Responsable de service

il y a 4 semaines

Marseille, France Sécurité sociale Temps plein
CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Agir ensemble, Protéger chacun Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute son/sa Responsable du service Installation - Régulation de l'offre de soins. Le service Installation - Régulation de l'offre de soins gère les dossiers et les relations avec les professionnels de santé, plus spécifiquement:
  • La mise en œuvre des dispositifs de régulation de l'offre de soins des auxiliaires médicaux infirmiers, masseurs kinésithérapeutes et sages-femmes et des professionnels de santé soumis à zonage (orthophonistes et sages-femmes en cas d'exercice en zones sous-dotées et prochainement dentistes),
  • La gestion des dossiers et des relations avec ces professionnels de santé,
  • La gestion des fichiers des professionnels de santé du secteur ambulatoire,
  • La prise en charge des rendez-vous d'installation de l'ensemble des professionnels de santé libéraux et remplaçants et des centres de santé conventionnés
Rattaché au département des Relations avec les Professions de Santé, ce service est composé de 10 personnes:
  • 1 responsable de service et 2 responsables d'unités,
  • 3 gestionnaires dédiés à l'activité «Installationdes Professionnels de Santé»
  • 4 gestionnaires dédiés à l'activité « Régulation de l'offres de soins».
Description du poste Le/La futur(e) responsable s'inscrira de manière proactive dans l'organisation du département dont l'objectif est de mieux répondre aux récents enjeux (suivi des nouveaux installés, suivi des zonages et des installations en zones surdotées), renforcer l'efficience du pilotage, et développer l'entraide et la poly-compétence au sein et entre les services du Département. Il/elle assurera l'encadrement du service et la coordination des activités en interaction avec les 2 managers de proximité. Plus spécifiquement, il/elle aura en charge de :
  • Traduire les orientations stratégiques du Département en objectifs opérationnels
  • Piloter l'activité et garantir un reporting efficient en développant des outils adaptés
  • Développer une relation partenariale efficiente avec les représentants syndicaux des professions de santé gérées par le service, en lien avec la Direction des Prestations et du Service
  • Concevoir, évaluer des plans d'actions visant à respecter les dispositions conventionnelles et à promouvoir les bonnes pratiques
  • Assurer le secrétariat des commissions paritaires des sages-femmes et biologistes (rédaction des ordres du jour et relevés de décisions), et participer à l'animation conventionnelle (périmètre évolutif en lien avec les choix organisationnels de la Direction)
  • Assurer la veille réglementaire et la rédaction des dépêches d'information concernant ces professions
  • Participer et déployer en tant que personne ressource à des projets ou missions spécifiques et/ou transversales (refonte Base Unique)
Le/la Responsable pourra également :
  • Assurer une expertise technique auprès des managers opérationnels dans le traitement des dossiers complexes
  • Concevoir et animer des formations en lien avec l'environnement des professionnels de santé
  • Assurer la relation client avec les professionnels de santé par des actions de phoning et/ou d'information
  • Représenter le responsable de département sur certains projets et réunions
  • Participer aux réunions nationales
Profil recherché Vos compétences Savoirs (Connaissances) et savoir-faire (pratiques professionnelles) : Vous connaissez les dispositifs de régulation de l'offre de soins des professionnels de santé concernés et vous vous appropriez les enjeux et objectifs en lien Vous possédez :
  • Des solides connaissances en management
  • Des capacités d'analyse et de synthèse
  • Des qualités rédactionnelles
  • Une aptitude à fédérer et à accompagner vers l'atteinte des objectifs
  • Ma maîtrise des outils Excel et Word
  • Une appétence pour gérer des situations conflictuelles
  • Une grande rigueur et une bonne organisation face à la charge de travail et aux échéances.
Savoir-être (compétences comportementales) :
  • Grande capacité d'adaptation et une bonne réactivité
  • Vous êtes force de proposition
  • Vous savez convaincre, fédérer les équipes et accompagner le changement
  • Vous êtes à l'aise pour animer des réunions
  • Vous travaillez en équipe et en transversalité avec les partenaires internes et les partenaires externes (Service Médical, Ordres, ARS)
  • Vous possédez une aisance relationnelle et développez les partenariats
Votre formation
  • Formation Bac +3 et expérience de la relation conventionnelle avec les professionnels santé
Informations complémentaires Enjeux et difficultés
  • S'inscrire de manière proactive dans l'organisation du département dont l'objectif est de mieux répondre aux récents enjeux (suivi des nouveaux installés, suivi des zonages et des installations en zones surdotées),
  • Renforcer l'efficience du pilotage, et développer l'entraide et la poly-compétence au sein et entre les services du Département.
  • Représenter le responsable de département sur certains projets/réunions
Vous vous retrouvez dans le profil attendu ? Alors n'hésitez plus et postulez
  • Rémunération: A partir de 38 985 € brut annuels sur 14 mois
    Horaires : 39h/semaines
    Lieu de travail : MARSEILLE 13009
    Intégrer notre organisme, c'est aussi bénéficier des dispositifs suivants :
  • Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance
  • La prise en charge de 50 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun.
  • Des RTT
  • La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
  • Des horaires variables
  • Des tickets restaurant
  • Un CSE dynamique avec des œuvres sociales avantageuses
  • Un intéressement versé au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme
Contact Notre processus de recrutement ?
  • La première sélection se fera sur CV et LM suffisamment étayés de sorte à pouvoir identifier l'adéquation de votre profil au poste,
  • Un entretien de pré-qualification téléphonique aura lieu pour les candidatures au plus près des attendus,
  • Les candidats pré- sélectionnés seront reçus en entretien, au siège, date, par le Directeur Général, le Directeur métier et le Directeur des Ressources Humaines.
  • En amont de l'entretien, un questionnaire de personnalité, une mise en situation écrite et des tests seront réalisés.
Dates de jury : 09/09 et/ou 23/09/24 Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés. Le candidat retenu devra en outre se conformer aux exigences de la politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme. Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages

  • Responsable Magasin Prêt à Porter

    Il y a 3 mois

    Marseille, France responsable de boutique prêt à porter Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde de la mode et cherchez un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Magasin dynamique pour notre boutique de prêt-à-porter renommée. **Responsabilités principales**: En tant que Responsable Magasin, vous serez le moteur de notre équipe et contribuerez au succès de notre...

  • Responsable de Service Des Autorisations

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus verte et plus durable **Secteur d'activité** - Urbanisme et constructions**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i8266 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Urbanisme Appliqué, rattachée à la Direction Générale...

  • Responsable de La Division Services Et Logistique

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Funéraire**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i10481 - Description CollectivitéAu sein du Pôle Opérations Funéraires, rattaché à la Direction Générale Adjointe Ville...

  • Responsable Du Service Biodiversité Et

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Environnement et cadre de vie**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i8696 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps Libre regroupe les directions suivantes : La Direction de la Culture en...

  • Responsable Du Service Conseil Municipal Et

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    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Maîtriser nos moyens **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i9276 - Description CollectivitéAu sein du Pôle Instances et Vie de l'Assemblée de la Direction Affaires Juridiques et Assemblées, rattachés à la Direction Générale Adjointe Maîtriser...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 3 mois

    Marseille, France responsable de boutique prêt à porter Temps plein

    **Description** A l’écoute et soucieux de la satisfaction cliente, tu as à cœur de lui faire vivre une expérience shopping personnalisée, omnicanale et de qualité. Par tes capacités relationnelles tu fidélises la cliente : elle reviendra pour tes précieux conseils ainsi que pour ton plus beau sourire. Véritable passionné de mode, tu es...

  • Responsable de Division Au Sein Du Service

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Transformer nos pratiques **Secteur d'activité** - Ressources humaines**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i9296 - Description CollectivitéContexte Au sein de la Direction des Ressources Humaines, rattachée à la Direction Générale Adjointe Transformer nos Pratiques, le Service...

  • Responsable de Division Au Sein Du Service

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Transformer nos pratiques **Secteur d'activité** - Ressources humaines**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i10849 - Description CollectivitéContexte Au sein de la Direction des Ressources Humaines, rattachée à la Direction Générale Adjointe Transformer nos Pratiques, le...

  • Responsable de La Cellule Finances Du Service

    il y a 2 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

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    Il y a 3 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

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  • Responsable Du Service Ressources Humaines Et

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    Il y a 3 mois

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  • Responsable Du Service Périls

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    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

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    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Sécurité et prévention**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i9909 - Description CollectivitéContexte Le service Sécurité des Immeubles, pour laquelle la Ville de Marseille recrute un nouveau...

  • Responsable Du Service Gestion Et Aménagement Du

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Environnement et cadre de vie**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i7881 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre regroupe six directions : La Direction de la Culture en charge de...

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    Il y a 3 mois

    Marseille, France Domino Service Temps plein

    _DOMINO SERVICES est entreprise spécialisée dans les services à la personne composée de 3 agences dans les Bouches du Rhône et qui intervient sur les métiers de l'aide à domicile, du ménage et de la garde d'enfant._ L'agence DOMINO SERVICE recherche un(e) assistant(e) gestion (F/H) en CDI sur le secteur nord de Marseille. Vous travaillerez auprès...

  • Responsable Du Service Biomédical

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable du service biomédical **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** QUI SOMMES-NOUS ? L'AP-HM, 3ème CHU de France, déploie aujourd'hui ses activités sur 4 sites hospitaliers, 13 instituts de formation et une plateforme logistique. En rejoignant l'AP-HM, vous rejoignez une...