OPÉRATEUR TÉLÉALARME H/F

il y a 5 jours

ANNECY, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE Temps plein

Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d'action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d'environnement, de culture au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards Et si le prochain talent c'était vous ? La Direction de l'Autonomie, recherche pour son Service Téléalarme et Gérontologie un opérateur téléalarme, Assurer l'écoute, l'accompagnement et la prise en charge des abonnés dans le respect de la confidentialité.Assurer l'installation, le dépannage et la maintenance, en conformité avec les référentiels établis.Accompagner la mise en place des nouveaux outils afin d'adapter et améliorer les services auprès des bénéficiaires. Vous aurez à charge d'assurer l'écoute, l'accompagnement et la prise en charge des abonnés dans le respect de la confidentialité, ainsi que d'assurer l'installation, le dépannage et la maintenance, en conformité avec les référentiels établis et enfin d'accompagner la mise en place des nouveaux outils afin d'adapter et améliorer les services auprès des bénéficiaires. Ecoute des abonnés du service et réponse adaptée :- Prendre en charge l'assistance des abonnés, lors des appels via les dispositifs- Apporter une écoute et un conseil personnalisé aux abonnés ayant un besoin de rassurance- Apporter une réponse adaptée en fonction de chaque cas : urgence, écoute sociale, appel convivial, assistance technique, test, erreur- Evaluer la situation et déclencher les moyens et les procédures d'interventions adaptésInstallation des dispositifs technologiques de téléassistance et formation à l'usage auprès des bénéficiaires du Service- Intervenir à domicile en autonomie (selon un planning optimisé)- Evaluation de l'environnement : choix de l'emplacement du dispositif et des matériels adaptés (déclencheurs, divers détecteurs)- Evaluation des risques du logement (tapis, électricité, insalubrité, )- Installer, vérifier les équipements- Former l'abonné et ses intervenants à l'usage, - Identifier l'évolution des besoins - Adapter son mode de communication au degré de compréhension et niveau d'autonomie du bénéficiaire- Repérer une situation préoccupantePrise en charge du dépannage et de l'entretien des équipement- Diagnostiquer les dysfonctionnements- Identifier les ressources nécessaires à la résolution des dysfonctionnements- Assister les utilisateurs pour la résolution des dysfonctionnements à distance Gestion administrative : saisie et mise à jour des dossiers des abonnés, prise de rendez-vous téléphoniques,- Assurer l'accueil téléphonique - Planifier et organiser les déplacements en tenant compte des différents facteurs (moyens, urgence, localisation géographique, temps d'intervention, temps de trajet)- Saisir et mettre à jour les données administratives générales nécessaires au dossier, y compris les données sensibles - Organisation des plannings semestriels des agentsRéférent territorial auprès des agents Médico Sociaux des territoires du Département- Assurer le lien avec les travailleurs sociaux (AS, infirmière, ergothérapeute) pour repérer et alerter d'une situation préoccupante

  • Coordinateur de La Gestion Administrative Et FinanciÈre Du Service

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Direction Direction de l'Autonomie Service Service Téléalarme et Gérontechnologies Type d'emploi Remplacement d'un agent Filière(s) Administrative Catégorie(s) B Cadre(s) d'emplois Rédacteurs territoriaux Durée du contrat 6 mois Date prévisionnelle d'embauche 15/09/2025 Résidence administrative ANNECY Contact métier pour l'offre PASCAL...

  • Opérateur/opératrice Régleur de Fraisage Cn

    il y a 4 jours

    Annecy, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Opérateur/Opératrice de Fraisage CN (H/F) - CDI - Annecy - 32 000 € à 40 000 € brut - Fraiseuse CN, Pièces Uniques, Programmation Conversationnelle.** - Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du...

  • Opérateur de Production H/F

    il y a 2 jours

    Annecy, France Domino Rh Temps plein

    Domino Annecy Interim RH recherche pour son client à Annecy Le Vieux un opérateur de production (H/F) disponible de suite. Missions principales : En tant qu'Opérateur de Production, vous interviendrez principalement sur les activités suivantes : - Prélever des matières ou produits sur les lignes de production - Effectuer des contrôles qualitatifs et...

  • Operateur de Montage

    il y a 6 jours

    Annecy, France SOVITRAT ANNECY Temps plein

    **Votre Mission**: SOVITRAT ANNECY recherche pour son client Spécialisé dans la fabrication de composants électronique un opérateur montage H/ F vos missions seront les suivantes: - Utiliser les outils informatiques - Assemblage de couche (adhésif...) - Pose de composant / sertissage / embossage - Utilisation de machines à court terme - Minutie et...

  • Operateur (H/F)

    il y a 6 jours

    Annecy, France Atout Interim Temps plein

    **Société** Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans rencontré à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI. Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande distribution, la logistique,...

  • Opérateur Matières

    il y a 2 semaines

    Annecy, France ATOUT Temps plein

    **Société** Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans rencontré à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI. Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande distribution, la logistique,...

  • Operateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Dépôt Pétrolier de Haute Savoie Temps plein

    _La Société DPHS est une société spécialisée dans la réception, le stockage et la distribution des produits énergétiques pétroliers et biosourcés_ **La description du poste** Nous recherchons un(e) Opérateur/Opératrice Polyvalent(e) d’Exploitation Dépôts (H/F) qui sera amené(e) à réaliser des opérations variées liées au...

  • Opérateur en Métrologie

    il y a 4 jours

    Annecy, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Opérateur en Métrologie H/F - Annecy - Maîtrise de la lecture de plan - CDI - Rémunération motivante + avantages.** Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie et l'ingénierie, recherche actuellement** un Opérateur en Métrologie F/H** pour rejoindre son client. **Vos missions consisteront à**: - Réaliser des...

  • Opérateur / Opératrice Nettoyage (H/F)

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Job Concept Industrie Temps plein

    JOB CONCEPT, Spécialiste des recrutements en Industrie recherche pour l'un de ses clients, située sur le bassin d’emploi d' Annecy, un Opérateur nettoyage H/F. Cette grande entreprise industrielle est spécialisée dans la C**osmétique** et plus particulièrement dans le développement, la fabrication de produits pour les patients du monde...

  • Operateur de Montage

    il y a 6 jours

    Annecy, France SOVITRAT ANNECY Temps plein

    SOVITRAT ANNECY recherche pour son client Spécialisé dans la fabrication de composants électronique un opérateur montage H/ F vos missions seront les suivantes: - Utiliser les outils informatiques - Assemblage de couche (adhésif...) - Pose de composant / sertissage / embossage - Utilisation de machines à court terme - Minutie et polyvalence -...