Gestionnaire clientèle H/F

Il y a 2 mois


SaintDenis, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Gestionnaire clientèle - F/H

Le poste :

Au sein du service de gestion clientèle d'ICF HABITAT LA SABLIERE et rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.

Vous constituez les contrats et les renouvellements pour validation (baux HLM et Contrat de Mise à Disposition) et organisez les signatures. Vous assurez la gestion courante jusqu'à l'établissement du compte locataire et êtes garant de la mise à jour la gestion documentaire (récupération et numérisation des baux, avenants, EDL entrée).
Vous participez à l'évolution des loyers à la relocation ainsi qu'à la consolidation des données sur les différents supports internes de gestion.

En matière de qualité et de satisfaction clients, vous gérez les réclamations locatives (loyers, charges), traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l'aide d'indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.

Vous suivez les comptes clients, vous gérez le relationnel clientèle et veillez à l'application des procédures d'imputation notamment en matière de charges. Vous saisissez et suivi les compteurs d'eau.


Le mot du manager :

Venez rejoindre une équipe pluridisciplinaire et attachée au secteur du Logement Social

Informations complémentaires :

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
AVENUE JEAN LOLIVE
PANTIN,
France


Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Profil

Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation BAC minimum en immobilier et justifiez d'une expérience dans une fonction similaire.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l'analyse et avez de l'aisance relationnelle.

Disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.

Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et vous adapter à tous les interlocuteurs.

Soucieux (se) de vous investir pleinement dans vos fonctions, rejoignez-nous



  • Seine-Saint-Denis - 93, France HLM Temps plein

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  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France HLM Temps plein

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  • Seine-Saint-Denis - 93, France HLM Temps plein

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  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France HLM Temps plein

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  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle H/FRattaché au Responsable Grands Comptes, vos missions en tant que Conseiller Clientèle sont : * Établissement des cotations et des revues de commandes, * Support aux réponses aux appels d'offres clients, * Gestion proactive des renouvellements clients, * Analyse des dérives kilométriques et réalisation des...


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle H/FRattaché au Responsable Grands Comptes, vos missions en tant que Conseiller Clientèle sont : * Établissement des cotations et des revues de commandes, * Support aux réponses aux appels d'offres clients, * Gestion proactive des renouvellements clients, * Analyse des dérives kilométriques et réalisation des...

  • Gestionnaire commercial

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, Île-de-France Shock Temps plein

    SHOCK ETT recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire commercial H/F dans le secteur bancaire en intérim. Vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients professionnels.Vos principales missions seront de conseiller et fidéliser la clientèle, gestion des opérations courantes au quotidien, analyser les besoins des clients et leur proposer...

  • Gestionnaire commercial

    il y a 21 heures


    Saint-Denis, Île-de-France Shock Temps plein

    SHOCK ETT recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire commercial H/F dans le secteur bancaire en intérim. Vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients professionnels.Vos principales missions seront de conseiller et fidéliser la clientèle, gestion des opérations courantes au quotidien, analyser les besoins des clients et leur proposer...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire ADV (H/F) - Saint-Denis (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et...

  • Hôte (H/F)/nb)

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, France H-Hotels Temps plein

    **Hôte (h/f/nb)**: **Printemps 2024 | Employé | CDI | Restauration Hôtel 4* à Grande Capacité** **Benefits**: - CDI - Contrat à durée indéterminée - Rémunération compétitive - Projet d'ouverture - Tarifs employés avantageux dans nos hôtels **Missions**: Sur nos différents points de restauration, vous avez pour missions: - Accueillir...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDD à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 jour


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Macaire-en-Mauges, France PODELIHA Temps plein

    **L'entreprise** Et si vous rejoigniez le 1er opérateur du logement social dans la région Pays de la Loire ? PODELIHA, avec ses 400 collaborateurs gére 27 000 logements locatifs, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove600 autres. Acteur de l’administration de biens avec la gestion de plus de 4000 lots de copropriété, nous vendons...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, UN GRAND GROUPE SITUÉ À LA...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France ONEXCO Temps plein

    ONEXCO est le cabinet spécialiste du recrutement à destination des cabinets d’expertise-comptable. Notre structure a pour vocation de vous assister dans vos recrutements les plus pointus et complexes. L’équipe ONEXCO est à la fois à l’aise sur les familles de métier liées à l’Expertise ; Audit ; Social et Juridique et dispose d’une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Quentin, France Clésence Temps plein

    Afin de poursuivre, maintenir et développer notre politique de proximité et de services, Nous recherchons un Gestionnaire locatif/ Chargé de clientele F/H pour notre agence de Saint Quentin. **Placé directement sous l’autorité du Responsable d’Agence, vous assurez sur une aire géographique donnée, composée d’environ 500 logements, la mise en...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en tant que Gestionnaire clientèle ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrerez le département Transaction Banking Services (TBS), qui regroupe l'ensemble des expertises et des activités cash management de Crédit Agricole S.A. et de Crédit Agricole CIB et qui garantit...


  • Saint-Denis, France PAY JOB Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Saint-Denis (93) - CDI, Intérim - 3 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:PAY JOB**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP...


  • Saint-Nazaire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économiques du territoire, la **Banque Populaire Grand Ouest** s’engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnant dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur développement et leur performance. Elle encourage...