Emplois actuels liés à French Chatbot tester - France - iMerit Technology

  • Senior Project Manager H/F

    il y a 3 semaines

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans la relation client basé à PARIS 09, en CDI un Senior Project Manager (H/F) pour les projets d'IA conversationnelle supervise...

  • Senior Project Manager H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans la relation client basé à PARIS 09, en CDI un Senior Project Manager (H/F) pour les projets d'IA conversationnelle supervise...

  • 【エアライン・旅行分野】 フリーランス仏日翻訳者募集！フランス語→日本語

    Il y a 2 mois

    France TransPerfect Temps plein

    TransPerfect is recognized as the largest translation and language services company in the world, with thousands of employees located in 100+ offices around the world, surpassing $1 billion in revenue in 2021.Summary:We are looking to grow our database of linguists to work on projects for our clients in the Travel & Tourism field.The right person would have...

  • 【エアライン・旅行分野】 フリーランス仏日翻訳者募集！フランス語→日本語

    Il y a 2 mois

    France, FR TransPerfect Temps plein

    TransPerfect is recognized as the largest translation and language services company in the world, with thousands of employees located in 100+ offices around the world, surpassing $1 billion in revenue in 2021.Summary:We are looking to grow our database of linguists to work on projects for our clients in the Travel & Tourism field.The right person would have...

  • Project Manager Officer H/F

    Il y a 3 mois

    France Michael Page Temps plein

    Poste : Au sein du Département des Systèmes d'Information du Groupe ODDO BHF, vous serez directement rattaché au Responsable des Services aux Entreprises. Within the Information Systems Department of Oddo BHF Group, you will directly reporting to the Head of Business Services, your main missions will be to : * Unify the Project Management...

  • Project Manager Officer H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Au sein du Département des Systèmes d'Information du Groupe ODDO BHF, vous serez directement rattaché au Responsable des Services aux Entreprises. Within the Information Systems Department of Oddo BHF Group, you will directly reporting to the Head of Business Services, your main missions will be to : * Unify the Project Management...

  • Technicien en zone aseptique

    Il y a 4 mois

    France, FR GROUPE SOFITEX Temps plein

    Poste : Vos missions: Préparation de matériel pour les ZAC : - Stériliser à l'autoclave le matériel de remplissage, de fabrication et de nettoyage selon le planning de production hebdomadaire - Laver (lavage manuel et en laveur automatique), ranger et préparer le matériel de remplissage, de fabrication, de pesée et de nettoyage - Contrôler...

  • Technicien en zone aseptique

    Il y a 4 mois

    France GROUPE SOFITEX Temps plein

    Poste : Vos missions: Préparation de matériel pour les ZAC : - Stériliser à l'autoclave le matériel de remplissage, de fabrication et de nettoyage selon le planning de production hebdomadaire - Laver (lavage manuel et en laveur automatique), ranger et préparer le matériel de remplissage, de fabrication, de pesée et de nettoyage - Contrôler...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 5 jours

    France, FR Covea Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage - Parcours téléphoniques (centre de contact) GMF F/H Venez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client. Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF,...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 4 jours

    France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage - Parcours téléphoniques (centre de contact) GMF F/H Venez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client. Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF,...

  • Reliability&Perf, New PV Technologies Engineer M/F

    il y a 1 mois

    France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : New photovoltaic technologies are emerging in the market, significantly different from the systems currently in use. As we prepare for this transition, it is crucial to understand, measure, and test these innovations correctly. This knowledge will enable us to provide valuable support to our Business Units navigating these advancements and ensure...

  • Reliability&Perf, New PV Technologies Engineer M/F

    il y a 1 mois

    France, FR TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : New photovoltaic technologies are emerging in the market, significantly different from the systems currently in use. As we prepare for this transition, it is crucial to understand, measure, and test these innovations correctly. This knowledge will enable us to provide valuable support to our Business Units navigating these advancements and ensure...

  • Chef(fe) de projets process H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR FORTIL SUD EST Temps plein

    Poste : Entreprise : GOAVEC EngineeringLieu : Alençon (61)À propos de l'Entreprise : GOAVEC Engineering, entreprise labellisée French Fab, déploie son expertise à l'international, avec 40% de son chiffre d'affaires réalisé à l'export.Mission : En tant que Chef(fe) de Projets Process, vous serez directement rattaché(e) au Responsable...

  • Chef(fe) de projets process H/F

    il y a 2 semaines

    France FORTIL SUD EST Temps plein

    Poste : Entreprise : GOAVEC EngineeringLieu : Alençon (61)À propos de l'Entreprise : GOAVEC Engineering, entreprise labellisée French Fab, déploie son expertise à l'international, avec 40% de son chiffre d'affaires réalisé à l'export.Mission : En tant que Chef(fe) de Projets Process, vous serez directement rattaché(e) au Responsable...

  • Business Analyst IT Confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : A ce titre, les missions principales sont : * Recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU, * Mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact des changements sur les métiers, * Spécifier le cahier des charges (gestion de projets, tests,...

  • Business Analyst IT Confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : A ce titre, les missions principales sont : * Recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU, * Mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact des changements sur les métiers, * Spécifier le cahier des charges (gestion de projets, tests,...

  • Business Analyst Référentiel Tiers H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : À ce titre, les missions principales sont : * Recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU, * Mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact des changements sur les métiers, * Spécifier le cahier des charges (gestion de projets, tests,...

  • Business Analyst Référentiel Tiers H/F

    il y a 3 semaines

    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : À ce titre, les missions principales sont : * Recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU, * Mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact des changements sur les métiers, * Spécifier le cahier des charges (gestion de projets, tests,...

  • Ingénieur conception mécanique/Ingénieure conception mécanique

    Il y a 4 mois

    France Neonitium Temps plein

    About the Project:You will need to provide the engineering expertise required to conceptualize, design, and manufacture hardware products. You will participate in the development, industrialization, and sustaining of new or improved products designated for harsh environments (ATEX, IECEx).You will be involved not only in the design but also in the testing of...

  • Ingénieur conception mécanique/Ingénieure conception mécanique

    Il y a 4 mois

    France, FR Neonitium Temps plein

    About the Project:You will need to provide the engineering expertise required to conceptualize, design, and manufacture hardware products. You will participate in the development, industrialization, and sustaining of new or improved products designated for harsh environments (ATEX, IECEx).You will be involved not only in the design but also in the testing of...

French Chatbot tester

Il y a 2 mois

France iMerit Technology Temps plein

We are looking for a dedicated and insightful Chatbot Tester with a strong focus on sales and customer service interactions. This role is essential in ensuring our chatbot delivers a seamless, effective, and engaging experience for customers, ultimately driving satisfaction and conversion rates. The ideal candidate will have a keen eye for detail and a deep understanding of sales processes and customer service best practices.


Key Responsibilities:

  • Testing Sales Interactions: Evaluate the chatbot’s performance in handling sales inquiries, upselling, and cross-selling opportunities. Ensure the chatbot provides accurate and persuasive responses to drive conversions.
  • Customer Service Evaluation: Test the chatbot’s ability to address customer service issues, answer FAQs, and resolve problems efficiently. Ensure the chatbot maintains a high standard of customer support and satisfaction.
  • Test Planning: Develop test cases and scenarios based on sales and customer service workflows, including common customer queries, sales funnel stages, and service escalation processes.
  • User Experience Assessment: Assess the chatbot’s conversational flow to ensure it aligns with best practices for customer engagement and provides a user-friendly experience.
  • Defect Reporting: Identify and document issues related to chatbot performance in sales and customer service contexts.
  • Feedback and Improvement: Provide actionable feedback and recommendations to enhance the chatbot’s effectiveness in sales and customer service. Suggest improvements based on user interactions and test results.
  • Documentation: Maintain clear and detailed records of test results, issues, and resolutions. Prepare reports that highlight key findings and insights.


Qualifications:

  • Experience in customer service, sales, or related fields is preferred.
  • Experience in software testing, especially with chatbots, is a plus.
  • Translation Experience.
  • Excellent communication skills, both written and verbal, for documenting issues and providing feedback.
  • Basic knowledge of chatbot platforms and technologies.
  • Strong analytical skills and attention to detail.
  • Ability to work collaboratively with cross-functional teams.
  • Customer-centric mindset with a focus on improving the user experience.
  • Bilingual French/English


What We Offer:

  • Competitive salary and benefits package.
  • A dynamic work environment focused on innovation and customer success.
  • Flexible working arrangements.