Gestionnaire Clientèle H/F

il y a 3 semaines

SeineSaintDenis, France HLM Temps plein
Gestionnaire clientèle - F/H

Le poste :
Au sein d'ICF HABITAT LA SABLIERE et rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.
Dans le domaine de la gestion locative, vous constituez les contrats et les renouvellements pour validation (baux HLM et Contrat de Mise à Disposition) et organisez les signatures. Vous assurez la gestion courante jusqu'à l'établissement du compte locataire sortant et êtes garant de la mise à jour de la gestion documentaire (récupération et numérisation des baux, avenants, EDL entrée).
En matière de qualité et de satisfaction clients, vous gérez les réclamations locatives (loyers, charges), traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l'aide d'indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.
Vous suivez les comptes clients, vous gérez le relationnel clientèle et veillez à l'application des procédures d'imputation notamment en matière de charges. Vous saisissez et assurez le suivi des compteurs d'eau.
En matière de recouvrement, vous procédez à une analyse de l'impayé et mettez en oeuvre les actions précontentieuses en vue de l'apurement de la dette.
Vous contribuez aux résultats opérationnels en matière de vacance et d'impayés et aux actions mises en place selon les évolutions règlementaires.
Plus largement, en collaboration avec la hiérarchie, vous êtes également amené(e) à participer à la gestion des mutations internes et au relogement des locataires.
Informations complémentaires :
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
140 AVENUE JEAN LOLIVE
PANTIN, 93500
France

Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Gestionnaire Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis - 93, France HLM Temps plein

    Gestionnaire clientèle - F/HLe poste :Au sein du service de gestion clientèle d'ICF HABITAT LA SABLIERE et rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des...

  • Gestionnaire Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France HLM Temps plein

    Gestionnaire clientèle - F/HLe poste :Au sein du service de gestion clientèle d'ICF HABITAT LA SABLIERE et rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Gestionnaire clientèle ** **H/F en CDI rapidement.** **Vos missions**: - Analyse les déclarations clients - Gestion des appels entrants et sortants - Contribuer à la qualité de service de notre client - Traitement de dossiers de A à Z - Contrôle des dossiers en s'appuyant sur les...

  • Gestionnaire clientèle H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionGestionnaire clientèle - F/HLe poste :Au sein du service de gestion clientèle d'ICF HABITAT LA SABLIERE et rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle H/FRattaché au Responsable Grands Comptes, vos missions en tant que Conseiller Clientèle sont : * Établissement des cotations et des revues de commandes, * Support aux réponses aux appels d'offres clients, * Gestion proactive des renouvellements clients, * Analyse des dérives kilométriques et réalisation des...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle H/FRattaché au Responsable Grands Comptes, vos missions en tant que Conseiller Clientèle sont : * Établissement des cotations et des revues de commandes, * Support aux réponses aux appels d'offres clients, * Gestion proactive des renouvellements clients, * Analyse des dérives kilométriques et réalisation des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis - 93, France Kiloutou Temps plein

    Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, spécialiste de l'événementiel et de la réception s'appuie sur un réseau de 4 agences et un effectif d'environ 60 personnes. Parce que "recevoir est un art", Loca Réception propose un large choix de produits de qualité, son savoir-faire et ses compétences logistiques à ses clients...

  • Gestionnaire back office marché

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis (93), France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Back Office marché H/F. Gestion des couvertures risques : Garantir au quotidien la couverture des risques Marchés de nos clients (Trading Member...

  • Gestionnaire back office marché

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis (93), France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Back Office marché H/F. Gestion des couvertures risques : Garantir au quotidien la couverture des risques Marchés de nos clients (Trading Member...

  • Gestionnaire back office marché

    il y a 1 semaine

    Seine-Saint-Denis (93), France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Back Office marché H/F. Gestion des couvertures risques : Garantir au quotidien la couverture des risques Marchés de nos clients (Trading Member...

  • Gestionnaire Protection Sociale H/F

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis - 93, France AP-HP Temps plein

    À votre arrivée, nous vous proposons un processus d'intégration personnalisé pour vous approprier vos missions.En tant que gestionnaire protection sociale, vous aurez pour missions :- Assurer le suivi et le contrôle de la paie pour les agents du GH en maladie ou accident du travail, en veillant au suivi de leur situation. Ensuite, veiller au bon...

  • Gestionnaire commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Shock Temps plein

    SHOCK ETT recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire commercial H/F dans le secteur bancaire en intérim. Vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients professionnels.Vos principales missions seront de conseiller et fidéliser la clientèle, gestion des opérations courantes au quotidien, analyser les besoins des clients et leur proposer...

  • Gestionnaire commercial

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Shock Temps plein

    SHOCK ETT recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire commercial H/F dans le secteur bancaire en intérim. Vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients professionnels.Vos principales missions seront de conseiller et fidéliser la clientèle, gestion des opérations courantes au quotidien, analyser les besoins des clients et leur proposer...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire ADV (H/F) - Saint-Denis (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et...

  • Gestionnaire D'assurances Intermédiaires

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire d'assurances Intermédiaires (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge des missions suivantes: Vous intégrez le pôle gestion des intermédiaires et à ce titre assurez la relation avec nos intermédiaires qui sont les...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire de Paie H/FNous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Gestionnaire de Paie en CDI.Au sein du service paie et administration du personnel, le/la Gestionnaire paie H/F est en binôme avec un autre gestionnaire dans la gestion de l

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire de Paie H/FNous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Gestionnaire de Paie en CDI.Au sein du service paie et administration du personnel, le/la Gestionnaire paie H/F est en binôme avec un autre gestionnaire dans la gestion de l

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire de Paie (H/F)Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Gestionnaire de Paie (H/F) en CDI basé à Saint Denis.Rattaché(e) à la directrice paie et au sein du service paie composé de 10 gestionnaires paie

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire de Paie (H/F)Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Gestionnaire de Paie (H/F) en CDI basé à Saint Denis.Rattaché(e) à la directrice paie et au sein du service paie composé de 10 gestionnaires paie