CRM Data Analyst

il y a 2 semaines

MarcqenBarœul, France Banque Populaire Du Nord Temps plein

Poste et missions

Quel sera ton rôle ?

Tu intègreras la cellule E-Business de la banque L'équipe dynamique attend avec impatience son nouveau chef de projet CRM pour mettre en œuvre et enrichir la stratégie Marketing de la banque.

Ta mission en quelques lignes ?

Mettre en œuvre des actions de marketing digital via un outil CRM pour acquérir de nouveaux clients, développer leur fidélité, et les accompagner dans leur quotidien.

Mise en œuvre des campagnes

  • Prise de brief pour contribution à l'écriture du plan d'animation CRM (Choix des canaux estimation et écriture des objectifs)
  • Prioriser les demandes en fonction de la valeur business et accompagner les métiers dans la qualification de leur besoin (périmètre, cible, contenu…), et les challenger le cas échéant, afin de proposer la meilleure solution.
  • Construire les ciblages clients et router les campagnes: monter, valider les BAT et envoyer les campagnes omnicanales one-shot ou trigger avec l'outil Abode Campaign.

Pilotage de la performance et optimisation

  • Développer la culture de la performance au sein de l'équipe (création de reporting automatisés, instances de partages récurrentes afin d'assurer le suivi de la performance des actions (coût, KPIs, ROI).
  • Être force de proposition sur les nouvelles mécaniques à engager, évolutions à opérer, segments à cibler… sur la base des métriques marketing existantes (données connaissances clients) et des enjeux e-business.
  • Développer la démarche test&learn via des AB testing, MVT…
  • Maintien des campagnes automatiques : suivi du bon déroulement, de la livraison des campagnes et réalisation des bilans réguliers sur celles-ci.
  • Mettre en place du monitoring et alerting des dispositifs afin d'identifier au plus vite les éventuels problèmes, et de pouvoir en évaluer l'impact.

Gestion de la data clients

  • Utiliser toutes les sources de données à disposition (données de navigation, données clients, scores…) pour mettre en place des flux de données afin d'enrichir les ciblages marketing.
  • Participation au pilotage, à l'enrichissement, à la fiabilisation et à l'animation de la base de données clients.
  • Véhiculer l'approche Data Driven Marketing autour de soi.

Être le référent CRM digital

  • Participer au pilotage et au développement des outils et interfaces avec le groupe
  • Représenter la banque et participer aux ateliers de la communauté CRM Groupe afin de partager les bonnes pratiques.


Parcours et expériences

  • De formation supérieure type école de commerce ou école d'ingénieur, spécialité informatique ou data,
  • Tu as au moins 2 ans d'expérience dans le milieu de la data.

Hardskills

  • Connaissances approfondies dans le langage SQL,
  • Aisance dans la manipulation de données avec des outils type ETL,
  • Une forte culture du résultat, à l'aise avec les chiffres, les sujets techniques, la data et les problématiques de bases de données,
  • Connaissance des outils de pilotage data visualisation idéalement Power BI,
  • Connaissance d'un outil de campaign management (Adobe Campaign) et des mécaniques de fidélisation & des études marketing serait un plus.
  • Appétence à la web analyse et au trafic management serait apprécié

Softskills

De la réactivité́, des bonnes idées, de la créativité et de la curiosité.

Tu es autonome, rigoureux(se), adaptable et aime travailler en équipe.

Tu es déraisonnablement animé(e) par la satisfaction du client.

Doté(e) d'une bonne culture digitale et d'un sens du commerce aiguisé qui te permettent de saisir les principaux leviers business de l'entreprise.

Ton profil colle, tu es accro aux challenges et tu aimes les blagues nulles et les afterworks ?

N'hésite plus, envoie ton CV pour rejoindre la team ?

  • CRM Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    Poste et missionsQuel sera ton rôle ? Tu intègreras la cellule E-Business de la banque! L'équipe dynamique attend avec impatience son nouveau chef de projet CRM pour mettre en œuvre et enrichir la stratégie Marketing de la banque.Ta mission en quelques lignes ? Mettre en œuvre des actions de marketing digital via un outil CRM pour acquérir de nouveaux...

  • CRM Data Analyst

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul (59), France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...

  • CRM Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Mons-en-Barœul, France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    Poste et missionsQuel sera ton rôle ? Tu intègreras la cellule E-Business de la banque! L'équipe dynamique attend avec impatience son nouveau chef de projet CRM pour mettre en œuvre et enrichir la stratégie Marketing de la banque.Ta mission en quelques lignes ? Mettre en œuvre des actions de marketing digital via un outil CRM pour acquérir de nouveaux...

  • CRM Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Mons-en-Barœul, France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    Poste et missions Quel sera ton rôle ? Tu intègreras la cellule E-Business de la banque! L'équipe dynamique attend avec impatience son nouveau chef de projet CRM pour mettre en œuvre et enrichir la stratégie Marketing de la banque. Ta mission en quelques lignes ? Mettre en œuvre des actions de marketing digital via un outil CRM pour acquérir de...

  • Data Analyst

    Il y a 2 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France Sunclear Temps plein

    Au sein de la Direction Systèmes d’Information, dans le contexte de digitalisation de l’entreprise, conformément à la stratégie de l’entreprise, vous serez en charge d’accompagner le développement de l’entreprise et sa transformation digitale sur l’utilisation de la DATA dans un souci d'efficacité, de rentabilité et de...

  • Analyste CRM de l'innovation

    il y a 6 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    Détails du posteLe poste d'analyste CRM de l'innovation au sein de la Banque Populaire Du Nord est un rôle clé dans le développement et la mise en œuvre de notre stratégie marketing numérique.Description du posteVous serez responsable de l'intégration de la cellule E-Business, travaillant en étroite collaboration avec l'équipe dynamique...

  • Data Analyst Senior

    Il y a 3 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, société en pleine croissance et acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000...

  • Data Analyst Middle

    Il y a 2 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, société en croissance et acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000...

  • Data Analyst Senior

    il y a 1 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, société en croissance et acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000...

  • Data Analyst Middle HF

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein

    La Socit Noveo : Le Groupe Noveo socit en croissance etacteur majeur dans le dveloppement de solutions innovantes accompagne sesClients Grands Comptes PME et Startups dans la transformation et la mise en uvre de leurs systmesdinformations et solutions digitales. Groupe international sappuyant sur une quipe de plus de 1000 ingnieurs et fort de plus de 20 ans...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Semji Temps plein

    ### Shape the Future With Us !The RevOps - Data Analyst will be responsible for **ensuring data reliability and supporting internal teams in strategic decision**-making by maintaining process and tool alignment.This role is vital for enhancing information centralization and clarity across business operations, working closely with the current RevOps to...

  • Data Analyst Senior

    Il y a 3 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000 ingénieurs, et fort de plus de 20...

  • Data Analyst Middle

    il y a 1 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, société en croissance et acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000...

  • Senior Data Analyst H/F

    il y a 1 mois

    Marcq-en-Barœul, France Javelot Temps plein

    Chez Javelot, nous avons la conviction que la technologie est une source de progrès pour l’agriculture. Nous sommes une entreprise du milieu agricole (#AgriTech) qui a pour ambition de devenir le leader de la transformation digitale de l’après-récolte.  Notre priorité est d’accompagner nos clients (coopératives, négoces agricoles, agriculteurs)...

  • Lead Data Scientist/analyst

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Voyage Privé Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2006, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le 1er groupe indépendant d’E-Tourisme en Europe. Ce qui nous anime au quotidien ? Faire voyager nos 56 millions de Membres en leur proposant des offres uniques...

  • Data Analyst

    Il y a 3 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France CENOVA Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ET POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** - **Entrez dans notre univers « être sérieux sans se prendre au sérieux » !**_ Cabinet à forte croissance, à Lille, Cenova accompagne ses clients, grands comptes des secteurs _du _**#Retail **_dans leurs projets de **transformation Data et Digitale, **et ce sur l’ensemble des problématiques métiers...

  • Cloud Data Engineer

    Il y a 3 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France CENOVA Temps plein

    _**Entrez dans notre univers « être sérieux sans se prendre au sérieux » !**_ Cabinet à forte croissance, à Lille, Cenova accompagne ses clients, grands comptes des secteurs _du _**#Retail **_dans leurs projets de **transformation Data et Digitale, **et ce sur l’ensemble des problématiques métiers (marketing, produit, supply, RSE,). **VOS...

  • Business Analyst Customer Data

    Il y a 3 mois

    Tremblay-en-France Skillspark AB Temps plein

    **Start** *** **ASAP** **Duration** *** **10-12 months** emagine recherche pour l’un de ces clients grands comptes: **1 business Analyst customer data bilingue Anglais** **Démarrage **:ASAP **Durée** : mission longue - Minimum 12 mois **Lieu**: Tremblay en France (Environ de l’aéroport CDG) **Mission à temps avec télétravail...

  • Data Analyst

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France NOOEH Temps plein

    NOOEH, Entreprise de Services du Numérique, recherche pour l'un de ses clients un.e Data Analyst sur Aix-en-Provence. En tant que Data Analyst, vous aurez pour missions principales: Réaliser des études Data Marketing (en lien avec les Chefs de Produit) ainsi que de prendre en charge les études Data pour l?ensemble des autres Directions. Développer,...

  • Data Analyst

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Altelios Technology Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un talentueux Data Analyst **expérimenté **pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités Principales**: En tant que Data Analyst, vous serez responsable de l'analyse et de l'interprétation des données du département Poste de Travail. Vos principales missions comprendront: **Analyse de Données**: - Utiliser...