CHARGE ASSISTANCE UTILISATEURS

Missions :Nous recherchons un Chargé Support Assistance Utilisateur F/H dans le cadre d'une prestation  au sein de l?équipe ASUR (Assistance Utilisateurs) . Ce poste est rattaché à la DDSI (Direction Digital & Systèmes d?Information), département SO/ASUR (Support et opérations, Assistance aux utilisateurs...

**Votre Mission**: Votre quotidien: - Il vous faudra dans un premier temps comprendre: - Les fonctionnalités de My fiteco - Notre métier - Les besoins de nos clients - Vous serez chargé d'accompagner nos clients dans leurs usages de notre plateforme: - Traiter les problèmes des clients remontés par mail, chat et téléphone (questions sur le...

La Mission communication interne et managériale propose aux 1 570 agents du Département une offre de service favorisant le partage de l’information entre directions et la consolidation d’une culture commune autour des étapes principales de la vie de l’agent et de la connaissance mutuelle du fonctionnement de l’Institution. Elle développe des...

L'entreprise Nous recherchons au sein de notre siège social à Laval, un Assistant ERP et Démat h/f en CDI. Le poste Rattaché(e) au Responsable du pôle ERP & Démat, vos missions seront les suivantes: **Support et assistance**: - Répondre aux demandes de support et d'assistance des utilisateurs ou référents opérationnels pour tout ce qui concerne...

Poste : Dans le cadre de la mise en place de la LMS Groupe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de projet Digital Learning en alternance pour accompagner l'administration de cette plateforme, assister les collaborateurs dans son utilisation et l'animer.Date idéale de démarrage de contrat : Lundi 2 septembre 2024Vous participerez...

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs :- Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les...

Direction: Direction des Ressources Humaines Service: Mission Communication Interne et Managériale Type d'emploi: Contrat d'apprentissage Durée du contrat: 1 à 2 ans Filière(s): Administrative Temps de travail: Temps plein Site d'affectation: Hôtel du Département 23/04/2023 Poste à pourvoir à compter du (date négociable le cas...

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs :- Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les...

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs :- Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les...

Au sein de l'équipe SI Métiers de la Direction des Systèmes d'Information composée à ce jour de 11 personnes, vous travaillerez en forte proximité avec les autres chefs de projets.Vous aurez en charge la gestion de projets réalisés dans le cadre de l'amélioration continue des process et outils, tant sur le plan fonctionnel que sur les...

Les missions liées à ton poste : Au sein de l'équipe SI Métiers de la Direction des Systèmes d'Information composée à ce jour de 11 personnes, tu travailleras notamment en forte proximité avec les autres chefs de projets Claire, Damien et Alexandre. Tu auras en charge la gestion de projets réalisée dans le cadre de l'amélioration...

Vos missions Dans le cadre d'un besoin exceptionnel de personnel, FITECO Siege, recherche un Assistant(e) pour son pôle croissance externe.Vous avez plaisir à assurer une fonction support, vous êtes à l'aise avec la digitalisation, alors vous pourrez assurer un rôle clef au sein de notre équipe.Vous aurez en charge les missions suivantes :...

**Description de l'entreprise** **Spécialiste des pièces plastiques hautes performances et partenaire de l’industrie automobile, notre vision est de rendre possibles les solutions de mobilité de demain avec nos produits et innovations.**: Nous mettons à disposition des constructeurs automobiles mondiaux un portefeuille de produits complets comprenant...

En tant que Gestionnaire CRM, vous assurez l'administration courante et la bonne fonctionnalité de l'outil.À ce titre, vos missions sont diverses et variées, orientées utilisateurs finaux.Vous administrez et gérez les comptes utilisateurs (création, fermeture, mise à jour des comptes liés au CRM et logiciels attenants).Vous configurez et...

CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Laval recherche un :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Réception d’appel, traitement des demandes entrants, assistance aux interlocuteurs- Rebond commercial- Du Lundi au Samedi - 35h (Amplitude...

**Description de la mission**: **Au cœur de Laval, ville dynamique économiquement avec un bassin d’emploi attrayant, rejoignez une équipe soudée et compétente pour devenir notre prochain(e) Chargé(e) de Projets Électricité.** Au sein de l'agence Ingénierie, vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution...

Vos missions pour y parvenir :Vos missions pourront s'articuler autour des actions suivantes :Installation, Tests et Recettes :- Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques ((applications, matériel, micros, matériels de téléphonie et péritéléphonie).- Installer les mises à jour et télé-distribuer les...

Catégorie: C Filières: Technique Collectivité: VILLE Direction: Direction des Sports Contexte La Ville de Laval au service des habitants, c'est 150 métiers différents. Il y en a forcément un pour vous. Aujourd'hui, nous vous proposons un poste d'agent technique chargé des équipements sportifs. Placé sous la coordination du responsable des...

**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

**Description de l’entreprise** Shortways est une entreprise innovante dont le siège est basé à Laval, en Pays de Loire, avec un bureau commercial parisien. Il s’agit d’une société à taille humaine (15 personnes), où la solidarité, la bienveillance et le professionnalisme sont des valeurs reconnues. Shortways est un éditeur de logiciels pour...