Gestionnaire clients B2B en front office H/F

il y a 4 semaines


France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne ArcelorMittal dans le recrutement d'un Gestionnaire clients B2B en front office H/F en CDI basé à Dunkerque (59).

En tant que Gestionnaire Client Front Office du Customer Service H/F, vous allez jouer un rôle central dans le développement et l'amélioration continue du service client.

Vos principales missions sont :
·Contribuer à un service client de qualité en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes
·Assurer la réponse aux demandes clients
·Suivre les commandes de l'enregistrement à la livraison chez le client
·Réaliser les demandes d'expédition non automatisées
·Prioriser les commandes en cas de nécessité
·Informer le service commercial des évolutions du service auprès du client
·Assurer le traitement des anomalies de production
·Contribuer à la préparation des réunions clients/équipes clients et les animer
·Assurer la gestion des limites de crédits
·Collecter les informations permettant le traitement des litiges logistiques
·Formuler des propositions quant à l'élaboration des plans d'actions
·Déclencher des recherches de dépannage en cas de risque service
·Identifier des axes d'amélioration et mettre en place les actions correctives
·Suivre les indicateurs de performances pour les clients et adapter si nécessaire le plan d'action
·Réaliser les revues de carnet et identifier les évolutions pour anticiper les dysfonctionnements
·S'engager activement dans les diverses instances de collaboration avec les équipes commerciales
·Conduire des actions et des initiatives de progrès
Profil : ·Vous êtes titulaire d'un master en supply chain ou d'un diplôme d'ingénieur
·Vous maitrisez le français et l'anglais
·Vous avez une excellente connaissance des outils informatiques de gestion de commandes
·Vous êtes connu.e pour votre bon relationnel, votre organisation et votre rigueur
·Vous êtes empathique et savez travailler en équipe
·Vous savez faire preuve de réactivité et d'agilité
·Vous avez pu développer lors de vos expériences une excellente capacité de prise de décisions
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne ArcelorMittal dans le recrutement d'un Gestionnaire clients B2B en front office H/F en CDI basé à Florange (57). En tant que Gestionnaire Client Front Office du...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne ArcelorMittal dans le recrutement d'un Gestionnaire clients B2B en front office H/F en CDI basé à Florange (57). En tant que Gestionnaire Client Front Office du...

  • Front Office Internship

    il y a 1 mois


    Ile-de-France Sina Careers Temps plein

    Location: Workdays: 5/7, 40 hours/week Financial compensation: As a Front Office Intern, you will handle general administrative tasks and assist in the daily management of the Front Office department. You will be trained to perform all necessary guest arrival and departure operations (check-in/check-out). Proficient in spoken and written English -...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Assurance et basé à Paris (75009), en Intérim de 10 mois un Gestionnaire Front to Back (H/F). Notre client est...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Assurance et basé à Paris (75009), en Intérim de 10 mois un Gestionnaire Front to Back (H/F). Notre client est...

  • Trésorier Front Office

    il y a 4 semaines


    France, Paris Air Liquide Temps plein

    Le Groupe Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 72 pays avec 67 800 collaborateurs, le Groupe sert plus de 4 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le...

  • Responsable Front client

    il y a 4 semaines


    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le déploiement de la fibre optique en France, un Responsable Front client H/F. Ce poste est basé à la périphérie de...

  • Responsable Front client

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le déploiement de la fibre optique en France, un Responsable Front client H/F. Ce poste est basé à la périphérie de...


  • ROISSY EN FRANCE Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteApprenti(e) - Assistant(e) Front-Office Trésorerie H/F H/FMétierGestion Finances Achats - FinancePrésentation du contexteLa Direction des Financements et de la Trésorerie a pour rôle de gérer les financements externes du Groupe Air France et les risques financiers liés à la Trésorerie et aux Matières...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et basé à PATIN (93500), en Intérim de 3 mois un Gestionnaire back office marché (H/F). Notre client est une...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et basé à PATIN (93500), en Intérim de 3 mois un Gestionnaire back office marché (H/F). Notre client est une...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client, spécialisé dans l'assurance un Gestionnaire Front to Back H/F basé à Paris. Description de l'entreprise : Filiale d'un groupe bancaire...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client, spécialisé dans l'assurance un Gestionnaire Front to Back H/F basé à Paris. Description de l'entreprise : Filiale d'un groupe bancaire...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Business Developer Sédentaire B2B H/F basé à Paris 12. Notre client lutte contre l'étalement urbain non contrôlé. Leur outil simplifie le...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Business Developer Sédentaire B2B H/F basé à Paris 12. Notre client lutte contre l'étalement urbain non contrôlé. Leur outil simplifie le...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 jours


    France Groupe Primonial Temps plein

    Primonial Ingénierie et Développement est le Pôle regroupant l'ensemble des activités de Conseil et de Distribution du Groupe Primonial. Il est destiné à favoriser les synergies pour continuer d'accélérer la digitalisation et l'innovation des services et solutions proposés. Ce pôle constitue un des 3 piliers opérationnels du groupe...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 jours


    France, FR Groupe Primonial Temps plein

    Primonial Ingénierie et Développement est le Pôle regroupant l'ensemble des activités de Conseil et de Distribution du Groupe Primonial. Il est destiné à favoriser les synergies pour continuer d'accélérer la digitalisation et l'innovation des services et solutions proposés. Ce pôle constitue un des 3 piliers opérationnels du groupe...

  • Commercial Senior B2B

    il y a 1 semaine


    France LeGratin Temps plein

    Entreprise : LeGratinLocalisation : Télétravail total (accès WeWork All Access, Station F à Paris, et bureaux virtuels sur Gather inclus)Type de contrat : CDIÀ propos de LeGratin :LeGratin est une plateforme innovante d'intermédiation entre freelances et entreprises, utilisant l'intelligence artificielle pour optimiser le matching entre les...