Directeur Après-Vente Automobile

il y a 5 jours


Greater Grenoble Metropolitan Area, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps plein

Passionné (e) par l’Automobile et doté(e) d’un fort leadership ?


Rejoignez Jean Lain Mobilités pour participer à la construction du monde de demain

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de la transformation de Jean Lain Mobilités. Depuis plus de 55 ans, les collaborateurs du Groupe mettent à profit leurs compétences pour satisfaire leurs clients et imaginer les mobilités de demain.

Le Cabinet Alpes Compétences recrute pour le compte de son client un :


Directeur Après-Vente Automobile (H/F)


Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Après-Vente Groupe et bras droit du Directeur des concessions Jean Lain Plaque Dauphiné, votre mission est de piloter la gestion des activités Après-Vente (mécanique, carrosserie, magasin, accueil …), et d’être le garant des résultats qualité, coût et délai des différents sites dont vous avez la charge.


Vos domaines d’action sont les suivants :


  • Management et développement des équipes APV et PRA des concessions de la Plaque Dauphiné (Agglomération grenobloise) : recrutement, développement des compétences, planning de formation, gestion de la disponibilité des ressources, fédération des équipes …
  • Planification et suivi budgétaire, définition et allocation des moyens nécessaires à l’atteinte des résultats,
  • Pilotage et animation de la qualité et de la satisfaction client des sites de votre périmètre,
  • Mise en œuvre des actions de prévention en matière de santé et de sécurité au travail,
  • Suivi des délais livraison et mise en œuvre des actions correctives / équilibrage des taux de charge des ateliers,
  • Organisation des inventaires annuels de stock.


Vous relevez de nombreux challenges :


  1. Garantir la performance opérationnelle, financière et la qualité de service,
  2. Mettre en place une organisation et des rituels (process, outils…),
  3. Manager, fédérer et développer les équipes (14 collaborateurs en direct et 150 au total), réparties sur 9 sites (concessions et carrosseries) multimarques (VW, Audi, Seat, Skoda, Cupra, Toyota, Hyundai, Honda, MG …),
  4. Accompagner l’innovation forte du Groupe.

Votre profil :


Vous justifiez de 10 ans d’expérience minimum au sein de concessions automobiles dans des postes de management, idéalement dans un environnement multisite. Vous avez acquis une solide connaissance de l’Après-Vente vous permettant d’être en appui technique auprès de votre équipe.

Votre sens de la satisfaction client, du respect des engagements et votre orientation résultats sont des qualités indispensables à la réussite de ce poste.

Fédérateur(trice), vous êtes reconnu (e) pour votre capacité à rendre opérationnelles les décisions stratégiques du Groupe. Vous êtes autonome tout en partageant avec le Groupe. Vous êtes apprécié(e) pour votre faculté à vous adapter. Votre implication, votre professionnalisme et votre intégrité vous permettront de réussir dans ce poste et cet environnement complexe (étendue des marques distribuées, périmètre large, taille de l’équipe, innovation/changement).


Poste localisé à Grenoble.


Statut Cadre

Rémunération fixe annuelle : 70 à 80 K€ brut + Variable annuel sur l’atteinte des résultats + voiture de fonction et nombreux avantages du Groupe Jean Lain Mobilités



  • Greater Grenoble Metropolitan Area, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps plein

    PrésentationDans le cadre de sa stratégie de croissance, Jean Lain Mobilités, groupe automobile multiforme et multilocalisé, recrute un Responsable Après-Vente Automobile pour renforcer son équipe de management. Cette offre de poste vous permettra de rejoindre une structure en pleine expansion, dotée d'une forte implication envers l'innovation et la...


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  • Greater Lyon Area, FR JEAN LAIN MOBILITÉS Temps plein

    Passionné (e) par l’Automobile et doté(e) d’un fort leadership ?Rejoignez notre client Jean Lain Mobilités pour participer à la construction du monde de demainActeur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques), le Groupe Jean Lain Mobilités répond aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation. Engagé dans...


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  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 jour


    Grenoble, France IDEALAUTO Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Après Vente, sous la direction du gérant et en collaboration directe avec le chef d'atelier, vous assurez la facturation après vente, pour cela vos missions seront: - Accueil Physique et téléphonique de la clientèle - Saisie et encaissement des factures clients - Traiter les garanties constructeur - Réalisation...


  • Greater Nantes Metropolitan Area, France Infopro Digital Automotive Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé(e) de Développement Commercial en CDI pour rejoindre son pôle Automobile.Leader de l'information technique du secteur automobile, agricole et poids lourds, Infopro Digital Automotive accompagne l'ensemble de la filière de l'après-vente automobile dans l'optimisation et la digitalisation de leur...


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  • Greater Paris Metropolitan Region, FR S&You Temps plein

    Directeur National des Ventes (H/F)Rejoignez le leader mondial de l’entretien des forêts, espaces verts et jardins !Présent en France depuis 1950, notre client s’impose comme une référence mondiale dans le domaine des équipements d’entretien de qualité premium. À l’avant-garde de l’innovation, cette entreprise investit continuellement dans...


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  • Greater Toulouse Metropolitan Area, France Brandinglo Temps plein

    Notre client accompagne les grands comptes industriels et tertiaires en adressant l’ensemble des secteurs d’activité (Aerospace, Defense, Automobile, Energie, Telecom…)Dans un contexte de forte croissance, notamment à l’international et de développement de l’activité forfaitaire (avec des projets qui se globalisent), il recrute un : Directeur...


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  • Greater Nantes Metropolitan Area, France SMABTP Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Commercial de flottes automobiles pour rejoindre notre équipe au sein de SMABTP. Cette offre d'emploi vous permettra de développer vos compétences en gestion de portefeuille et en négociation avec des courtiers et des clients.SalaireL'offre salariale est attractive, avec une rémunération fixe et un...


  • Greater Toulouse Metropolitan Area, FR Expectra Temps plein

    Une belle opportunité de carrière à travers ce poste de Directeur QHSE h/f pour une PME aéronautique à taille humaine, rattachée à un groupe international de 250 personnes, présent dans 5 pays. CONTEXTE Le remplacement du Responsable actuel et la possibilité de prendre en main la Qualité et d’améliorer le SMQ des deux sites de production et les...