Conseiller(ère) Commercial(e) Formation H/F

il y a 4 semaines


StOuen, France Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps plein

Karnov Group facilite la justice, en fournissant des connaissances essentielles et des solutions de workflows aux professionnels européens dans les domaines du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, ainsi que de l’environnement, de la santé et de la sécurité. Avec des bureaux en Suède, au Danemark, en Norvège, en France, en Espagne et au Portugal, le groupe Karnov emploie environ 1 300 personnes. Pour plus d’informations, visitez www.karnovgroup.com.


Lamy Liaisons est une entreprise de Karnov Group. Acteur majeur des services d’information et de formation juridiques en France depuis près de 130 ans, l’entreprise a pour mission de mettre la connaissance juridique à disposition des professionnels pour les aider à mieux décider plus rapidement. Plus de 120 produits éditoriaux juridiques sont réalisés sous les marques reconnues Lamy et Liaisons Sociales : titres de presse et d’édition, solutions métiers, bases de données, sites et services en ligne – et plus de 240 formations et conférences chaque année. Pour plus d’information, rendez-vous sur Lamy-Liaisons.fr


Au sein de l’équipe Conseil Commercial et Expérience Clients de la Bu Formation & Conférences de Lamy Liaisons, le/ la Conseiller(ère) Commercial(e) Formation sera principalement en charge de l’antichurn sur la partie Inter et Conférences.


Plus particulièrement, vous interviendrez sur :


  • Prise en charge des demandes entrantes : appels, mails, formulaire site : qualification des demandes, transformation des leads INTER, transmission des leads qualifiés INTRA et E-learning
  • Prise en compte d’inscriptions directes : via appel ou mail des clients qui souhaitent s’inscrire directement (sans demande de renseignement) avec l’inscription express via le formulaire du site
  • Lutte Antichurn formations Inter et conférences:

- gestion des participants sur les sessions de formation annulées, des désistements et demandes de reports clients, gestion des litiges clients suite aux annulations tardives, des demandes de changement de format, et gestion des modifications de date

- transposition sur l’outil Bizy de ces modifications

  • Ouverture de sessions inter : rappel du participant absent, gestion des problèmes de connexion client, ouverture de sessions en cas de besoin


PROFIL :


De formation initiale Bac+2/3, vous avez une expérience dans le domaine de la formation professionnelle ou une appétence pour ce domaine ainsi qu’une expérience réussie en relation clients.

Une bonne maîtrise de l’outil informatique est nécessaire (notamment Excel : recherche V, TCD…). Vous avez le sens du relationnel, du conseil et du service ainsi qu’un bon esprit d’équipe. Vous privilégiez l’entraide et travaillez en transparence et bienveillance.



Poste basé à Saint-Ouen à pourvoir immédiatement en CDD.

Postuler : fr-recrutement@lamyliaisons.fr



  • Saint-Ouen, France Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps plein

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  • Saint-Ouen, France CAZAM ST OUEN Temps plein

    A la recherche d’un poste de Conseiller(e) Commercial(e) en CDI au sein d’une Résidence de services seniors ? Cette annonce est faite pour toi ! Choisis un poste stimulant qui allie sens de l’humain et challenge professionnel ! **CAZAM** Unis par des valeurs Eiffage Immobilier et Montana Gestion ont imaginé une nouvelle génération de résidences...


  • Saint-Ouen, France CAZAM ST OUEN Temps plein

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  • Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim & Recrutement de COMPIEGNE recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'assurance des **CONSEILLERS (ÈRES) COMMERCIAUX** **H/F.** - Le poste est à pourvoir sur le secteur de COMPIEGNE (60) - Accessible transports en commun_ **_ Poste en présentiel_** DERICHEBOURG Interim & Recrutement vous assure que les...


  • Saint-Ouen, France iziwork Temps plein

    Iziwork, société du groupe PROMAN, recrute en partenariat avec Proman. Nous recherchons un Conseiller(ère) clientèle (h/f) à 12.99€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,72€. Postulez en quelques secondes, accédez à une offre d'emploi PROMAN et...


  • St-Malo, France Aftec Temps plein

    AFTEC Rennes école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des BTS certifiés par l’Etat bac+2. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un Conseiller/ère Voyages, en contrat d’alternance sur le Département de l’Ille-et-Vilaine.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous...


  • St-Malo, France Aftec Temps plein

    AFTEC Rennes école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des BTS certifiés par l’Etat bac+2. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un Conseiller/ère Voyages, en contrat d’alternance sur le Département de l’Ille-et-Vilaine.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous...

  • Infirmier(ère) Conseil

    il y a 6 jours


    St-Laurent-du-Var, France ELIVIE Temps plein

    Infirmier(ère) Conseil   L’Infirmier(ère) conseil intervient auprès des patients pris en charge par l’entreprise conformément à la LPPR et à nos différentes exigences prescriptives sur les Alpes-Maritimes.  Le quotidien d’une/un IDE conseil chez ELIVIE c’est :    Prendre en charge nos patients de l’installation à l’hôpital,...

  • Conseiller(Ère) Clients

    Il y a 2 mois


    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim & Recrutement de COMPIEGNE recherche pour son client, spécialisé dans le secteur du conseil client un(e) **CONSEILLER(ÈRE) CLIENTS** **H/F.** - Le poste est à pourvoir sur le secteur de LACROIX -ST-OUEN (60)_ **_ Poste en présentiel_** DERICHEBOURG Interim & Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les...


  • St-Laurent-du-Var, France lancel sogedi Temps plein

    Mission En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL.  Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous entretenez une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la fidéliser. Vous réalisez les opérations...


  • Saint-Ouen, France LE GROUPE KUONI FRANCE Temps plein

    **Vous avez l’âme voyageuse et êtes doté-e d’un bon sens commercial ?** **Rejoignez notre équipe de vente BtoB de Saint-Ouen !** Le **Groupe Kuoni France** (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) est un **acteur majeur et incontournable du tourisme**, qui a rejoint depuis mars 2018 **Der...


  • St-Chamond, France HABITAT ET METROPOLE Temps plein

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ? HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines. Nous vous proposons : Une rémunération attractive (13ème mois, intéressement…) Des avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, CET, plan d’épargne entreprise…) Des...


  • Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim & Recrutement de COMPIEGNE recherche pour son client, spécialisé dans le secteur du conseil client un(e) **CONSEILLER(ÈRE) CLIENTS ITALOPHONE** **H/F.** - Le poste est à pourvoir sur le secteur de LACROIX -ST-OUEN (60)_ **_ Poste en présentiel_** DERICHEBOURG Interim & Recrutement vous assure que les emplois proposés...


  • St-Laurent-du-Var, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre corner Lancel situé aux Galeries Lafayette Clermont Ferrand, un étudiant en alternance pour le poste de conseiller(ère) de vente. Vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL.  Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante...


  • St-Malo, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller(e) Commercial(e) Bachelor banque et assurance en Alternance - Département 35 H/F Description de la mission On recrute des conseiller(e) commercial(e) H/F en alternance sur le département de l'Ille et Vilaine ! Quelles seront tes missions ? Tu travailles en  agence Groupama , sur...


  • St-Laurent-du-Var, France Lancel Temps plein

    À propos de nousMettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...


  • Saint-Ouen, France Doceo Formation Temps plein

    Formateur / Formatrice en insertion professionnelle - indépendant - H/F **Infos du contrat** - Lieu de formation - **Saint-Ouen-sur-Seine - 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France** - Nombre d'heures total - **448h** - Débute le - **13/02/2023** - Temporalité - **Temps partiel** - Termine le - **02/06/2023** - Type de contrat - **Salarié / Freelance** -...


  • St-Laurent-du-Var, France Lancel Sogedi Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre boutique Lancel située à CAP3000, un étudiant en alternance pour le poste de conseiller(ère) de vente. Vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL.  Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous entretenez une...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 3 jours


    Lacroix-Saint-Ouen, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller commercial H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Travailler au Crédit...


  • St-Laurent-du-Var, France Lancel Temps plein

    À propos de nousMettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...