Emplois actuels liés à Client Experience Retail Coordinator - Greater Paris Metropolitan Region - LEMAIRE
-
Retail Coordinator
il y a 9 heures
Paris, France Value Retail Temps pleinRetail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**etail Operations Coordinator**¦ La Vallée Village ¦ Permanent /Full time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Operations Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village. You will be the point of contact for Retail...
-
Retail Coordinator
il y a 3 jours
Paris, France Value Retail Temps pleinRetail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village with the objective of improving store productivity, maintenance, hospitality and sales targets. You will be the point of contact for...
-
Retail Shop-in-Shops Coordinator
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, France FARM Rio Temps pleinFARM Rio is a global fashion and lifestyle brand that captures the true essence of Brazil. We are driven by that inspiring energy that pours out of someone who is comfortable in their own skin and unapologetic about who they are. We are always seeking for that allure that enchants and vibrates out of someone - that genuine glow, or as we call, borogodó....
-
Retail Shop-in-Shops Coordinator
il y a 1 semaine
Greater Paris Metropolitan Region, France FARM Rio Temps pleinFARM Rio is a global fashion and lifestyle brand that captures the true essence of Brazil. We are driven by that inspiring energy that pours out of someone who is comfortable in their own skin and unapologetic about who they are. We are always seeking for that allure that enchants and vibrates out of someone - that genuine glow, or as we call, borogodó....
-
Workplace Coordinator
il y a 4 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, France Saunders Workplace Associates Temps pleinWorkplace CoordinatorParis12 month contract€200 per dayPrior experience in a standalone workplace experience coordinator role? Keen to join a fast-growing tech organisation and be responsible for an entire workplace? Have a passion for workplace experience and workplace events? This one is for you!A great opportunity for a detail-oriented and proactive...
-
retail operations coordinator
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinRETAIL OPERATIONS COORDINATORFixed term contract starting ASAP until end of 2026 ABOUT THE JOBIn the context of accelerating Retail ambitions and the development of omnichannel strategies, the Europe Fragrance & Beauty entity is striving for operational excellence to support Boutique activities and deliver a seamless client experience at every touchpoint....
-
Image Retail Coordinator
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France CELINE Temps pleinIntroduction:The Image Retail Coordinator is a pivotal member of the Image Department, responsible for ensuring the Maison's visual identity is articulated with absolute consistency across all global retail touchpoints. This role serves as a strategic link between the Image Department and Worldwide Retail Services, requiring sophisticated transversal...
-
Senior Museum Coordinator
il y a 7 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France Alchemy Global Talent Solutions Temps pleinAlchemy is partnering with a leading fine art logistics provider to recruit a Senior Coordinator for its Museum Services team in the Paris region. This role focuses on coordinating fine art transport, exhibition logistics, and courier movements for museums, institutions, and cultural partners across France and internationally.The Senior Coordinator...
-
Senior Museum Coordinator
il y a 7 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France Alchemy Global Talent Solutions Temps pleinAlchemy is partnering with a leading fine art logistics provider to recruit a Senior Coordinator for its Museum Services team in the Paris region. This role focuses on coordinating fine art transport, exhibition logistics, and courier movements for museums, institutions, and cultural partners across France and internationally.The Senior Coordinator...
-
Sales Coordinator
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, France Alchemy Global Talent Solutions Temps pleinAt Alchemy we are working with an international fine art logistics company seeking an experienced Sales Coordinator to join its Paris-based team. This position plays a key role in the coordination and delivery of fine art transport, customs, and exhibition projects, ensuring exceptional service to galleries, museums, and private clients across France and...
Client Experience Retail Coordinator
il y a 4 semaines
Type de fonction : CommercialLieu : Siège socialType de contrat : CDIDescriptif de poste :Le/la Coordinateur(trice) Expérience Client Retail est responsable de la mise en œuvre de la stratégie CRM et de la stratégie client au sein des boutiques en Europe. Il/elle contribue à renforcer la culture client au sein des équipes retail et à soutenir l’atteinte des objectifs de fidélisation et d’engagement client.Rôle et responsabilités :1) Déploiement opérationnel de la stratégie clientelingCoordonner le calendrier CRM omnicanal (campagnes, activations en boutique, animations clienteling, actions d’engagement client).Superviser l’exécution locale et opérationnelle des campagnes : ciblage des profils clients, adaptation des contenus, communication aux boutiques, suivi avec les responsables de magasin et reporting post-campagne.Contribuer à la qualité des bases de données clients : suivi de la collecte, nettoyage et enrichissement des données.Collaborer avec l’équipe CRM centrale sur les stratégies de ciblage, d’engagement et de suivi de la performance.2) Accompagnement des équipes RetailFormer et accompagner les équipes retail à l’utilisation des outils CRM et clienteling (collecte de données, approche client en boutique, stratégies de fidélisation).Être le référent terrain pour les bonnes pratiques en matière de collecte de données, qualification des clients et approche personnalisée.Suivre les indicateurs de performance CRM par boutique (taux de collecte, taux de contactabilité, contribution CRM, etc).Organiser des sessions de coaching clienteling pour les équipes en magasin.3) Clienteling et Expérience ClientIdentifier, avec les responsables de boutique, les clients stratégiques (VIC / potentiels VIC) et mettre en place des plans d’action personnalisés.Suivre la performance des actions (contribution CRM, rendez-vous clients, ventes associées, etc).Contribuer à la conception et au déploiement d’activations exclusives, et d’expériences sur mesure.Assurer la liaison entre le siège et les équipes retail afin de partager les retours clients et les meilleures pratiques.4) Analyse et ReportingConsolider les résultats CRM et clienteling dans des tableaux de bordAnalyser les indicateurs de performance (KPIs CRM, taux de conversion, taux d’engagement, rétention, fréquence d’achat, panier moyen, etc).Formuler des recommandations pour l’amélioration continue de la performance client et des processus CRM.Profil recherché :Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un poste similaire au sein d’un environnement retail luxeExcellente connaissance des outils CRM et des pratiques clientelingSolides compétences analytiques et sens du service clientCapacité à collaborer avec des équipes internationales et à piloter plusieurs projets en parallèleMaîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
