Technicien après-vente

il y a 7 jours

Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Manpower Temps plein

Le cabinet de recrutement spécialisé Manpower Strasbourg recherche, pour le compte de son client, un acteur international reconnu dans le domaine du Customer Management BPO, un(e) Médiateur après-vente / réclamation clients dédié(e) à l’univers automobile haut de gamme.Notre client est un groupe international basé en Europe, qui accompagne plus de 500 grandes entreprises.Dans le cadre de son partenariat avec un constructeur automobile premium, il renforce ses équipes dédiées à la gestion des demandes clients.Vos missionsAu sein du service client dédié, vous jouez un rôle clé dans la gestion des demandes après-vente :Étudier les demandes de geste commercial sur devis ou factures concernant des véhicules hors garantie constructeur.Assurer un rôle de médiateur entre le client et la concession dans les situations litigieuses.Recueillir et analyser les informations nécessaires auprès des deux parties afin de statuer avec objectivité et professionnalisme.Profil recherchéVous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute, votre diplomatie et votre capacité à gérer les situations sensibles.Vous maîtrisez un discours professionnel, structuré et orienté solution.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques.Vous avez un intérêt marqué pour le secteur automobile, qui vous permet d’adopter un discours crédible et pertinent.Plus qu’un diplôme, c’est votre savoir-être et votre envie d’apprendre qui feront la différence.Une formation complète de 21 jours vous sera dispensée avant votre prise de poste.Conditions du posteContrat : CDI à pourvoir immédiatementTemps de travail : 35h annualiséesHoraires : du lundi au vendredi, entre 9h et 18hRémunération : fixe + primes variables mensuelles motivantesFormation initiale : 21 joursAvantagesPrimes sur performances (quantitatif, qualitatif, assiduité)Tickets restaurantParticipation aux frais de transport (voiture, vélo ou transports en commun)Management de proximité et ambiance d’équipe convivialeMutuelle d’entreprise

  • Technicien service clients/Technicienne service clients

    il y a 1 semaine

    Greater Toulouse Metropolitan Area, France Chloride Temps plein

    Présentation de l'entreprise et de l'activité :Depuis 1948,Chlorideest un leader mondial dans la conception, la fabrication et l'entretien des systèmes industriels d'Armoire Sans Interruption (ASI) afin de sécuriser l'alimentation des équipements critiques dans toutes les industries. Des points d'accès sécurisés aux réacteurs nucléaires en passant...

  • Technicien Expert Après-Vente Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France A2P Schiltigheim Temps plein

    Notre agence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Expert Après-Vente automobile / véhicules utilitaires et industriels et motocycles (H/F). Vous intervenez en support technique sur les véhicules (automobiles, véhicules utilitaires/industriels ou motos selon votre spécialisation) et garantissez un service de qualité auprès des utilisateurs....

  • Responsable Après-Vente Auto – Concession Luxe

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France ERH Temps plein

    Un distributeur automobile de luxe à Strasbourg recherche un/une Chef Après Vente Automobile pour coordonner l'ensemble de l'activité d'un atelier. Le candidat idéal aura une forte expérience en gestion d'atelier et animera une équipe de mécaniciens et techniciens. Ce poste offre un plan de carrière motivant dans un environnement agréable, avec un...

  • Technicien Itinérant SAV

    il y a 6 jours

    Greater Bordeaux Metropolitan Area, France Vermeer France Temps plein

    Description de l'entrepriseVermeer France est spécialisée dans la vente et le service de machines pour les professionnels de l'élagage, du paysage et des travaux publics. Depuis 2016, nous accompagnons nos clients avec des équipements performants et un service après-vente réactif, depuis notre siège basé à Villebon-sur-Yvette (91).Description du...

  • Technicien Alarme H/F

    il y a 3 semaines

    Greater Bordeaux Metropolitan Area, France Securitas Technology France Temps plein

    Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et...

  • Technicien Alarme H/F

    il y a 2 semaines

    Greater Nice Metropolitan Area, France Securitas Technology France Temps plein

    Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et...

  • Technicien Alarme H/F

    il y a 5 jours

    Greater Bordeaux Metropolitan Area, France Securitas Technology France Temps plein

    Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et...

  • technicien Muli technique CVC site industriel

    il y a 1 semaine

    Greater Toulouse Metropolitan Area, France W Hunt Temps plein

    W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un site industriel un technicien multitechnique CVC F/H. ( site fixe sans véhicule de service )Il s'agit d'un poste en CDI, situé à tOULOUSE Mission et responsabilités*Le technicien multi-technique effectue la maintenance préventive,...

  • Technicien électronique/Technicienne électronique

    il y a 3 jours

    Greater Saint-Etienne Metropolitan Area, France ManpowerGroup Temps plein

    Nous recrutons un Technicien en électronique test et validation (H/F) en CDI à Saint-Etienne, pour une PME fabricant français d'instruments de mesure.Rattaché au Responsable production et au sein d'une petite équipe, vous intervenez, après la conception des produits, sur les activités de test, ajustage, diagnostic et SAV des instruments de mesure au...

  • technicien maintenance et mises en service

    il y a 3 jours

    Greater Lyon Area, France OMIA cabines de peinture Temps plein

    Technicien Maintenance et Mises en Service, nos clients vous attendent pour mettre en service, assurer la maintenance ou réparer les Cabines de Peinture essentielles à leur activité.Vous serez Ambassadeur d'OMIA, leader Français des Équipements de Traitement de Surface auprès des clients Industriels et Carrossiers.C'est simple, à Lyon, vous serez...