Téléconseiller(ère) bilingue français

il y a 3 semaines


Toulouse, France i-Run Temps plein

Riche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 18 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le choix des produits, faisant d’i-Run un compagnon de leurs entraînements et de leurs plus grands exploits.Présent sur des courses emblématiques, partenaire d’athlètes, d’ambassadeurs de renomet partenaire clé des plus grandes marques, nous sommes devenus #runstoppable.Aujourd’hui, 240 collaborateurs i-Run, entièrement dédiés à l’expérience omnicanale, sur le web (www.i-run.fr, www.i-run.es, www.i-run.de, www.i-run.com ; www.i-run.it) et dans ses 18 magasins, œuvrent à rendre la pratique du sport accessible à tous.Et nous ne comptons pas en rester là Afin de renforcer notre service client, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) bilingue français / italien. Vos principales missions :Réceptionner les appels et les mails entrants des clients de nos sites www.i-run.it et www.i-run.fr et, si besoin, des autres sitesRépondre aux avis / commentaires de nos clients sur les différentes plateformesRépondre aux demandes avant-vente (conseils sur les produits, informations sur les conditions de vente ) ou après-vente (suivi de commandes…)Gérer les réclamations et jouer le rôle d’interface avec notre service après-vente et les transporteursProfil recherché :Passionné(e) par le commerce, vous justifiez d'une expérience significative (3 à 5 ans) dans un métier lié à la relation client, idéalement acquise au sein d’un service client.Nous nous attacherons avant tout à votre sens de la satisfaction clients, vos qualités relationnelles et rédactionnelles.Vous maîtrisez le français et l'italien, tant à l’écrit qu’à l’oral.Votre pratique du running et/ou du trail est un atout clé pour devenir un(e) expert(e) de nos produits.Ce que nous vous proposons :Titres RestaurantParticipation financière à votre abonnement de transport en communPlan Épargne Retraite Mutuelle Prime de participation Forfait mobilités durablesAvantages CSERemises employé Mais surtout : intégrer une entreprise en croissancedevenir acteur de notre aventure rejoindre des équipes engagées autour de valeurs fortesi-Run favorise la compétence et l'engagement avant tout autre critère, prône le développement de la pratique du sport, de la mixité femmes-hommes dans ses métiers, capitalise sur les compétences de toutes les générations, de toutes les cultures, l'intégration de salariés en situation de handicap et, de manière plus générale, de toutes les richesses que vous pourrez nous apporter. De plus, i-Run est fier de son engagement dans une démarche éco-responsable et sociale qui se traduit au quotidien par l’adoption de pratiques durables et éthiques.Soyez inarrêtables, soyez i-Run



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    Afin de renforcer notre service client, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) bilingue français / italien.Vos principales missions :Réceptionner les appels et les mails entrants des clients de nos sites www.i- et www.i- et, si besoin, des autres sitesRépondre aux avis / commentaires de nos clients sur les différentes plateformesRépondre aux...


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    Riche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 18 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners. Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le...


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    À proposRiche d'une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 18 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.Qu'ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans...


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    # Téléconseiller Bilingue Français - Italien H/FI-RUNPostée il y a 2 joursEnvoyer par emailTéléconseiller Bilingue Français - Italien H/F### Les missions du posteAfin de renforcer notre service client, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) bilingue français / italien. Vos principales missions : - Réceptionner les appels et les mails...


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    Riche d'une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 18 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.Qu'ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le choix...


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    Une entreprise spécialisée dans le matériel de sport recherche un(e) Téléconseiller(ère) bilingue français/italien pour réceptionner les appels et mails des clients, gérer les réclamations et répondre aux demandes avant et après-vente. Avec une expérience de 3 à 5 ans dans un service client, vous maîtrisez le français et l'italien. Cette...


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    Afin de renforcer notre service client, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) bilingue français / italien. Vos principales missions : - Réceptionner les appels et les mails entrants des clients de nos sites www.i-run.it et www.i-run.fr et, si besoin, des autres sites - Répondre aux avis / commentaires de nos clients sur les différentes plateformes...


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    Riche d'une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 19 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.Qu'ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le choix...


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    **À propos**: Riche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 18 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners. Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


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