Conseiller(ère) Commercial(e) Formation H/F

il y a 1 mois


SaintOuen, France Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps plein

Karnov Group facilite la justice, en fournissant des connaissances essentielles et des solutions de workflows aux professionnels européens dans les domaines du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, ainsi que de l’environnement, de la santé et de la sécurité. Avec des bureaux en Suède, au Danemark, en Norvège, en France, en Espagne et au Portugal, le groupe Karnov emploie environ 1 300 personnes. Pour plus d’informations, visitez www.karnovgroup.com.


Lamy Liaisons est une entreprise de Karnov Group. Acteur majeur des services d’information et de formation juridiques en France depuis près de 130 ans, l’entreprise a pour mission de mettre la connaissance juridique à disposition des professionnels pour les aider à mieux décider plus rapidement. Plus de 120 produits éditoriaux juridiques sont réalisés sous les marques reconnues Lamy et Liaisons Sociales : titres de presse et d’édition, solutions métiers, bases de données, sites et services en ligne – et plus de 240 formations et conférences chaque année. Pour plus d’information, rendez-vous sur Lamy-Liaisons.fr


Au sein de l’équipe Conseil Commercial et Expérience Clients de la Bu Formation & Conférences de Lamy Liaisons, le/ la Conseiller(ère) Commercial(e) Formation sera principalement en charge de l’antichurn sur la partie Inter et Conférences.


Plus particulièrement, vous interviendrez sur :


  • Prise en charge des demandes entrantes : appels, mails, formulaire site : qualification des demandes, transformation des leads INTER, transmission des leads qualifiés INTRA et E-learning
  • Prise en compte d’inscriptions directes : via appel ou mail des clients qui souhaitent s’inscrire directement (sans demande de renseignement) avec l’inscription express via le formulaire du site
  • Lutte Antichurn formations Inter et conférences:

- gestion des participants sur les sessions de formation annulées, des désistements et demandes de reports clients, gestion des litiges clients suite aux annulations tardives, des demandes de changement de format, et gestion des modifications de date

- transposition sur l’outil Bizy de ces modifications

  • Ouverture de sessions inter : rappel du participant absent, gestion des problèmes de connexion client, ouverture de sessions en cas de besoin


PROFIL :


De formation initiale Bac+2/3, vous avez une expérience dans le domaine de la formation professionnelle ou une appétence pour ce domaine ainsi qu’une expérience réussie en relation clients.

Une bonne maîtrise de l’outil informatique est nécessaire (notamment Excel : recherche V, TCD…). Vous avez le sens du relationnel, du conseil et du service ainsi qu’un bon esprit d’équipe. Vous privilégiez l’entraide et travaillez en transparence et bienveillance.



Poste basé à Saint-Ouen à pourvoir immédiatement en CDD.

Postuler : fr-recrutement@lamyliaisons.fr


  • Conseiller(ère) en Formation

    il y a 2 semaines


    Saint-Nicolas-de-Port, France CRTI FORMATION Temps plein

    **Conseiller Formation (H/F)** Dougé Formation Conseil est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en formation (H/F). Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement. - **Missions de ce poste**:_ - Recherche de prospects sur divers supports (Kompass, ACQPA, sites d'offres d'emploi...) - Prospection téléphonique et relances clients (annuel au...


  • St.-Ouen, France Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps plein

    Karnov Group facilite la justice, en fournissant des connaissances essentielles et des solutions de workflows aux professionnels européens dans les domaines du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, ainsi que de l’environnement, de la santé et de la sécurité. Avec des bureaux en Suède, au Danemark, en Norvège, en France, en Espagne et au...


  • St.-Ouen, FR Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps plein

    Karnov Group facilite la justice, en fournissant des connaissances essentielles et des solutions de workflows aux professionnels européens dans les domaines du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, ainsi que de l’environnement, de la santé et de la sécurité. Avec des bureaux en Suède, au Danemark, en Norvège, en France, en Espagne et au...


  • Saint-Ouen, France CAZAM ST OUEN Temps plein

    A la recherche d’un poste de Conseiller(e) Commercial(e) en CDI au sein d’une Résidence de services seniors ? Cette annonce est faite pour toi ! Choisis un poste stimulant qui allie sens de l’humain et challenge professionnel ! **CAZAM** Unis par des valeurs Eiffage Immobilier et Montana Gestion ont imaginé une nouvelle génération de résidences...


  • Saint-Ouen, France CAZAM ST OUEN Temps plein

    A la recherche d’un poste de Conseiller(e) Commercial(e) en CDI au sein d’une Résidence de services seniors ? Cette annonce est faite pour toi ! Choisis un poste stimulant qui allie sens de l’humain et challenge professionnel ! **CAZAM** Unis par des valeurs Eiffage Immobilier et Montana Gestion ont imaginé une nouvelle génération de résidences...


  • Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim & Recrutement de COMPIEGNE recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'assurance des **CONSEILLERS (ÈRES) COMMERCIAUX** **H/F.** - Le poste est à pourvoir sur le secteur de COMPIEGNE (60) - Accessible transports en commun_ **_ Poste en présentiel_** DERICHEBOURG Interim & Recrutement vous assure que les...


  • Saint-Ouen, France iziwork Temps plein

    Iziwork, société du groupe PROMAN, recrute en partenariat avec Proman. Nous recherchons un Conseiller(ère) clientèle (h/f) à 12.99€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,72€. Postulez en quelques secondes, accédez à une offre d'emploi PROMAN et...


  • Saint-Brieuc, France Mutualia Grand Ouest Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente et le conseil ? Vous êtes dynamique, organisé et ambitieux. Vous êtes expert du domaine des assurances, vous avez une expérience de conseil auprès des entreprises en complémentaire santé et de prévoyance. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, responsable tournée vers l’avenir, où chacun...


  • Saint-Brieuc, France Mutualia Grand Ouest Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente et le conseil ? Vous êtes dynamique, organisé et ambitieux. Vous êtes expert du domaine des assurances, vous avez une expérience de conseil auprès des entreprises en complémentaire santé et de prévoyance. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, responsable tournée vers l’avenir, où chacun...


  • Saint-Denis, France PÔLE FORMATION 93 Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Organisme de Formation (H/F) pour rejoindre notre équipe de formation spécialisée dans les métiers de l'aéroport. Notre centre de formation forme des agents de piste, des agents de nettoyage cabine avion, des agents APMR et bien d'autres professions liées à l’aviation. Les principales responsabilités...


  • Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...


  • Saint-Denis, France PÔLE FORMATION 93 Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Organisme de Formation (H/F) pour rejoindre notre équipe de formation spécialisée dans les métiers de l'aéroport. Notre centre de formation forme des agents de piste, des agents de nettoyage cabine avion, des agents APMR et bien d'autres professions liées à l’aviation. Les principales responsabilités...


  • Saint-Herblain, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...


  • Saint-Herblain, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. - ) Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! **C'est quoi le poste ? C'est quoi...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) Privé(e) en CDI à Saint Germain en Laye (78).** - L’entreprise : une banque de réseau française - Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale - Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes : Gestionnaire de Patrimoine, Responsable...


  • Saint-Étienne, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.  La Chopard Academy accompagne ses alternants sur le métier de Conseiller Commercial Automobile par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an.  Notre concession Toyota située à Saint-Etienne recherche son(sa)...


  • Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...


  • Saint-Nazaire, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    Le réseau des Pôles formation - UIMM est le 1er réseau national de formation dans l’industrie. Sa mission est de créer et développer les compétences dont les entreprises ont besoin. Créée par et pour les entreprises industrielles, la Fab’Academy des Pôles formation - UIMM est un centre de formation industrielle et de conseil spécialisé dans...


  • Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Missions Il était une fois dans l’ouest… Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.  41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise...


  • La Chapelle-Saint-Aubin, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousFabricant de céramique, faïence et carrelage parmi les plus importants dans le Monde, spécialisé dans le mobilier, les cuisines et les salles de bains, avec plus de 1100 magasins répartis dans 150 pays. Dans le cadre d’une création de poste, mon client localisé à La Chapelle Saint Aubin près du Mans, un(e) Conseiller(ère)...