Assistant chef de projet CRM

il y a 1 mois


SablésurSarthe, France MBway Temps plein

, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire :

un.e Assistant.e chef de projet CRM  dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 Management de Projets (titre RNCP de niveau 7). L'objectif est de vous préparer à devenir un.e véritable expert.e dans la gestion de projets : vous faites travailler ensemble les ressources de différents métiers vers un objectif commun. Vous intégrez les notions de coûts et délais en vous appuyant sur les outils de gestion de projets mis à votre disposition.

Missions :

Intégré(e) à l’équipe CRM force de vente du groupe, vous êtes en relation avec les directions commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires. Vous êtes en charge d’accompagner le suivi et le développement des logiciels.

Le but de notre métier ? Permettre aux services commerciaux et marketing d’utiliser le CRM comme outil essentiel au pilotage des ventes et de la performance.

A ce titre et après une période d'intégration qui vous permet de comprendre l'organisation du groupe, vous assurez les missions suivantes :

Être garant de la fiabilité des CRM Mise à jour des bases de données (magasins, produits, …) Assurer l'administration des applications : création utilisateurs, affectations clients, … Analyser et faire corriger les anomalies des logiciels, en lien avec le service informatique et le prestataire Veiller au bon déploiement des logiciels pour la GMS (Grande et Moyenne Surface) et la RHD (Restauration Hors Domicile) Tester et valider les livrables Suivre les mises en production Recueillir et analyser les attentes utilisateurs Accompagner les utilisateurs sur les logiciels, en liaison étroite avec les équipes commerciales et ressources humaines Assurer le support de niveau 1 aux utilisateurs Contribuer au déploiement d’un programme de formation Réaliser les documentations et supports de formation à destination des utilisateurs Suivre les formations réalisées

Véritable coordinateur métier, vous serez amené à conduire un projet autour des logiciels CRM, qui pourrait s’articuler autour de la formation, de la migration d’un logiciel, du développement d’un nouveau module ou encore de l’analyse commerciale.

Vous alternez 2 semaines en entreprise et 1 semaine en centre de formation.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3 (type BTS MUC, BUT TC, etc.

Une bonne maitrise des outils informatiques est essentielle. Elle constituera une base solide pour votre intégration. De plus, votre force de proposition pour améliorer nos méthodes est la bienvenue au sein d'un environnement en constant évolution.

Une première expérience en tant que commercial terrain en agroalimentaire sera un plus.

Votre implication, votre curiosité et votre sens de l’écoute seront des atouts pour réussir à ce poste. Ils pourront vous ouvrir des possibilités d’évolution au sein du groupe, à l’issue de votre alternance.

Vous êtes accompagné(e) par l'équipe CRM tout au long de votre parcours.

Modalités : 

Type de contrat : contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation Durée : 12 à 24 mois Lieu de travail : Sablé-sur-Sarthe (72) Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études
  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps plein

    Le poste de Chef de projet CRM H/FRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante ! Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 2 jours


    Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps plein

    Le poste de Chef de projet CRM H/FRejoignez l'aventure de notre entreprise florissante ! Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM...


  • Parcé-sur-Sarthe, France MBway Temps plein

    MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire :un.e Assistant.e chef de projet CRM dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 7 jours


    SABLE SUR SARTHE, France LDC Groupe Temps plein

    Rejoignez l'aventure de notre entreprise florissante !Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM Force de vente.Le but...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de Projet CRM Retail H/FÀ ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination...


  • Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de Projet CRM Retail H/FÀ ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 7 jours


    SABLE SUR SARTHE, 72300, La Flèche, France LDC Groupe Temps plein

    Rejoignez l'aventure de notre entreprise florissante !Intégré(e) à l'équipe CRM force de vente du groupe, en relation avec les équipes commerciales et marketing, les administrateurs clients, les services informatiques et les entreprises prestataires, vous serez en charge de la maintenance et l'évolution des outils CRM Force de vente.Le but...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est spécialisé dans les cosmétiques et basé à Neuilly sur Seine.À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : - Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, - Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), - Brief création en lien avec les Graphistes. ...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...


  • Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...


  • Sablé-sur-Sarthe, France CREDIT AGRICOLE PROTECTION SECURITE Temps plein

    Pour donner suite à l’évolution de nos activités, nous recherchons un(e) CHEF(-FE) DE PROJET ERP pour rejoindre l’équipe de David, Responsable Projets Supports.Le poste en quelques phrases ? Vous prendrez en charge le pilotage du périmètre ERP Microsoft Dynamics 365 des 3 entités du groupe Crédit Agricole sécurité (CAPS, Nexecur protection,...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Alternance de 12 mois à pourvoir pour Septembre 20243 postes disponiblesEmplacement : Neuilly-sur-Seine Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées....

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 7 jours


    LA ROCHE-SUR-YON, France Groupagora Temps plein

    Vous recherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences sont reconnus ?Le cadre de travail vous permettra de profiter du bon air vendéen.Rejoignez le service IT de notre partenaire en tant que Chef de Projet CRM, spécialisé dans le domaine de l'automobile près de la Roche-sur-Yon. Rattaché(e) à la Direction des...


  • Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    CHANEL L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre...


  • Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    CHANEL L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre...

  • Chef de projet MOA H/F

    il y a 2 semaines


    Sablé-sur-Sarthe, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage (MOA) dynamique et expérimenté pour un client final dans le cadre d'un poste en CDI en Sarthe. Si vous avez une passion pour la gestion de projet et que vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise innovante, c'est l'opportunité parfaite pour vous.Missions : - Définir les besoins métier et...

  • Chef de projet MOA H/F

    il y a 2 jours


    Sablé-sur-Sarthe, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage (MOA) dynamique et expérimenté pour un client final dans le cadre d'un poste en CDI en Sarthe. Si vous avez une passion pour la gestion de projet et que vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise innovante, c'est l'opportunité parfaite pour vous.Missions : - Définir les besoins métier et...