Chef de projet CRM H/F
il y a 1 semaine
Rejoignez l'aventure de notre entreprise florissante
Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM Force de vente.
Le but de notre métier Permettre aux services commerciaux et marketing d'utiliser le CRM comme outil essentiel au pilotage des ventes et de la performance.
* Être garant de sa fiabilité, en assurant :
- La bonne tenue des bases de données (magasins, produits, )
- l'administration du quotidien : affectations clients, création utilisateurs,
- l'accompagnement des utilisateurs au paramétrage des logiciels.
- l'analyse et la correction des anomalies des logiciels, en lien avec le service informatique et le prestataire.
* Faire évoluer les logiciels :
- Recueillir et analyser les attentes utilisateurs
- Proposer des solutions en rédigeant les cahiers des charges
- Coordonner le développement auprès du prestataire
- Tester et valider les livrables - Suivre la mise en production
* Former les utilisateurs, en liaison étroite avec les équipes commerciales et ressources humaines :
- Contribuer au déploiement d'un programme de formation en e-learning
- Assurer les formations des utilisateurs, en présentiel ou à distance.
- Accompagner ponctuellement les utilisateurs sur le terrain.
* Analyser les données, à destination des directions commerciales et marketing :
- Construire des tableaux de bord de pilotage
- Développer avec l'informatique des tableaux depuis l'outil décisionnel du groupe (Cognos infocentre)
- Proposer et développer des évolutions d'indicateurs sur l'outil CRM ou dans l'application décisionnel
* Développer l'expertise du service :
- Animer la base documentaire nécessaire au bon fonctionnement du service
- Proposer, mettre en place et améliorer les méthodes de gestion de projets et d'organisation
- Assurer une veille technologique, pour proposer des évolutions des outils.
Des déplacements ponctuels sur toute la France sont à prévoir.
Autres éléments :
Statut : Agent de Maitrise
Horaire : Journée
Durée du travail : 37h
La rémunération
La rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe (x 13) + Prime d'objectifs + Intéressement + Participation aux bénéfices + Plan d'Epargne Entreprise
Issu(e) d'une formation supérieure de niveau BAC+3 en commerce, marketing ou diplômé(e) d'une École de Commerce, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste en grande distribution ou commercial terrain.
Une bonne maitrise des outils informatiques est essentielle (suite Office, gestion de bases de données, curiosité informatique).
Vous savez travailler en mode projet afin de fédérer les utilisateurs aux outils, les services informatiques de l'entreprise et les prestataires externes.
Votre engagement, votre curiosité et votre sens de l'écoute seront des atouts pour réussir à ce poste. Ils pourront vous ouvrir des possibilités d'évolution au sein du groupe.
Chez LDC, il y a une place pour chaque personne souhaitant s'investir, le tout dans le respect, le travail, la responsabilité, la simplicité, l'innovation et la performance. Alors, rejoins nous ()
L'équipe RH prendra prochainement contact avec vous pour un premier échange téléphonique.
L'entreprise
Le Groupe LDC, leader français et européen du marché de la volaille (marques Loué, le Gaulois, Maître Coq) et leader français des plats cuisinés (Marie, Tradition d'Asie), recherche un(e) chef de projet CRM au sein de LDC Services, filiale du Groupe.
A propos de nous : avec près de 102 sites, 23 500 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 6 milliards d'euros, nous uvrons depuis plus de 50 ans pour le développement durable, agissant pour la souveraineté alimentaire dans le respect des personnes et de la nature.
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Chef de projet CRM H/F
Il y a 2 mois
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Chef de projet CRM H/FRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante ! Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 2 semaines
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Chef de projet CRM H/FRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante ! Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 4 semaines
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Chef de projet CRM H/FRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante ! Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM...
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Assistant chef de projet CRM
Il y a 2 mois
Sablé-sur-Sarthe, France MBway Temps plein, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire : un.e Assistant.e chef de projet CRM dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Assistant chef de projet CRM
il y a 4 semaines
Sablé-sur-Sarthe, France MBway Temps plein, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire : un.e Assistant.e chef de projet CRM dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Chef de Projet CRM H/F
il y a 2 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France LDC Groupe Temps pleinRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM Force de vente.Le but de notre...
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Chef de Projet CRM Retail H/F
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chef de Projet CRM Retail H/FÀ ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination...
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Chef de Projet CRM Retail H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chef de Projet CRM Retail H/FÀ ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination...
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Assistant chef de projet CRM
il y a 3 semaines
Parcé-sur-Sarthe, France MBway Temps pleinMBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire :un.e Assistant.e chef de projet CRM dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Chef de Projet CRM Email Junior
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PRISMA MEDIA Temps pleinRattaché.e au Chef de produit CRM email, vous l'accompagnerez dans le pilotage de la relation client et plus largement dans l'ensemble des actions CRM Email afin de générer de l'audience, de la data et convertir cette même audience en audience identifiée et monétisable.Vos missions seront les suivantes :1. CRM Email :Soutien aux les chefs de projets...
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Chef de Projet CRM Retail H/F
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...
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Chef de Projet CRM Retail H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...
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Chef de Projet CRM Retail H/F
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...
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Chef de Projet CRM Retail H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...
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Chef de Projet CRM Retail H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...
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Chef de projet outils collaboratifs H/F
il y a 3 jours
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Chef de projet outils collaboratifs H/FRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante !Vous souhaitez intégrer un groupe en forte croissance, rejoigniez LDC Services, holding du groupe agroalimentaire LDC située à Sablé-sur-Sarthe à moins d'une heure d'Angers, du Mans et de Laval, connue pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq,...
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Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique
il y a 2 semaines
Sablé-sur-Sarthe, France CREDIT AGRICOLE PROTECTION SECURITE Temps pleinPour continuer l’évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet informatique F/H pour rejoindre l’équipe de David.Le poste en quelques mots :Vous pilotez des projets de mise en œuvre ainsi que le maintien en conditions opérationnelles de systèmes dont vous avez la responsabilité en collaboration avec l’ensemble des acteurs...
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Chef de projet outils collaboratifs H/F
il y a 4 jours
Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps pleinLe poste de Chef de projet outils collaboratifs H/FRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante !Vous souhaitez intégrer un groupe en forte croissance (+102 sites - 23 500 collaborateurs - 5.8 Mds euros de CA), rejoigniez LDC Services, holding du groupe agroalimentaire LDC située à Sablé-sur-Sarthe à moins d'une heure d'Angers, du Mans et de...
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Chef de Projet Retd
il y a 2 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Cabeo RH Temps pleinNous recherchons un Chef de projet RetD, en CDD, pour rejoindre l'équipe de notre client.Rattaché(e) au Responsable R&D, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation des créations, des améliorations de recettes, et des changements de packaging.En binôme avec un cuisinier, vous serez responsable du développement des recettes, de l'application...
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Chef de projet senior/Cheffe de projet senior
il y a 2 semaines
Sablé-sur-Sarthe, France CREDIT AGRICOLE PROTECTION SECURITE Temps pleinPour donner suite à l’évolution de nos activités, nous recherchons un(e) CHEF(-FE) DE PROJET ERP pour rejoindre l’équipe de David, Responsable Projets Supports.Le poste en quelques phrases ? Vous prendrez en charge le pilotage du périmètre ERP Microsoft Dynamics 365 des 3 entités du groupe Crédit Agricole sécurité (CAPS, Nexecur protection,...
