OPÉRATEUR TÉLÉALARME H/F

il y a 4 semaines

ANNECY, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE Temps plein

Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d'action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d'environnement, de culture au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards Et si le prochain talent c'était vous ? La Direction de l'Autonomie, recherche pour son Service Téléalarme et Gérontologie un opérateur téléalarme, Assurer l'écoute, l'accompagnement et la prise en charge des abonnés dans le respect de la confidentialité.Assurer l'installation, le dépannage et la maintenance, en conformité avec les référentiels établis.Accompagner la mise en place des nouveaux outils afin d'adapter et améliorer les services auprès des bénéficiaires. Vous aurez à charge d'assurer l'écoute, l'accompagnement et la prise en charge des abonnés dans le respect de la confidentialité, ainsi que d'assurer l'installation, le dépannage et la maintenance, en conformité avec les référentiels établis et enfin d'accompagner la mise en place des nouveaux outils afin d'adapter et améliorer les services auprès des bénéficiaires. Ecoute des abonnés du service et réponse adaptée :- Prendre en charge l'assistance des abonnés, lors des appels via les dispositifs- Apporter une écoute et un conseil personnalisé aux abonnés ayant un besoin de rassurance- Apporter une réponse adaptée en fonction de chaque cas : urgence, écoute sociale, appel convivial, assistance technique, test, erreur- Evaluer la situation et déclencher les moyens et les procédures d'interventions adaptésInstallation des dispositifs technologiques de téléassistance et formation à l'usage auprès des bénéficiaires du Service- Intervenir à domicile en autonomie (selon un planning optimisé)- Evaluation de l'environnement : choix de l'emplacement du dispositif et des matériels adaptés (déclencheurs, divers détecteurs)- Evaluation des risques du logement (tapis, électricité, insalubrité, )- Installer, vérifier les équipements- Former l'abonné et ses intervenants à l'usage, - Identifier l'évolution des besoins - Adapter son mode de communication au degré de compréhension et niveau d'autonomie du bénéficiaire- Repérer une situation préoccupantePrise en charge du dépannage et de l'entretien des équipement- Diagnostiquer les dysfonctionnements- Identifier les ressources nécessaires à la résolution des dysfonctionnements- Assister les utilisateurs pour la résolution des dysfonctionnements à distance Gestion administrative : saisie et mise à jour des dossiers des abonnés, prise de rendez-vous téléphoniques,- Assurer l'accueil téléphonique - Planifier et organiser les déplacements en tenant compte des différents facteurs (moyens, urgence, localisation géographique, temps d'intervention, temps de trajet)- Saisir et mettre à jour les données administratives générales nécessaires au dossier, y compris les données sensibles - Organisation des plannings semestriels des agentsRéférent territorial auprès des agents Médico Sociaux des territoires du Département- Assurer le lien avec les travailleurs sociaux (AS, infirmière, ergothérapeute) pour repérer et alerter d'une situation préoccupante

  • OPÉRATEUR TÉLÉALARME H/F

    il y a 12 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Direction Service Téléalarme et GérontechnologiesService Téléalarme et GérontologieType d'emploi Emploi permanentFilière(s) Administrative ; TechniqueCatégorie(s) BCadre(s) d'emplois Rédacteurs territoriaux ; Techniciens territoriauxDate prévisionnelle d'embauche 01/02/2026Date limite de candidature 18/01/2026Résidence administrative ANNECYContact...

  • Opérateur Téléalarme

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...

  • Operateur de Fabrication

    il y a 8 heures

    Annecy, France SOVITRAT ANNECY Temps plein

    SOVITRAT ANNECY recherche pour son client, un opérateur de production H/ F LES MISSIONS : - Prépare la production et réalise les réglages nécessaires - Réalise des opérations de production - Contrôle la conformité des pièces - Entretient et assure la maintenance de premier niveau de son outil de production - Communique avec son environnement de...

  • Operateur de Fabrication

    il y a 2 semaines

    Annecy, France SOVITRAT ANNECY Temps plein

    **Votre Mission**: SOVITRAT ANNECY recherche pour son client, un opérateur de production H/ F LES MISSIONS : - Prépare la production et réalise les réglages nécessaires - Réalise des opérations de production - Contrôle la conformité des pièces - Entretient et assure la maintenance de premier niveau de son outil de production - Communique avec son...

  • Opérateur de Production H/F

    il y a 3 heures

    Annecy, France Domino Rh Temps plein

    Domino Annecy Interim RH recherche pour son client à Annecy Le Vieux un opérateur de production (H/F) disponible de suite. Missions principales : En tant qu'Opérateur de Production, vous interviendrez principalement sur les activités suivantes : - Prélever des matières ou produits sur les lignes de production - Effectuer des contrôles qualitatifs et...

  • Operateur (H/F)

    il y a 5 jours

    Annecy, France Dépôt Pétrolier de Haute Savoie Temps plein

    _La Société DPHS est une société spécialisée dans la réception, le stockage et la distribution des produits énergétiques pétroliers et biosourcés_ **La description du poste** Nous recherchons un(e) Opérateur/Opératrice Polyvalent(e) d’Exploitation Dépôts (H/F) qui sera amené(e) à réaliser des opérations variées liées au...

  • Opérateur Matières

    il y a 1 semaine

    Annecy, France ATOUT Temps plein

    **Société** Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans rencontré à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI. Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande distribution, la logistique,...

  • Operateur Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Pour une PME située sur le bassin Annecien nous recherchons un opérateur de production polyvalent en charge du traitement thermique, du sablage, du rackage et du masquage. Rattaché au Responsable de production, vous aurez pour missions principales: **Operateur traitement thermique**: Préparer les pièces mécaniques fragiles avant leurs mises aux...

  • Opérateur / Opératrice Nettoyage (H/F)

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Job Concept Industrie Temps plein

    JOB CONCEPT, Spécialiste des recrutements en Industrie recherche pour l'un de ses clients, située sur le bassin d’emploi d' Annecy, un Opérateur nettoyage H/F. Cette grande entreprise industrielle est spécialisée dans la C**osmétique** et plus particulièrement dans le développement, la fabrication de produits pour les patients du monde...

  • Operateur de Montage

    il y a 7 jours

    Annecy, France SOVITRAT ANNECY Temps plein

    **Votre Mission**: SOVITRAT ANNECY recherche pour son client Spécialisé dans la fabrication de composants électronique un opérateur montage H/ F vos missions seront les suivantes: - Utiliser les outils informatiques - Assemblage de couche (adhésif...) - Pose de composant / sertissage / embossage - Utilisation de machines à court terme - Minutie et...