Accompagner les Usagers des Finances Publiques et Promouvoir l'Administration Numérique H/F

il y a 3 semaines


TOURS, France Service Civique Temps plein
En quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.
Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.

Votre mission de Service CiviqueObjectifs

Par votre action, vous favoriserez l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques et à ceux des organismes où vous interviendrez.

Actions

Au quotidien :
- Vous accompagnerez et orienterez les usagers à l'accueil du Centre des Finances publiques, notamment les personnes les plus fragiles (en situation de handicap)et/ou peu à l'aise avec le numérique ;
- Vous les assisterez dans l'utilisation des services en ligne sur les ordinateurs mis à la disposition du public afin de les guider ;
- Ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d'autres sites pour apporter vos connaissances numériques au public en difficulté.

Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte Alors faites le choix de vous engager avec nous

L'organisme d'accueil, informations pratiques Direction Départementale des Finances Publiques d'Indre-et-Loire
La Direction départementale des finances publiques d'Indre-et-Loire est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.
La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.

2 Missions de l'organisme
144 Missions du réseau

Localisation de la mission

Direction Départementale des Finances Publiques 37

40 Rue Édouard Vaillant Centre des Finances Publiques de Tours - Service des impôts des particuliers de Tours 37000 Tours

A proximité des transports

Mon contact
Dominique BOULESTEIX

Responsable locale de formation

En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

  • Tours, France Direction Départementale des Finances Publiques d'Indre-et-Loire Temps plein

    **En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. **Votre...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission de Service...


  • Tours, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner et aider les usagers à l’appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s’inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s’appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission de...


  • Tours, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner et aider les usagers à l’appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s’inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s’appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission de...


  • TOURS, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PREFECTURE INDRE ET LOIRE Temps plein

    Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures. 1. Assurer, par contact direct, une...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PREFECTURE INDRE ET LOIRE Temps plein

    Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures. 1. Assurer, par contact direct, une...


  • TOURS, 37000, Centre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...


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  • Tours, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Tours pour nos partenaires travailler dans Tours En quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion...


  • TOURS, 37000, Centre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission...


  • TOURS, 37000, Centre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission...


  • Joué-lès-Tours, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Lieux d’accueil, d’écoute et d’accompagnement les Maisons départementales de la solidarité sont une porte d’entrée unique sur le territoire vers les professionnels du conseil départemental pour rechercher avec les usagers des réponses concrètes aux difficultés ponctuelles ou durables du quotidien.Votre mission de Service...


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  • Tours, Centre-Val de Loire, France Service Civique Temps plein

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  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Fédération départementale de la Ligue de l'Enseignement d'Indre et Loire Temps plein

    Lieux d'accueil, d'écoute et d'accompagnement les Maisons départementales de la solidarité sont une porte d'entrée unique sur le territoire vers les professionnels du conseil départemental pour rechercher avec les usagers des réponses concrètes aux difficultés ponctuelles ou durables du quotidien. Aider à la connaissance de base des outils...


  • Tours, France Ville de Tours Temps plein

    Contractuel, Titulaire, Direction de l'Éducation et de l'Alimentation **UN(E) CHARGE(E) DE MISSION NUMÉRIQUE**: Postuler avant le 15 décembre 2023 La Ville de Tours recrute, pour sa direction de l’Éducation et de l'Alimentation, son chargé de mission numérique (h/f). **Type de poste** : Contractuel, Titulaire, Direction de l'Éducation et de...


  • Tours, France Emploi 86 Temps plein

    En quelques mots... La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) et la Direction de l’Autonomie s’adressent aux personnes en situation de handicap, aux personnes âgées ainsi qu’à leurs proches aidants. Leurs missions : informer, faciliter l'accès aux droits, évaluer les besoins et attribuer les aides. Votre mission de Service...


  • Tours, France ABF DECISIONS Temps plein

    À propos de nousImaginé et créé par 3 amis de promo, Alexandre, Benoit, Frédéric, ABF est reconnu depuis 20 ans comme acteur de référence du conseil en financements publics. Nous sommes désormais dans le TOP 5 des sociétés en France !Notre mission est d’accompagner les entreprises (start-up, PME, ETI, Grand groupe), les associations et les...