Chef de réception H/F

il y a 19 heures


SaintCyrsurMer, France Hôtel Le Port d'Alon Temps plein

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.

Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels.

Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d’exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an.

Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.


Afin de compléter son équipe, l’Hôtel du Port d’Alon *** par Logis Hôtels (anciennement Ibis budget) à Saint-Cyr-sur-Mer recherche un(e) chef(fe) de réception en CDI 39h/semaine.


Situé à 10 minutes de la plage des Lecques, à 1 minute d'Aqualand et à 1 km des vins de Bandol.

L’établissement propose 72 chambres, une piscine et un parking privé.


Vos missions :

• Répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes et gérer les réclamations

• Collecter et traiter les retours des clients pour améliorer la qualité des services

• Effectuer des tâches administratives et financières liées à la comptabilité, comme le rapprochement des paiements et la gestion des fonds de caisse

• Préparer des rapports quotidiens sur l’occupation, les revenus et les performances de la réception et mettre à jour régulièrement les bases de données clients

• Coordination et communication entre les autres départements (ménage, maintenance, etc.) pour assurer une expérience client fluide

• Veiller à ce que les chambres soient prêtes et assignées correctement selon les réservations

• Gestion des outils et technologies

• Maîtriser les logiciels de gestion hôtelière (PMS) et former l'équipe à leur utilisation

• Motiver l’équipe pour maintenir un haut niveau de satisfaction client

• Participer à l'élaboration de stratégies pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante

• Surveiller les tendances du secteur et proposer des améliorations


Votre profil :

• Organisation et rigueur pour gérer plusieurs tâches simultanément

• Leadership pour motiver l’équipe et résoudre les problèmes rapidement

• Compétences relationnelles pour établir une excellente relation avec les clients

• Polyvalence pour faire face aux imprévus

• Maîtrise des langues étrangères, en particulier l’anglais, dans un contexte international


Vos conditions de travail :

Rémunération brute : selon profil /expérience

Travail les week-ends par rotation

Prise de poste idéalement le 13/01/2025


  • Chef de réception H/F

    il y a 24 heures


    Saint-Cyr-sur-Mer, France Hôtel Le Port d'Alon Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels.Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le...

  • Chef de réception

    il y a 9 heures


    Saint-Cyr-sur-Mer, Var, France Hôtel Le Port d'Alon Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Chef De Réception H/F

    il y a 22 heures


    Saint-Cyr-sur-Mer, Var, France Hôtel Le Port d'Alon Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Chef de réception H/F

    il y a 9 heures


    Saint-Cyr-sur-Mer, Var, France Hôtel Le Port d'Alon Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, Var, France Hôtel Le Port d'Alon Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Chef de partie froid H/F

    il y a 23 heures


    Cagnes-sur-Mer, France Restaurant Vivo Temps plein

    Vivo est un restaurant situé à Cagnes-sur-Mer. Ouvert en mai 2021 et déjà numéro 1 sur TripAdvisor ! (Entre n°1 et n°2 depuis l'été dernier) Points clés de notre environnement de travail : Cuisine rénovée il y a 3 ans Atmosphère détendue Force de proposition **Aperçu** Nous recherchons un(e) chef de partie froid (H/F) pour rejoindre notre...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 1 jour


    Saint-Michel-Chef-Chef, Loire-Atlantique, France OGEC DE SAINT MICHEL CHEF CHEF Temps plein

    En quelques mots... Sous la responsabilité de l'enseignant ou du chef d'établissement, le jeune : - mettra en oeuvre des animations sur les temps de récréation, temps méridien, temps périscolaire : jeux sportifs, tournoi de ping pong, match de basket - accompagnera l'enseignant dans mise en place d'ateliers sportif Votre mission de...

  • Responsable de réception

    il y a 20 heures


    Saint-Nic, France Hosco Temps plein

    Entreprise :Épanouissez-vous dans votre carrière!Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.Depuis,...

  • Chef d'équipe électricité

    il y a 20 heures


    Fos-sur-Mer, France Fauché Temps plein

    Entreprise :Fauché Industrie Fos est une agence spécialisée dans l'installation électrique tertiaire/industrielle, qui intervient sur le territoire Grand Sud-Est.Présente depuis plus de 3 années, l'agence intervient auprès de clients issus de secteurs de l'industrie grâce à ses 70 salarié(e)sVous rejoindrez Stéphane et Hervé, de l'équipe...


  • Fos sur Mer, France Fauché Temps plein

    Entreprise :Fauché Industrie Fos est une agence spécialisée dans l'installation électrique tertiaire/industrielle, qui intervient sur le territoire Grand Sud-Est.Vous rejoindrez Stéphane et Hervé pour intervenir sur des chantiers industriels.Notre processus de recrutement :1. Email de confirmation de candidature envoyé dès réception2. Sélection des...

  • Chef de chantier T P

    il y a 20 heures


    Fos-sur-Mer, France Fauché Temps plein

    Entreprise :Fauché Industrie Fos est une agence spécialisée dans l'installation électrique tertiaire/industrielle, qui intervient sur le territoire Grand Sud-Est.Présente depuis plus de 3 années, l'agence possède son propre atelier de mécanique et intervient auprès de clients issus de secteurs de la sidérurgie, de la pétrochimie et de...

  • Chef de mission H/F

    il y a 14 heures


    Cagnes-sur-Mer, France WINSEARCH MARSEILLE AEC Temps plein

    Poste : MissionsGérer un portefeuille en révisionSuperviser et encadrer deux collaborateursÉtablir les bilans et les liasses fiscalesÉtablir les situations et les prévisionnelsConcevoir des reportings périodiques et des tableaux de bordsEffectuer du conseil à la clientèle. Profil : Profil...


  • Saint-Onen-la-Chapelle, France Kermené Temps plein

    Le poste de Conducteur d'installation de réception automatisée H/FAu sein de l'entrepôt où sont réceptionnées environ 1600 palettes europe par jour, vos missions sont :Surveiller le bon fonctionnement de la transitique palette et du robot de déchargement des camionsIntervenir dans le meuble de stockage automatique (transtockeur palettes) Décharger...


  • Argelès-sur-Mer, France illiCO travaux Temps plein

    Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 170 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en...


  • Argelès-sur-Mer, France IlliCO travaux Temps plein

    Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 170 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en...


  • Cagnes-sur-Mer, France illiCO travaux Temps plein

    Attiré(e) par l’univers de la rénovation ?Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 170 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c’est...


  • Cagnes-sur-Mer, France illiCO travaux Temps plein

    Attiré(e) par l’univers de la rénovation ? Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 170 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier. Rejoindre notre réseau de franchise, c’est...


  • Argelès-sur-Mer, France illiCO travaux Temps plein

    Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 170 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier. Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France TEORHEM Temps plein

    Poste : Afin de soutenir sa croissance et ses objectifs, nous recherchons pour un poste en CDI un(e) :CHEF DE SECTEUR GMS F/HTouraine et proches départementsRattaché(e) au Directeur/trice Régional(e), vous aurez pour mission le développement des ventes sur les Hypermarchés et Supermarchés de votre secteur en atteignant des...

  • Chef d'équipe paysagiste

    il y a 24 heures


    Saint-Hymer, France VALLOIS- SPIE BATIGNOLLES|SPIE BATIGNOLLES PAYSAGE Temps plein

    Le poste de Chef d'équipe paysagiste (H/F)Dans le cadre de son développement VALLOIS Agence Pays d'Auge, filiale de Spie Batignolles Paysage est à la recherche des talents qualifiés en espaces verts pour renforcer ses équipes.Au sein du pôle exploitation vous occuperez le poste de Chef d’Equipe H/F avec pour principale mission, la réalisation de...