Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 6 jours
HN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d’euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients dans leur transformation numérique, notamment dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de la mutuelle, de l’industrie, des services et du retail.Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l’agilité d’une entreprise à taille humaine avec la solidité d’un acteur international. En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Nantes.HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain.Nous recherchons un(e) Technicien / Technicienne Helpdesk N1 – Toulouse (sur site) Localisation : Toulouse (poste 100 % sur site) Contrat : CDI Formation : Bac +2 minimum en informatique (obligatoire) Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire Rémunération : selon profil et expérience Vos missions principalesAu sein de l’équipe support, vous assurez l’assistance de premier niveau auprès des utilisateurs afin de garantir la continuité et la qualité du service informatique.Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs pour leurs demandes et incidents liés aux postes de travail et aux applications métiers.Vos missions :Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques N1 (matériels, logiciels, bureautique, messagerie, réseaux de base).Enregistrer et suivre les tickets via l’outil de gestion des incidents.Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur (N2/N3).Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme.Participer au maintien à jour de la base de connaissances et des procédures.Réaliser l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail.️ Compétences techniques requisesBonne connaissance des environnements Windows 10/11 et Office 365.Notions en réseau de base (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).Connaissance des outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, etc.).Maîtrise des outils bureautiques et des périphériques utilisateurs (imprimantes, scanners…).Sens du service et de la communication, rigueur et autonomie.✅ Profil recherchéBac +2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent), obligatoireMinimum 2 ans d’expérience en support utilisateurs / helpdesk.Excellent sens du service et de la relation client.Bonne capacité d’analyse et d’écoute.Esprit d’équipe, rigueur et réactivité.Poste sans télétravail, présence sur site indispensable. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante, au cœur d’un environnement technique stimulant, où votre expertise et votre sens du service feront la différence
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Technicien Informatique
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France Tekneum by Astek Temps pleinCe Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Toulouse.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France HN Services Temps pleinHN Services – L'ESN française qui change les codes depuis 1983HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d'euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients dans leur transformation numérique, notamment dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de la mutuelle, de...
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Technicien Informatique H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Astek Temps pleinNous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Toulouse Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Toulouse. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif /...
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Technicien Informatique H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France ASTEK Temps pleinNous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Toulouse Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Toulouse. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif /...
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TECHNICIEN INFORMATIQUE
il y a 2 semaines
Toulouse, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Technicien Informatique H/F – CDI – Toulouse – 2160,59 à 2295,19 € brut mensuels – Association dans l'éducation La division Informatique de notre bureau de Toulouse recherche pour son client, un mouvement d'éducation populaire, un Technicien Informatique (H/F) sur Toulouse. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une...
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Technicien Support Informatique
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis Temps pleinTechnicien Support Informatique H/F - ToulouseVous interviendrez auprès des magasins d'un de nos clients à distance et piloterez les projets en autonomie, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation des solutions dans les points de vente.YOUR DAILY LIFEVos responsabilités seront :Prendre en charge les demandes : contact avec...
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Technicien support
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein[Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France BRAIXT Temps pleinBraixt est un cabinet de conseil RH qui accompagne ses clients dans leurs recrutements.Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise de services informatiques à taille humaine qui recherche un Technicien informatique (H/F).Poste:Vous interviendrez sur l'ensemble des missions liées à l'administration, à la maintenance et au support des systèmes...
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Technicien(ne) Support Informatique
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Clinique Rive Gauche Toulouse Temps pleinDans le cadre de la mise en œuvre en 2026 de notre nouveauDossier Patient Informatisé (DPI), nous recherchons un(e)technicien(ne) support informatiqueenCDD d'un anpour rejoindre notre équipe et nous permettre d'assurer une transition fluideMissions principalesSupport utilisateur niveau 1 : Assistance aux utilisateurs (médecins, soignants,...
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Technicien Hotliner H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France AGX INFORMATIQUE Temps pleinVous cherchez un travail qui a du SENS ? Dans une entreprise Eco-Responsable ? Parfait AGX est une PME spécialisée dans l'édition de logiciel de gestion pour les écoles de conduite. Nous sommes 12 personnes extrêmement attachées à la relation client, à l'harmonie au sein de notre équipe, et au développement durable.Et nous sommes actuellement à la...
