise
Régler les litiges liés aux transports et aux délais de livraison
Gérer le stock de fournitures pour assurer la bonne gestion des commandes
Suivre les problèmes de qualité produits, en lien avec les équipes Logistique et Produit
Participer à des projets d'amélioration des process ou outils existants ou à développer pour améliorer l'expérience client
Dans le cadre de ses missions, l'assistant(e) administratif et SAV web pourra être ponctuellement amené(e) à traiter des appels/ demandes du livechat, emails/cases entrants et à conseiller les clients. Il/elle développera des relations privilégiées avec de multiples interlocuteurs internes (équipes web/CRM,retail/boutiques, informatique, logistique, comptabilité) et externes (clients, fournisseurs, transporteurs ).
Profil : Vous êtes le ou la candidate idéale si :
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Formation Bac+2 en digital/management/commerce
Excellente expression orale et écrite- Rigueur, méthodologie, autonomie, sens du relationnel et du service, curiosité, positivisme, écoute, empathie et disponibilité
Maîtrise des outils informatiques de base (Internet, traitement de texte)
Première expérience en clientèle ou en administration des ventes valorisée.Poste basé à 83870 Signes.
Rémunération selon niveau d'études + âge.
ALTERNANCE D'UNE DUREE DE 12 MOIS.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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Entreprise : Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Tremblay-en-France Novadelta France Temps pleinRattaché(e) à l’équipe Administratif et en étroite collaboration avec les services de l’entreprise (Logistique, Comptable et Commerciale), vous participez à l’essor des marques du Groupe Nabeiro sur le marché français. En collaboration avec le Directeur Administratif, et le Responsable du Service Technique, vous serez amené(e) à réaliser les...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Roissy-en-France RAVIMO SAS Temps pleinAssistant Service Après-Vente (H/F) **40 ans d’expérience au service des métiers du CHR** Fondé à Paris en 1983, spécialistes de l’automatisation du lavage de la vaisselle. Nous proposons à nos clients un service complet et sur mesure **Pour renforcer l’équipe, nous recherchons notre futur Assistant(e) SAV.** **VOS MISSIONS** Sous la...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Tremblay-en-France NOVADELTA (DELTA CAFES) Temps plein**Mais tout d’abord, qui sommes-nous ?** Fondée en 2008, Novadelta France se consacre à la commercialisation sur le marché français des produits Delta Cafés, Delta Q et de toute la gamme de produits agroalimentaires appartenant aux marques du Groupe Nabeiro. Engagée dans la quête de gourmandise, Novadelta France distribue ses produits sur tous les...
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Assistant Administratif
il y a 2 jours
Tremblay-en-France NOVADELTA (DELTA CAFES) Temps plein**Mais tout d’abord, qui sommes-nous ?** Fondée en 2008, Novadelta France se consacre à la commercialisation sur le marché français des produits Delta Cafés, Delta Q et de toute la gamme de produits agroalimentaires appartenant aux marques du Groupe Nabeiro. Engagée dans la quête de gourmandise, Novadelta France distribue ses produits sur tous les...
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Assistant administratif ventes marketing
il y a 3 semaines
France Entrusted Temps pleinAssistant Administration des Ventes (H/F) Entrusted, englobe une variété d'activités, y compris l'e-commerce, le consulting, et les solutions SaaS et bien d'autres. Vous intégrez la division e-commerce, mise en place en février 2024. Actuellement, cette branche gère une vingtaine de sites web ciblant le marché français, avec des plans pour...
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Assistant Administratif
Il y a 2 mois
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un ASSISTANT SAV H/F basé à proximité de FONTENAY LE FLEURY (78) en mission d'intérim jusqu'à fin septembre 2024. Nous recherchons un(e)...
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Assistant Administratif
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un ASSISTANT SAV H/F basé à proximité de FONTENAY LE FLEURY (78) en mission d'intérim jusqu'à fin septembre 2024. Nous recherchons un(e)...
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Assistant Administratif
il y a 2 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un ASSISTANT SAV H/F basé à proximité de FONTENAY LE FLEURY (78) en mission d'intérim jusqu'à fin septembre 2024. Nous recherchons un(e)...
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Assistant Administratif
il y a 1 jour
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un ASSISTANT SAV H/F basé à proximité de FONTENAY LE FLEURY (78) en mission d'intérim jusqu'à fin septembre 2024. Nous recherchons un(e)...
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Alternance Assistant(e) administratif
il y a 6 jours
Tremblay-en-France Talentis Horizon Temps pleinTalentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement !TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...
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Alternance Assistant(e) administratif
il y a 2 jours
Tremblay-en-France Talentis Horizon Temps pleinTalentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement !TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...
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Assistant administratif en alternance
il y a 1 heure
Roissy-en-France Groupe Europe Handling SA Temps pleinDescription entreprise : Depuis 1994, Groupe Europe Handling met son expertise en prestations dédiées des compagnies aériennes, en fournissant une gamme étendue de services innovants et hautement performants dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire. Description du poste :Groupe Europe Handling recherche pour son Siège un(e)...
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Alternance Assistant(e) administratif
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d’un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) ou d'un Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5) au sein de l'école...
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Assistant(e) Administratif(ive) en alternance H/F
Il y a 2 mois
Roissy-en-France GORON Temps pleinPoste Le groupe GORON recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en Sécurité, Sûreté et Cynotechnique H/F en alternance pour son secteur de sûreté aéroportuaire. Rattaché(e) à la Responsable des Opérations Cynotechniques et Aéroportuaires, vous l'assistez sur l'ensemble des missions d'exploitation. Vos missions principales seront : ...
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Offre D'alternance
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France ICA Consulting Temps pleinOffre d'Alternance - Assistant(e) Ressources Humaines Bienvenue chez nous, où l'excellence et l'innovation rythment notre quotidien. APAVE CAMAS Formation propose une opportunité stimulante d'alternance pour des individus dynamiques souhaitant développer leurs compétences en gestion des ressources humaines au sein de notre équipe dédiée à...
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Offre D'alternance
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France ICA Consulting Temps pleinOffre d'Alternance - Assistant(e) Ressources Humaines Bienvenue chez nous, où l'excellence et l'innovation rythment notre quotidien. APAVE CAMAS Formation propose une opportunité stimulante d'alternance pour des individus dynamiques souhaitant développer leurs compétences en gestion des ressources humaines au sein de notre équipe dédiée à...
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Assistant(e) Administratif(ive) en alternance H/F
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Goron Temps pleinEntrepriseLe groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité durant trois années consécutives, est un des acteurs leader sur son secteur d'activité.Prestataire de services en sécurité privée à forte culture d'entreprise, notre société est particulièrement reconnue pour son expertise métier auprès d'une clientèle...
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Assistant(e) Administratif(ive) en alternance H/F
il y a 2 jours
Roissy-en-France Goron Temps pleinEntrepriseLe groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité durant trois années consécutives, est un des acteurs leader sur son secteur d'activité.Prestataire de services en sécurité privée à forte culture d'entreprise, notre société est particulièrement reconnue pour son expertise métier auprès d'une clientèle...
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Assistant(e) administratif(ve)
il y a 2 semaines
France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Entreprise basée à Vitry sur seine et reconnue sur son secteur d'activité recherche pour son pôle administratif son Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) H/F En étroite collaboration avec la responsable comptable, vos missions: Gestion des fiches d'ouverture de comptes, . Sauvegarde des factures sur serveurs, . Complétude...
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Assistant(e) administratif(ve)
il y a 3 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Entreprise basée à Vitry sur seine et reconnue sur son secteur d'activité recherche pour son pôle administratif son Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) H/F En étroite collaboration avec la responsable comptable, vos missions: Gestion des fiches d'ouverture de comptes, . Sauvegarde des factures sur serveurs, . Complétude...