Responsable Assurance Qualité H/F

il y a 3 jours


Balma, France ALTEN Temps plein

ALTEN : MAKE IT HAPPEN

Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.

Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités


Notre Direction du Développement des Projets Structurés (DDPS) est responsable de la réalisation et du pilotage de projets, dès la phase d'avant-vente. Au sein de celle-ci, la Direction Amélioration Continue et Qualité Projet (ACQP) conçoit, maintient et déploie le référentiel de gestion de projets, et assure les audits qualité et l'accompagnement projets. Elle conçoit également des contenus et des parcours de formation sur le thème de la gestion de projets.

Dans ce contexte, le Responsable Assurance Qualité est garant du déploiement des bonnes pratiques de gestion de projets sur les projets à engagement de résultats. En relation avec les chefs de projets et directeurs de projet, ses activités sont les suivantes :

Qualité

  • Représenter la fonction qualité dès la phase d'avant-vente et participer à la préparation du projet et aux réunions de lancement interne des projets ;
  • Expliquer et accompagner les projets dans la mise en place des processus et pratiques de gestion de projet regroupées au sein du référentiel Groupe ALTEN Delivery Framework (ADF) ;
  • Être conseil et force de proposition dans l'adaptation des processus, méthodes, outils et indicateurs dédiés au suivi des projets ;
  • Participer à l'analyse causale des problèmes rencontrés sur les projets en apportant un support méthodologique et en garantissant une remontée aux causes racines efficace ;
  • Passer en revue les activités des projets en réalisant un suivi rapproché et des audits de processus afin d'évaluer objectivement l'adhésion aux pratiques ADF ;
  • Communiquer auprès de la direction sur la maîtrise de la qualité par les projets et alerter le cas échéant ;
  • Être le point focal qualité pour le client.


Amélioration continue

  • Participer à l'amélioration permanente des processus, méthodes et outils de support par le biais de chantiers internes ;
  • Participer aux bilans de projets et formaliser le retour d'expérience dans un objectif de capitalisation et d'amélioration des projets et des processus ADF.


Titulaire d'un diplôme Bac +5 (Ecole d'Ingénieur, Commerce ou Université), vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum en tant que Responsable Qualité ou une fonction similaire, idéalement sur des projets à engagement de résultats dans un contexte de service.

Vous avez une bonne connaissance des méthodes et outils Qualité (Normes ISO9001/EN9100, méthodologie de résolution de problèmes, outils d'analyse causale) et êtes reconnu pour vos capacités d'adaptation et votre sens de l'alerte. A l'aise avec les pratiques de gestion de projet, des compétences en Lean Management sont un plus.

Vous possédez par ailleurs une excellente expression écrite et orale en français ainsi qu'en anglais.



  • Balma, France ALTEN Temps plein

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  • Balma, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Balma, France Ergalis Banque Assurance Lyon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalisaccompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD,Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans lerespect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégrationprofessionnelle des candidats handicapés.A propos du...


  • Balma, 31130, Toulouse, France Gan assurance Temps plein

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  • Balma, France AD COMPANIES Temps plein

    LH&TECH est une société de conseil en ingénierie et recrutement toulousaine, spécialisée dans le logiciel embarqué intelligent, connecté et sécurisé.LH&TECH Recruitment :C'est un cabinet de recrutement expert des secteurs pénuriques. Nous accompagnons nos candidats qui privilégient des opportunités au sein de startups, PME, ETI et grands Groupes...


  • Balma, France AD COMPANIES Temps plein

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  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Missions : Au sein de la Direction des Opérations d'Assurance Prévoyance et Emprunteur, vous êtes rattaché(e) au Responsable Service Sinistres France & Benelux et, vos principales responsabilités seront les suivantes : · Apporter un support technique et transmettre vos connaissances aux collaborateurs de l’équipe · Fluidifier les échanges et...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Nous recherchons un Responsable des contrôles, des réclamations et de la fraude H/F pour rejoindre les équipes AXA Partners dans le cadre d'un CDI. Rattaché au RegionalOperation and Efficiency Manager France et Benelux, votre rôle sera de : Diriger et piloter l'équipe pour répondre aux besoins des assurés et des équipes transverses.  Définir...


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  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recrute un Chargé d'études actuarielles (H/F) en Alternance. Au sein de l’équipe Actuariat Terme Pilotage Professionnels et Plaisance (la branche multirisque professionnelle), vous réaliserez les missions suivantes : Contribuer au développement du programme : coder le programme du terme en...

  • Responsable d'affaires CVC

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

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  • Balma, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

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  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine de l'assurance dommages aux biens ? AXA recrute un Inspecteur Risques Entreprises F/H en alternance. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques pour assister et aider les inspecteurs IRE/IREX dans la réalisation de leurs missions. En tant qu'assistant d'inspecteur, vous...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Rejoindre la Direction IARD Entreprise Sud-Ouest c'est travailler au sein d'une équipe avec des objectifs de croissance ambitieux et apporter des solutions d'assurance IARD adaptées aux besoins de nos clients Entreprises afin de pérenniser leur activité, moteur du tissu économique régional. Au sein de l'équipe de souscripteurs/rices Construction,...

  • Souscripteur/rice Construction

    il y a 4 semaines


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  • Balma, France HEDON Temps plein

    HEDON ambitionne de se faire une place parmi les dinosaures du conseil en ingénierie et en technologies. Leur philosophie Hédoniste place le plaisir au coeur de leur quotidien ! HEDON c'est un projet jeune et structuré qui se donne l'ambition de s'inscrire durablement comme partenaire local de l'industrie en France. Leur équipe travaille au quotidien à...


  • Balma, France Afpa Temps plein

    Le centre AFPA de Toulouse Balma recrute un.e Formateur.trice "Inspecteur.trice Qualité Aéronautique" dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable à partir de mars 2024. Vous avez un intérêt certain pour la transmission de votre expérience aux futurs professionnels de ce secteur. Vous disposez de qualités humaines telles que la pédagogie, le...


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