Responsable de compte Accueil Luxe H/F

il y a 2 semaines

Paris, France ARMONIA Temps plein

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RHARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.Dans le cadre de l'activité de prestation de service d'accueil de notre marque Mahola, nous recherchons un(e) Responsable de Comptes Accueil Luxe en milieu Retail.Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Retail et en lien avec votre équipe, vos missions seront les suivantes :Gestion d'un portefeuille client :Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestationAssurer les RDV sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la fréquence définieMettre en place des plans d’actions en vue d’assurer la satisfaction clientManagement :Valider le recrutement des ressources affectées sur les sites clientsAnimer et superviser les équipes au quotidien sur différents sitesMotiver et accompagner les équipes dans leur développementRéaliser les entretiens annuels et professionnelsGérer la partie disciplinaireGestion :Réaliser des devis, bons de commandeEffectuer la facturation dans le respect des margesMettre à jour le journal de bordÉtudier les marges du portefeuilleGérer les plans de préventionAssurer l’analyse des risques sur sitesVous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client et de la négociation mais également pour vos capacités managériales et votre autonomie.Vous disposez impérativement d'une première expérience managériale.Une fine connaissance du monde du luxe et/ou du retail est indispensable.Vous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique Permis B nécessairePoste à pourvoir en CDI à Paris (15ème)RémunérationA partir de 40K€ brut annuelUn processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum :– Entretien avec le service RH– Entretien avec le Manager– Entretien avec le N+2Télétravail :Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.Nos plus :Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation #ArmoniaLife.Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle.La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

  • Responsable Grands Comptes Accueil Luxe – Retail

    il y a 1 semaine

    Paris, France ARMONIA Temps plein

    Une entreprise de services à Paris recherche un(e) Responsable de Comptes Accueil Luxe pour gérer un portefeuille client en milieu Retail. Le candidat idéal doit posséder une expérience managériale et une bonne connaissance du luxe. Des missions incluent le suivi de la prestation, le management des équipes, et la gestion des devis et factures. Le...

  • Responsable de Boutique H/F – Accessoires Luxe

    il y a 1 semaine

    Paris, France LUXE TALENT Temps plein

    Responsable de Boutique H/F – Accessoires Luxe Luxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation, recherche un Responsable de Boutique H/F pour rejoindre une maison spécialisée dans les accessoires de luxe dans le cadre d’une ouverture de boutique à Paris. Description du poste : Gestion des Ventes et des Clients Proposer et mettre en...

  • Responsable Flagship Store H/F – Mode enfant Luxe

    il y a 1 semaine

    Paris, France LUXE TALENT Temps plein

    Responsable Flagship Store H/F – Mode enfant LuxeLuxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation, recherche un Responsable Flagship Store H/F – Mode enfant Luxe situé dans un des Grands Magasins prestigieux de Paris pour rejoindre un groupe spécialisé dans prêt-à-porter de luxe enfant.Description du posteVous serez responsable de...

  • Responsable de comptes Accueil Luxe H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France ARMONIA Temps plein

    Vue d'ensemble ARMONIA est le leader de l’harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l’Accueil, l’Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les...

  • Assistant Responsable de Boutique H/F – Accessoires Luxe

    il y a 1 semaine

    Paris, France LUXE TALENT Temps plein

    Assistant Responsable de Boutique H/F – Accessoires LuxeLuxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation, recherche un Assistant Responsable de Boutique H/F pour rejoindre une maison spécialisée dansles accessoires de luxe dans le cadre d’une ouverture de boutique à Paris.Description du poste :Gestion des Ventes et des ClientsProposer...

  • Chargé de Réception et Accueil

    il y a 6 jours

    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de réception et accueil H/F dans le secteur du luxe, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS - Accueil et orientation des clients - Gestion des appels téléphoniques...

  • Assistant Accueil

    il y a 4 jours

    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Assistant Accueil H/F dans le secteur du luxe, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI MISSIONS - Accueil et orientation des clients - Gestion des appels téléphoniques et des...

  • Agent d'Accueil

    il y a 4 jours

    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Agent d'Accueil H/F dans le secteur du luxe, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI MISSIONS - Accueil des clients et des collaborateurs - Gestion des appels téléphoniques clients -...

  • Assistant Store Manager H/F – Accessoires de Luxe

    il y a 1 semaine

    Paris, France LUXE TALENT Temps plein

    Assistant Store Manager H/F – Accessoires de LuxeLuxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation, recherche un Assistant Store Manager H/F pour rejoindre une marque spécialisée dans les Accessoires de Luxe à Paris.Description du posteDirectement rattaché(e) au Responsable du Flagship vous serez responsable de :Assister le Directeur de...

  • Vendeur Luxe

    il y a 6 jours

    Paris 16e, France COEUR DE LUXE Temps plein

    Nous sommes spécialisés dans la seconde main de luxe et de mode. Pour la boutique femme située à Paris 16, nous recherchons un(e) vendeur(se). **Missions**: - Ouverture et fermeture de la boutique - Accueil de la clientèle, conseil, vente, fidélisation - Merchandising - Gestion du stock - Entretien de l'espace de vente - Garant de l'image de...