Conseiller technique SAV H/F

Il y a 3 mois

France Groupe Atlantic Temps plein

Poste : Vous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?
Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ?
La satisfaction du client est primordiale pour vous ?

Alors devenez conseiller technique SAV (H/F)
Vous intégrer une équipe de conseillers techniques clients où l'entraide et la bonne humeur sont de rigueur.
Lors de votre intégration, vous bénéficiez d'une formation complète et individualisée de plusieurs semaines au sein de notre centre de formation pour devenir un expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.

Vous accompagnez à distance les installateurs dans le support technique de nos produits de PAC air/air et climatisation tertiaire - VRF.
· Répondre aux sollicitations techniques ou dépannages en partageant des conseils, documents d'informations
· Remonter les retours clients à la R&D pour contribuer au développement des nouveaux produits
· Manipuler, expertiser et tester le matériel en atelier pour renforcer votre connaissance des produits et vous tenir informé des évolutions
· Expertiser sur sites les dossiers litigieux et Rédiger les rapports correspondants
· Assurer la gestion de votre secteur : mail, suivi des demandes d'interventions, validation des prises en charge sous garantie
· Participer à l'amélioration continue du service
ET PLUS ENCORE ?

Contrat : CDI
Participation employeur aux repas (5.50EUR) : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises
Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois, télétravail 2 jours / semaine maximum après 6 mois d'ancienneté, remboursement transport en commun à hauteur de 75%, remises sur les produits ATLANTIC
Profil : Vous avez une formation en génie climatique, électrotechnique ou automatisme avec une première expérience en installations ou dépannage de produit domotique ou climatisation
A l'écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement
Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez actions à entreprendre afin de les solutionner
Vous avez une expérience en SAV idéalement dans le domaine du froid et/ou du traitement de l'air

Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer
Entreprise : REJOIGNEZ-NOUS

Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.
Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
Situé à 20km à l'est de Lyon, le site est accessible par tramway, voie rapide (rocade est), bus, piste cyclable et mobilité mode doux

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est aussi :

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.
Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

  • Conseiller technique SAV H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR Groupe Atlantic Temps plein

    Poste : Vous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ? La satisfaction du client est primordiale pour vous ? Alors devenez conseiller technique SAV (f/h) Vous intégrer une équipe...

  • Conseiller technique SAV H/F

    Il y a 3 mois

    France Groupe Atlantic Temps plein

    Poste : Vous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ? La satisfaction du client est primordiale pour vous ? Alors devenez conseiller technique SAV (f/h) Vous intégrer une équipe...

  • Responsable technique sav h/f

    Il y a 3 mois

    France, FR ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : En lien avec la Direction et les différents services du groupe, vous prenez en charge une partie des équipes techniques réparties sur nos différents ateliers en Lorraine (60 personnes) et veillez à la bonne adéquation des moyens humains, techniques, organisationnels, financiers et logistiques de l'activité des ateliers. Vous pilotez...

  • Responsable technique sav h/f

    Il y a 3 mois

    France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : En lien avec la Direction et les différents services du groupe, vous prenez en charge une partie des équipes techniques réparties sur nos différents ateliers en Lorraine (60 personnes) et veillez à la bonne adéquation des moyens humains, techniques, organisationnels, financiers et logistiques de l'activité des ateliers. Vous pilotez...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Fort-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client importateur et distributeur de matériel technique, un Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales de traiter les demandes de SAV de la...

  • Technicien sav installation

    il y a 2 semaines

    France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : Technicien sav installation (h/f) Nous recherchons un(e) Technicien sav installation passionné(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients à OSNY. En tant que Technicien sav installation, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs sites pour assurer différentes missions. Vous serez responsable d'identifier les...

  • Technicien sav installation

    il y a 2 semaines

    France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : Technicien sav installation (h/f) Nous recherchons un(e) Technicien sav installation passionné(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients à OSNY. En tant que Technicien sav installation, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs sites pour assurer différentes missions. Vous serez responsable d'identifier les...

  • Technicien be

    il y a 5 jours

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société intervenant dans le mobilier et l’agencement Bois secteur hôtellerie de plein air, un Technicien BE/SAV H/F en CDI pour développer son...

  • Technicien be

    il y a 7 jours

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société intervenant dans le mobilier et l’agencement Bois secteur hôtellerie de plein air, un Technicien BE/SAV H/F en CDI pour développer son...

  • Assistant(e) sav

    il y a 2 semaines

    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : En tant qu'Assistant(e) SAV (H/F), vos missions principales seront : * Gestion des demandes clients : réception et traitement des appels et emails pour les demandes de service après-vente (SAV). * Planification des interventions : évaluation du degré d'urgence des demandes, organisation et optimisation des plannings de tournée...

  • Assistant(e) sav

    il y a 2 semaines

    France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : En tant qu'Assistant(e) SAV (H/F), vos missions principales seront : * Gestion des demandes clients : réception et traitement des appels et emails pour les demandes de service après-vente (SAV). * Planification des interventions : évaluation du degré d'urgence des demandes, organisation et optimisation des plannings de tournée...

  • Chargé de Clientèle SAV Lld

    Il y a 2 mois

    Fort-de-France CGFF SAS Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable SAV, le Chargé de Clientèle SAV H/F accueille et conseille les clients du service après ventes. Il réalise les activités visant à l'entretien préventif des véhicules, à leur remise en état, à leur restitution aux clients, à l'assistance technique aux conducteurs et à la facturation de ces...

  • Electrotechnicien SAV

    il y a 1 semaine

    Torcy, Ile-de-France, 77200, Torcy Linking Talents Temps plein

    RésuméElectrotechnicien SAV (H/F), 77200 Torcy, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Installation/Maintenance - Equipement industrielSalaire : 30 000 à 40 000 € par anAvantages : Primes, Ticket restaurant, CSEEntreprise : Talents IndustrieL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au...

  • Coordinateur sav f/h

    il y a 17 heures

    France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : La dimension internationale et le relationnel vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un coordinateur SAV F/H trilingue en CDI dans le cadre d'un remplacement à Torcy (77). Au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur de la recherche et du biomédical, vous êtes le...

  • Responsable sav froid h/f

    Il y a 2 mois

    France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Responsable sav froid h/f

    Il y a 2 mois

    France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Responsable SAV Froid H/F

    Il y a 44 minutes

    France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...

  • Gestionnaire installations et sav h/f

    Il y a 2 mois

    France, FR De Graët Consulting Temps plein

    Poste : Vos principales missions seront les suivantes : -Réception et suivi des installations et des interventions SAV via l'application interne, -Diagnostic par téléphone, envoi des devis SAV aux distributeurs, -Saisies des commandes de pièces détachées, -Envoi des fiches SAV aux poseurs et suivi d'avancement, -Analyse des litiges,...

  • Techn sav itinérant

    il y a 5 jours

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, recherche actuellement un Technicien SAV itinérant (h/f) pour notre client basé à Toulouse. En tant que Technicien SAV itinérant (H/F), vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement des machines de nos clients et de tout mettre en oeuvre pour optimiser le temps de réparation. Vous travaillerez en équipe tout en...

  • Techn sav itinérant

    il y a 7 jours

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, recherche actuellement un Technicien SAV itinérant (h/f) pour notre client basé à Toulouse. En tant que Technicien SAV itinérant (H/F), vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement des machines de nos clients et de tout mettre en oeuvre pour optimiser le temps de réparation. Vous travaillerez en équipe tout en...