Analyste Technico-Fonctionnel H/F

il y a 2 jours


Lyon, France PROXIAD Temps plein

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un :Analyste Technico-Fonctionnel (H/F)Vos missions, si vous les acceptez :Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert.Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite au traitement des incidents et en pousser l'analyse au maximum de ses compétences.Contribuer au maintien de la base de connaissance expertEcrire les fiches de connaissances à adresser au support pour réduire les escalades.Identifier les évolutions et actions préventives permettant de réduire le nombre de dossiers ouverts au support.Le profil que nous recherchons :De formation informatique, vous possédez une expérience significative d’au moins 4 ans minimum en tant qu’Analyste Technico-Fonctionnel.Vous avez une bonne maîtrise technologique avec SQL.Vous êtes patient rigoureux et diplomate pour la réussite de cette mission.Vous vous reconnaissez dans cette description ? Echangeons Prise de fonction : A définir selon disponibilitéSalaire : Selon profilLocalisation : LyonPourquoi nous rejoindre ?L’innovation, la qualité et l’agilité sont au cœur du développement de nos activités IT, encadrées et assurées par nos 1200 collaborateurs et collaboratrices répartis entre la France et l’étranger Notre savoir-faire ? Conseil, Développement, Analyse et Expertise Informatique pour accompagner nos clients dans l'évolution et la transformation de leur SI.En plus de notre maîtrise des technologies PHP, JavaEE et .Net qui sont des composantes fortes de notre savoir-faire, nous mettons en avant une expertise dédiée aux applications mobiles et XNet (Inter, Intra et Extranet) et au développement de notre offre infrastructure (systèmes, réseaux, cybersécurité…).Nos valeurs ? L’engagement, le pragmatisme, la proximité, l’évolution et le partage. Aussi bien avec nos clients qu’avec nos collaborateurs (F/H).Résultats ? Une entreprise en pleine croissance avec des collaborateurs (F/H) épanouis et reconnus au quotidien Des clients fidèles et reconnaissants de la qualité des prestations fournies Nos collaborateurs œuvrent chaque jour à satisfaire et concrétiser les idées les plus folles et innovantes de nos clients N’attendez plus et tentez l’expérience PROXIAD Toutes les demandes seront traitées avec la plus stricte confidentialité. Seuls les candidats retenus seront contactés.



  • Lyon, France PROXIAD Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un :Analyste Technico-Fonctionnel (H/F)Vos missions, si vous les acceptez :Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert.Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite au...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROXIAD Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un :Analyste Technico-Fonctionnel (H/F)Vos missions, si vous les acceptez :Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert.Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite au...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 5 heures


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Un Analyste fonctionnel (H/F) à Lyon. Mission: L'équipe est en charge de l'intégration technico-fonctionnelle du progiciel Sunshine (fournisseur Extel) qui permet la gestion BO de tous les contrats Epargne-Retraite, que ce soit sur le périmètre...

  • Business Analyst Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Business Analyst

    il y a 2 heures


    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Lyon, France Olympique Lyonnais Temps plein

    Grâce à notre **modèle économique** articulé autour du** football** et des activités de spectacles et de **divertissement**, l’Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels. **Propriétaire **de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les **enjeux environnementaux** tout en étant un acteur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROXIAD Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un :Chef de Projet Technico-Fonctionnel (H/F)Au sein de la direction Support, le chef de projet BPM prendra en charge :La définition, la mise en œuvre, le déploiement, l'amélioration et la maintenance de monitorings de processus aux métiers...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 6 jours


    Lyon, France OKTEO Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: **Intitulé du poste **:« **Analyste fonctionnel** H/F »** **Entreprise** **OKTEO, éditeur de logiciels** **de 160 personnes dont le siège est à Ceyzériat (Ain), est une entreprise** **numérique coopérative de référence dans la transformation digitale du marché de l’agriculture et de l’élevage**. Depuis sa...

  • Business Analyst Banque H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, France HELPLINE Temps plein

    Mission : dans le cadre du développement de sa région lyonnaise, HELPLINE recherche un BUSINESS ANALYST dans le domaine bancaire/finance : - Rédaction de stratégie, exécution et pilotage des phases de tests - Etude du besoin / accompagnement aux études d'opportunité / ouverture de nouveaux sujets / cadrage - Animation ateliers utilisateurs -...

  • Business Analyst Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Business Analyst Fonctionnel H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Informatique **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de...