Technicien support supervision

Il y a 5 mois


ÎledeFrance, France Ecritel Temps plein

Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.



Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, Vannes


En tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié interne et client ainsi qu’une surveillance pro-réactive de l’ensemble du parc Serveur ECRITEL mutualisé et dédié, interne et client pour une continuité optimale de services.


Missions et activités


  • Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring
  • Traitement/gestion des tickets incidents monitoring via procédures
  • Rédaction et mise à jour des procédures monitoring après validation
  • Suivi des tickets incidents monitoring avec nos clients
  • Assurer la supervision des applications serveurs clients
  • Maintenir l'ensemble du parc serveur, interne et client, en assurant une surveillance pro-réactive pour une continuité optimale des services
  • Aiguiller les incidents vers les services techniques si nécessaire


Compétences requises


  • Aptitude à travailler en équipe
  • Adaptabilité
  • Gestion du stress
  • Respect de l'application des procédures
  • Sens de l'organisation
  • Capacité d'apprentissage
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Dynamisme
  • Bonne connaissance des technologies ci-dessous :

-OS :Windows, UNIX/Linux (Debian, Red-hat)

-Middleware: apache, nginx, mysql


Profil recherché


Vous travaillez dans le cadre d’une équipe support dédié à nos clients.

Autodidactes bienvenus


Rémunération et avantages


Rémunération selon le profil, prime ponctuelle suivant les projets

Avantages : Télétravail possible, RTT, Tickets restaurant, Mutuelle, Participation.



  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Dans le cadre d'un projet national de longue durée, portée sur une innovation à destination de la sécurité et secours intérieurs, notre client, société de technologie innovante spécialisée dans l'aérospatial et la défense, est missionné pour assurer la supervision du MCO d'un NOC sur un site classé défense.Nous recherchons donc un...


  • Île-de-France Michael Page Temps plein

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  • Technicien Support IT F/H

    il y a 2 semaines


    Île-de-France, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes :- Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de...

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 2 semaines


    Île-de-France Vinci Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes :- Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Supervision NOC, vous suivez les procédures de supervision pour maintenir les performances et assurer une disponibilité optimale du réseau pendant toute la durée du projet. Voici vos missions : * Surveiller le réseau à l'aide de l'outil de supervision Zabbix, * Configurer et maintenir les outils de...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Supervision NOC, vous suivez les procédures de supervision pour maintenir les performances et assurer une disponibilité optimale du réseau pendant toute la durée du projet. Voici vos missions : * Surveiller le réseau à l'aide de l'outil de supervision Zabbix, * Configurer et maintenir les outils de...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...


  • Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 1 semaine


    Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans.Rejoindre notre client, c'est s'inscrire au sein d'un cabinet qui partage des valeurs de : Solidarité, cohésion, transmission et simplicité.Le mantra du cabinet est « ToujoursMieux ». Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à...


  • Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans.Rejoindre notre client, c'est s'inscrire au sein d'un cabinet qui partage des valeurs de : Solidarité, cohésion, transmission et simplicité.Le mantra du cabinet est « ToujoursMieux ». Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à...


  • Île-de-France Michael Page Temps plein

    Fondé en 1999, notre client a été créé pour développer l'activité de Coopération Téléphonie Informatique (CTI), alors en pleine croissance. Grâce à sa double expertise en télécommunications et en informatique, l'entreprise s'est rapidement orientée vers des applications à forte valeur ajoutée.Son activité se divise en 2 domaines...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Fondé en 1999, notre client a été créé pour développer l'activité de Coopération Téléphonie Informatique (CTI), alors en pleine croissance. Grâce à sa double expertise en télécommunications et en informatique, l'entreprise s'est rapidement orientée vers des applications à forte valeur ajoutée.Son activité se divise en 2 domaines...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...


  • Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client est une société d'infogérance française avec plus de 30 ans d'expertise. Il comporte aujourd'hui une trentaine de Collaborateurs.Les locaux sont situés proches de Plaisir (78), télétravail possible. Poste en CDI.En tant que Technicien Informatique, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions...


  • Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est une société d'infogérance française avec plus de 30 ans d'expertise. Il comporte aujourd'hui une trentaine de Collaborateurs.Les locaux sont situés proches de Plaisir (78), télétravail possible. Poste en CDI.En tant que Technicien Informatique, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients (secteur public), un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients (secteur public), un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de...