Accompagner et informer les usagers dans les services du ...
il y a 1 mois
En quelques mots...
Accompagner et aider les usagers à l’appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s’inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s’appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide les usagers qui ont des difficultés à l'appréhension des outils numériques, nécessaires désormais à la réalisation des démarches dématérialisées.
Actions
1. Assurer, par contact direct, une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner et d’orienter le public se présentant à la Préfecture d'Indre-et-Loire2. Informer le public des nouvelles modalités de délivrance de titre en cours3. Accueillir l'usager qui rencontre des difficultés dans les démarches relative au périmètre "étrangers" via le portail de l'ANEF (Administration numérique pour les étrangers en France)4. Informer sur l’existence de nouveaux partenaires des préfectures et des services dématérialisés afférents.Nous recherchons 2 volontaires pour une durée de 6 à 9 mois.Un à compter du 01/06/2024, un troisième à compter du 01/07/2024.
1. Assurer, par contact direct, une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner et d’orienter le public se présentant à la Préfecture d'Indre-et-Loire
2. Informer le public des nouvelles modalités de délivrance de titre en cours
3. Accueillir l'usager qui rencontre des difficultés dans les démarches relative au périmètre "étrangers" via le portail de l'ANEF (Administration numérique pour les étrangers en France)
4. Informer sur l’existence de nouveaux partenaires des préfectures et des services dématérialisés afférents.
Nous recherchons 2 volontaires pour une durée de 6 à 9 mois.
Un à compter du 01/06/2024, un troisième à compter du 01/07/2024.
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Accompagner et informer les usagers dans les services du
il y a 3 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission de Service...
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Accompagner et informer les usagers dans les services du ...
il y a 3 semaines
Tours, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accompagner et aider les usagers à l’appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s’inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s’appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission de...
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Tours, Centre-Val de Loire, France PREFECTURE INDRE ET LOIRE Temps pleinAccompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures. 1. Assurer, par contact direct, une...
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Tours, Centre-Val de Loire, France PREFECTURE INDRE ET LOIRE Temps pleinAccompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures. 1. Assurer, par contact direct, une...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 3 semaines
Tours, France Direction Départementale des Finances Publiques d'Indre-et-Loire Temps plein**En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. **Votre...
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Accompagner Les Usagers Dans L’utilisation Des
Il y a 2 mois
Tours, France EasyHiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Tours pour nos partenaires travailler dans Tours En quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion...
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Tours, Centre-Val de Loire, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission de Service...
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TOURS, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission...
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TOURS, 37000, Centre, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission...
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TOURS, 37000, Centre, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner et aider les usagers à l'appréhension des outils numériques, désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées. Cette démarche s'inscrit dans le cadre du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.Votre mission...
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Conseiller Service à L'usager
il y a 2 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France CAF TOURAINE Temps plein**Conseiller Service à l'usager (H/F)**:- CDD- Tours € par an- NIVEAU 3- NVHADD88042**CAF TOURAINE**:Les 101 Caisses d'Allocations Familiales (Caf) font partie de la branche Famille de la Sécurité Sociale. En tant qu'acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public, au cœur des territoires, des...
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TOURS, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar...
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TOURS, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...
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Conseiller Service à L'usager
il y a 4 jours
Tours, France CAF TOURAINE Temps plein**Conseiller Service à l'usager (H/F)**: - CDD - Tours - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD88042 **CAF TOURAINE**: Les 101 Caisses d'Allocations Familiales (Caf) font partie de la branche Famille de la Sécurité Sociale. En tant qu'acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public, au cœur des...
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TOURS, 37000, Centre, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar...
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Améliorer L’expérience Usagers Des Publics en
Il y a 2 mois
Tours, France Emploi 86 Temps pleinEn quelques mots... La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) et la Direction de l’Autonomie s’adressent aux personnes en situation de handicap, aux personnes âgées ainsi qu’à leurs proches aidants. Leurs missions : informer, faciliter l'accès aux droits, évaluer les besoins et attribuer les aides. Votre mission de Service...
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Accompagnateur Interprète
il y a 3 semaines
Tours, France Les Compagnons du Devoir Temps plein**DESCRIPTIF DU POSTE** Dans le cadre du développement de l'Association Ouvrière des Compagnons du Devoir et du Tour de France nous recherchons un(e) accompagnateur (trice) interprète. Rattaché(e) à la Région Centre Val de Loire, vos missions seront les suivantes: - Accompagner les jeunes apprentis et leur formateur à l’occasion du voyage de...
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Agent de Service Hôtellerie Restauration
Il y a 2 mois
Tours, France association les elfes Temps pleinL’association les elfes recherche pour ses deux foyers d'hébergement situé à Tours un(e) agent de service en hôtellerie et restauration pour effectuer des remplacements réguliers ( arrêt maladie, congés payés, formation) pendant les vacances d'été. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez en charge l'entretien des locaux (communs et...
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Agent de Service Hôtellerie Restauration
Il y a 2 mois
Tours, France association les elfes Temps pleinL’association les elfes recherche pour ses deux foyers d'hébergements à Tours un(e) agent de service en hôtellerie et restauration pour effectuer des remplacements cet été. Juillet et aout. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez en charge l'entretien des locaux (communs et chambres des résident(e)s) la préparation des repas livrés en...
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TOURS, 37000, Centre, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...
