Responsable d'équipe Administration des ventes

il y a 3 semaines

France Groupe PLG Temps plein

Rejoignez nous en tant que Responsable d’équipe ADV (H/F) pour nos agences de Tours et Le Mans. Basé à Tours, vous vous déplacez chaque semaine sur le site du Mans.


MISSIONS


Vous avez pour missions de superviser la plateforme d’assistants(es) ADV sédentaires intervenant sur le traitement commercial et administratif des offres et commandes clients.

  • Management de l’équipe ADV sédentaires : accueillir, accompagner, piloter, contrôler et évaluer les collaborateurs en étant le garant de la réglementation du travail ;
  • Coordination et animation de l’activité du service selon les priorités commerciales et en étroite relation avec les équipes commerciales itinérantes ;
  • Assurer le suivi de l’activité, mettre en place des indicateurs et proposer des axes d’évolution ;
  • Analyser le portefeuille de commandes et, le cas échéant, mettre en place des actions correctives
  • Participer à l’élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d’action annuels et les objectifs du service
  • Proposer les solutions adaptées en réponse aux réclamations de la clientèle ou transmettre au service concerné ;
  • Traiter les dossiers particuliers (litiges…)


PROFIL RECHERCHE


Vous avez des qualités d'organisation, de persévérance et un esprit entreprenant.

Vos qualités relationnelles et de communication vous permettent d'accompagner une équipe de collaborateurs.

Votre esprit d’analyse vous permet de mettre en place une animation managériale objective.

C'est votre tempérament commercial et votre sens du service client qui pourront faire la différence

Vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire, avec des fonctions managériales (télé vente, télé conseil, ADV…).

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques.


PLG est fait pour vous


Process de recrutement :

Moi c'est Gaëlle, chargée de recrutement pour le groupe PLG. Ma mission ? Assurer un premier contact avec vous pour identifier vos attentes et valider que ça « match » entre nous

Si c'est le cas, vous rencontrerez Franck, Directeur Commercial du Grand Ouest.

N'hésitez donc pas à me faire parvenir votre CV à jour.


#lemeilleurrecruteurcestvous

Cette offre n'est pas tout à fait faite pour vous ? Ce sera peut-être pour une prochaine fois, mais votre réseau lui, peut être intéressé N'hésitez pas à partager cette opportunité PLG.


#diversité

PLG s'engage dans le sujet de la diversité et de l'inclusion Tous nos postes sont donc ouverts à tous, en fonctions des compétences et indépendamment du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

Rémunération : fixe + bonus annuel + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge à 70%)


3 jours de congés offerts en plus des congés légaux


Vigilante à l'aspect RSE, notre entreprise propose également une demie journée de congé payé solidaire pour intervenir auprès d'une association locale


Tarifs préférentiels (produits PLG, loisirs, culture)

  • Responsable administration des ventes h/f

    il y a 1 mois

    France, FR HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial, vos responsabilités seront les suivantes : - Animer et faire monter en compétences votre équipe composée de sept personnes, - Garantir la satisfaction des clients en veillant à la conformité des commandes et au respect des délais de livraison, - Participer au processus recrutement, à l'intégration et...

  • Responsable administration des ventes h/f

    il y a 1 mois

    France HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial, vos responsabilités seront les suivantes : - Animer et faire monter en compétences votre équipe composée de sept personnes, - Garantir la satisfaction des clients en veillant à la conformité des commandes et au respect des délais de livraison, - Participer au processus recrutement, à l'intégration et...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 5 heures

    France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu et spécialisé dans le domaine de l'informatique, un Assistant ADV H/F. Rattaché au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous participez à l'administration des ventes ainsi qu'à la relation clients et fournisseurs. Plus en détails, vous avez pour missions :...

  • Gestionnaire Administration des Ventes H/F

    il y a 1 mois

    France, FR OMEVA Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de l'économie circulaire, un ou une Gestionnaire Administration des Ventes. Rattaché.e à la Responsable Administration des ventes, vous assurez la gestion administrative des relations contractuelles et commerciales entre l'entreprise et ses partenaires/adhérents. A ce titre, vos missions...

  • Gestionnaire Administration des Ventes H/F

    il y a 1 mois

    France OMEVA Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de l'économie circulaire, un ou une Gestionnaire Administration des Ventes. Rattaché.e à la Responsable Administration des ventes, vous assurez la gestion administrative des relations contractuelles et commerciales entre l'entreprise et ses partenaires/adhérents. A ce titre, vos missions...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 7 jours

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F basé à GUYANCOURT (78) en mission d'intérim de 2 mois. ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F ...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 6 jours

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F basé à GUYANCOURT (78) en mission d'intérim de 2 mois. ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F ...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    Il y a 3 mois

    France, FR Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    Il y a 3 mois

    France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    il y a 7 jours

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise mondiale de soins de santé et du bien-être et basé à Paris, un Gestionnaire ADV (h/f) en CDI. Au sein du département Supply Chain et rattaché au Responsable Supply Chain, vous serez chargé de l'administration des ventes et de la...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    il y a 7 jours

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise mondiale de soins de santé et du bien-être et basé à Paris, un Gestionnaire ADV (h/f) en CDI. Au sein du département Supply Chain et rattaché au Responsable Supply Chain, vous serez chargé de l'administration des ventes et de la...

  • Assistant administration des ventes H/F

    il y a 1 mois

    France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Administration des ventes (ADV) ·Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients. ·Gérer un parc de véhicules clients : planification des entretiens et des visites obligatoires, en respectant les délais et les besoins du client. ·Saisir les heures des opérateurs. ·Établir les devis confiés par le commercial terrain. ·Suivre...

  • Assistant administration des ventes H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR SKILLS Temps plein

    Poste : Administration des ventes (ADV) ·Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients. ·Gérer un parc de véhicules clients : planification des entretiens et des visites obligatoires, en respectant les délais et les besoins du client. ·Saisir les heures des opérateurs. ·Établir les devis confiés par le commercial terrain. ·Suivre...

  • Assistant administration des ventes h/f

    Il y a 3 mois

    France, FR Les Mousquetaires Pôle Porc Temps plein

    Poste : Le service Commerce / Administration des Ventes de JPA recherche un(e) ASSISTANT / ASSISTANTE ADV (H/F) Sous la responsabilité de la Coordinatrice ADV du pôle porc, vous participerez à la gestion des activités commerciales tout en garantissant le transfert des informations et l'interface avec les autres services. Vos missions en tant...

  • Assistant administration des ventes h/f

    Il y a 3 mois

    France Les Mousquetaires Pôle Porc Temps plein

    Poste : Le service Commerce / Administration des Ventes de JPA recherche un(e) ASSISTANT / ASSISTANTE ADV (H/F) Sous la responsabilité de la Coordinatrice ADV du pôle porc, vous participerez à la gestion des activités commerciales tout en garantissant le transfert des informations et l'interface avec les autres services. Vos missions en tant...

  • Assistant administration des ventes

    il y a 3 jours

    Paris, Ile-de-France, 75014, Paris Manpower Temps plein

    RésuméAssistant administration des ventes (ADV) (H/F), 75014 Paris 14E Arrondissement, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : AssociatifFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS ADM. PUBLIQUE - SANTEDescription du posteManpower GD PARIS ADM. PUBLIQUE - SANTE recherche pour son client un Assistant administration des...

  • Responsable Administration des Ventes

    il y a 5 jours

    France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Notre client, un Groupe à taille humaine spécialisé dans la distribution de produits frais, leader sur son marché, cherche à renforcer son service ADV. Il souhaite recruter un Responsable ADV H/F dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité et afin de professionnaliser le service.Notre client propose un environnement de travail...

  • Responsable Administration des Ventes

    il y a 5 jours

    France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Notre client, un Groupe à taille humaine spécialisé dans la distribution de produits frais, leader sur son marché, cherche à renforcer son service ADV. Il souhaite recruter un Responsable ADV H/F dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité et afin de professionnaliser le service.Notre client propose un environnement de travail...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 7 jours

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste Assistant Administration des Ventes H/F basé à Maison Alfort (94) dans le cadre d’une mission d’intérim allant jusqu'à janvier...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 7 jours

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste Assistant Administration des Ventes H/F basé à Maison Alfort (94) dans le cadre d’une mission d’intérim allant jusqu'à janvier...