Technicien support supervision
Il y a 5 mois
Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.
Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, Vannes
En tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié interne et client ainsi qu’une surveillance pro-réactive de l’ensemble du parc Serveur ECRITEL mutualisé et dédié, interne et client pour une continuité optimale de services.
Missions et activités
- Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring
- Traitement/gestion des tickets incidents monitoring via procédures
- Rédaction et mise à jour des procédures monitoring après validation
- Suivi des tickets incidents monitoring avec nos clients
- Assurer la supervision des applications serveurs clients
- Maintenir l'ensemble du parc serveur, interne et client, en assurant une surveillance pro-réactive pour une continuité optimale des services
- Aiguiller les incidents vers les services techniques si nécessaire
Compétences requises
- Aptitude à travailler en équipe
- Adaptabilité
- Gestion du stress
- Respect de l'application des procédures
- Sens de l'organisation
- Capacité d'apprentissage
- Rigueur
- Autonomie
- Réactivité
- Dynamisme
- Bonne connaissance des technologies ci-dessous :
-OS :Windows, UNIX/Linux (Debian, Red-hat)
-Middleware: apache, nginx, mysql
Profil recherché
Vous travaillez dans le cadre d’une équipe support dédié à nos clients.
Autodidactes bienvenus
Rémunération et avantages
Rémunération selon le profil, prime ponctuelle suivant les projets
Avantages : Télétravail possible, RTT, Tickets restaurant, Mutuelle, Participation.
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Technicien Supervision NOC H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinDans le cadre d'un projet national de longue durée, portée sur une innovation à destination de la sécurité et secours intérieurs, notre client, société de technologie innovante spécialisée dans l'aérospatial et la défense, est missionné pour assurer la supervision du MCO d'un NOC sur un site classé défense.Nous recherchons donc un...
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Technicien Supervision NOC H/F
il y a 1 mois
Île-de-France Michael Page Temps pleinDans le cadre d'un projet national de longue durée, portée sur une innovation à destination de la sécurité et secours intérieurs, notre client, société de technologie innovante spécialisée dans l'aérospatial et la défense, est missionné pour assurer la supervision du MCO d'un NOC sur un site classé défense.Nous recherchons donc un...
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Technicien Support IT F/H
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Vinci Temps pleinDans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes :- Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de...
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Technicien Support IT F/H
il y a 2 semaines
Île-de-France Vinci Temps pleinDans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes :- Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de...
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Technicien Supervision NOC H/F
il y a 1 mois
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Technicien Supervision NOC, vous suivez les procédures de supervision pour maintenir les performances et assurer une disponibilité optimale du réseau pendant toute la durée du projet. Voici vos missions : * Surveiller le réseau à l'aide de l'outil de supervision Zabbix, * Configurer et maintenir les outils de...
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Technicien Supervision NOC H/F
il y a 1 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Technicien Supervision NOC, vous suivez les procédures de supervision pour maintenir les performances et assurer une disponibilité optimale du réseau pendant toute la durée du projet. Voici vos missions : * Surveiller le réseau à l'aide de l'outil de supervision Zabbix, * Configurer et maintenir les outils de...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 1 semaine
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinNotre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans.Rejoindre notre client, c'est s'inscrire au sein d'un cabinet qui partage des valeurs de : Solidarité, cohésion, transmission et simplicité.Le mantra du cabinet est « ToujoursMieux ». Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 7 jours
Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans.Rejoindre notre client, c'est s'inscrire au sein d'un cabinet qui partage des valeurs de : Solidarité, cohésion, transmission et simplicité.Le mantra du cabinet est « ToujoursMieux ». Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à...
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Technicien Support Hotliner H/F
il y a 2 semaines
Île-de-France Michael Page Temps pleinFondé en 1999, notre client a été créé pour développer l'activité de Coopération Téléphonie Informatique (CTI), alors en pleine croissance. Grâce à sa double expertise en télécommunications et en informatique, l'entreprise s'est rapidement orientée vers des applications à forte valeur ajoutée.Son activité se divise en 2 domaines...
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Technicien Support Hotliner H/F
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinFondé en 1999, notre client a été créé pour développer l'activité de Coopération Téléphonie Informatique (CTI), alors en pleine croissance. Grâce à sa double expertise en télécommunications et en informatique, l'entreprise s'est rapidement orientée vers des applications à forte valeur ajoutée.Son activité se divise en 2 domaines...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 2 semaines
Île-de-France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...
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Technicien Informatique H/F
il y a 1 mois
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinNotre client est une société d'infogérance française avec plus de 30 ans d'expertise. Il comporte aujourd'hui une trentaine de Collaborateurs.Les locaux sont situés proches de Plaisir (78), télétravail possible. Poste en CDI.En tant que Technicien Informatique, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions...
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Technicien Informatique H/F
il y a 1 mois
Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client est une société d'infogérance française avec plus de 30 ans d'expertise. Il comporte aujourd'hui une trentaine de Collaborateurs.Les locaux sont situés proches de Plaisir (78), télétravail possible. Poste en CDI.En tant que Technicien Informatique, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients (secteur public), un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de...
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Technicien Support de Proxmité
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...
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Technicien Support de Proxmité
il y a 2 semaines
Île-de-France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Île-de-France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients (secteur public), un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de...