Emplois actuels liés à Manager de proximité H/F - SeineStDenis - Generali Concierge Services

  • Manager de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR Generali Concierge Services Temps plein

    Les missions du posteRejoignez notre équipe en tant que Manager de Proximité H/F et pilotez l'excellence opérationnelle ! Vous avez le sens du leadership , l'esprit d'équipe, le souci de l'excellence du service client et une passion pour le coaching ? Nous recherchons un Manager de Proximité H/F pour diriger et encadrer une équipe de...

  • Manager de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Les missions du posteRejoignez notre équipe en tant que Manager de Proximité H/F et pilotez l'excellence opérationnelle ! Vous avez le sens du leadership , l'esprit d'équipe, le souci de l'excellence du service client et une passion pour le coaching ? Nous recherchons un Manager de Proximité H/F pour diriger et encadrer une équipe de...

  • Manager de Proximité

    Il y a 5 mois

    Romilly-sur-Seine, France TRANSDEV LES COURRIERS DE L'AUBE Temps plein

    **Transdev Les Courriers de l’Aube recrute un MANAGER DE PROXIMITE (H/F) pour son secteur de Romilly-sur-Seine et Aix-en-Othe.** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez...

  • Manager de Proximité

    Il y a 5 mois

    Romilly-sur-Seine, France TRANSDEV LES COURRIERS DE L'AUBE Temps plein

    **Transdev Les Courriers de l’Aube recrute un MANAGER DE PROXIMITE (H/F) pour son secteur de Romilly-sur-Seine et Aix-en-Othe.** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez...

  • Gestionnaire de Proximité F/H

    il y a 3 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionL'entreprise ADENES CLAIM MANAGEMENT recherche un Gestionnaire de Proximité F/H pour renforcer son équipe à Saint-Etienne. Ce poste nécessite une solide expérience en gestion de sinistres et une capacité à motiver et à former une équipe de gestionnaires.ResponsabilitésManager une équipe de 10 gestionnaires et fixer les objectifs...

  • Chargé d'affaires électricité F/H

    il y a 4 jours

    St-Malo, FR EXPERT & MANAGER Temps plein

    Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, Expert & Manager est un cabinet de chasse et de conseil en recrutement. Véritable recruteur de Talents, E&M appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 30 ans, 220 agences en France). Notre expertise repose sur la maîtrise de vos valeurs et de votre environnement. Je suis Ronan,...

  • Chargé d'affaires électricité F/H

    il y a 4 jours

    St-Malo, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, Expert & Manager est un cabinet de chasse et de conseil en recrutement. Véritable recruteur de Talents, E&M appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 30 ans, 220 agences en France). Notre expertise repose sur la maîtrise de vos valeurs et de votre environnement. Je suis Ronan,...

  • Chocolatier de proximité

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chocolatier de proximité pour rejoindre notre équipe de magasin à L'Ile Saint Denis (93).Ce poste consiste à accueillir et conseiller les clients, garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise.Ce rôle implique également la confection, la préparation et...

  • Manager de proximité bilingue Français

    Il y a 5 mois

    Saint-Denis, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Manager de proximité bilingue Français - Anglais H/F Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?    Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.   Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous...

  • Responsable de proximité

    il y a 3 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps plein

    MissionVous aurez en charge, sous la responsabilité du responsable de territoire et en lien avec l'équipe du territoire, d'organiser et de manager l'activité des agents de proximité, afin d'assurer le bon entretien courant des parties communes, une veille technique de premier niveau et la tranquillité résidentielle du patrimoine du...

  • Chef de secteur

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de secteur pour rejoindre notre équipe de management commercial à Mr BRICOLAGE.Missions Vous serez responsable de la gestion de proximité, du développement commercial et de la gestion des indicateurs commerciaux.Compétences requises Vous devez justifier d'une première expérience sur un poste similaire et...

  • Agent de proximité

    il y a 3 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps plein

    Deux Fleuves Loire Habitat recrute un agent de proximité (F/H) à temps partiel (85.66h) sur le groupe L'Alcyon situé à Saint-Etienne.Votre fonctionVous êtes chargé(e) du nettoyage et de l'entretien des bureaux, selon l'organisation définie par le responsable de proximité.Vos missionsEffectuer le balayage et le lavage de l'entrée, des couloirs et des...

  • Chef de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Concierge Services Temps plein

    MissionRejoindre Generali Concierge Services en tant que Chef de Proximité H/F et piloter l'excellence opérationnelle en dirigeant et en encadrant une équipe de conseillers lifestyle talentueux.

  • Chocolatier de proximité

    il y a 2 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Jeff de Bruges Temps plein

    Chocolatier de proximitéDans le cadre de notre équipe magasin, nous recherchons un vendeur préparateur pour la saison des fêtes de fin d'année. Vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients, de la confection et de la préparation des coffrets chocolat et des commandes clients.MissionsAccueillir et conseiller les clientsConfectionner...

  • Agent de proximité

    il y a 3 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps plein

    MissionDeux Fleuves Loire Habitat recrute un agent de proximité (F/H) à temps partiel (85.66h) pour gérer les bureaux et les espaces communs du groupe L'Alcyon à Saint-Etienne.Compétences requisesNettoyage et entretien des bureaux et des espaces communsEffectuer le balayage et le lavage des entrées, des couloirs et des escaliersAssurer le nettoyage des...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Manager de proximité H/F

    Il y a 5 mois

    Romilly-sur-Seine, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un manager de proximité  Votre destination Au sein de la société Transdev Les Courriers de l’Aube, rattaché au Responsable d’Exploitation, vous garantissez et assurez au quotidien la conformité de l’offre transport. Vous pilotez les conducteurs, (une quarantaine) veillez à la disponibilité et l’adéquation des...

  • Manager de Proximité

    Il y a 5 mois

    Romilly-sur-Seine, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Agent de proximité

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps plein

    MissionVous êtes recruté en contrat à durée indéterminée en tant qu'agent de proximité (F/H) à temps partiel (85.66h) pour le groupe L'Alcyon situé à Saint-Etienne.Vos responsabilitésVous êtes chargé du nettoyage et de l'entretien des bureaux, selon l'organisation définie par le responsable de proximité.Vos missionsVous...

  • Responsable de Pôle Proximité

    il y a 1 mois

    Seine-Saint-Denis, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable de Pôle Proximité - CDC HABITAT SOCIAL - VILLEPINTE (93) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Le Responsable pôle proximité, pilote et anime la filière proximité de l'agence. Manager...

Manager de proximité H/F

Il y a 2 mois

SeineStDenis, France Generali Concierge Services Temps plein

Description du poste

Qui sommes-nous ?


Generali Concierge Services est la nouvelle référence de conciergerie sur-mesure. Respectueux de la marque et de l'image de nos clients, nous construisons des programmes de conciergerie en adéquation avec les besoins spécifiques de leurs clients, collaborateurs ou membres. Grâce à notre savoir-faire, nous nous engageons à renforcer pour eux l'engagement émotionnel de leurs membres les plus précieux.

Generali Concierge Services, c'est avant tout plus de 100 conseillers lifestyle, multilingues, formés selon les codes relationnels du luxe dont les missions sont de faciliter le quotidien et générer des émotions positives dans un environnement où l'esprit d'équipe est incontestable.


En tant que manager de proximité, vous pilotez animez et encadrez une équipe composée de plusieurs conseillers lifestyle.


Vos missions principales sont les suivantes


Management d’équipe

  • En tant que manager, fixe les objectifs, évalue la qualité du travail et la performance, organise le travail, anime les réunions collectives et individuelles avec son équipe, est le premier référent de son équipe
  • En tant que formateur, partage les connaissances, les processus et les outils, s’assure de l’assimilation des actions de formation, identifie les besoins de formation individuelle ou collective et coordonne avec les équipes de qualité et de formation
  • En tant que coach, observe, suscite la réflexion et fait émerger des plans d’action, accompagne son équipe pour qu’elles trouvent des solutions par elles-mêmes
  • En tant qu’animateur, fédère l’équipe et l’anime, insuffle la cohésion, veille à maintenir une atmosphère de confiance, identifie les leviers de motivation
  • En tant que leader, est un exemple, un rôle modèle, inspire et donne du sens aux missions de son équipe, transmet les informations des échelons supérieurs à son équipe, et vice versa, contribue à l’attraction et à la rétention des talents


Supervision de l’activité

  • Supervise l’activité du centre de contact, adapte l’organisation et l’affectation des appels, des tâches et des requêtes, supervise la charge de son équipe et celle des autres
  • Veille au respect des processus et procédures afin de garantir un niveau de satisfaction client optimal – agit en tant que référent métier pour l’ensemble du centre opérationnel
  • Fait remonter toute anomalie ou dysfonctionnement (process, outils…)
  • Fait son affaire de désamorcer les litiges et de solutionner le conflit avec le client afin d’éviter qu’un litige ne se déclare, dans la mesure du possible

Contribution aux projets d’évolution de l’entreprise

  • Contribue par des propositions issues de son expérience terrain à suggérer des améliorations de gestes métiers, de processus, d’outils ou de partenariats
  • Contribue aux projets de l’entreprise, en tant que membre de l’équipe projet ou chef de projet
  • Participe au séminaire annuel de direction



Conditions du poste:

  • Horaires variables du lundi au dimanche (Période de travail de 8 heures) / 2 jours de repos
  • Localisation : au sein du Quartier d’Affaires de la Plaine St Denis où se trouvent les sièges de grandes entreprises, à 1 minute à pied RER D Stade de France.



Profil recherché

  • De formation Bac +2 à Bac +4
  • Une expérience dans l’encadrement d’équipe et le pilotage d’activité est requise
  • Une expérience en conciergerie privée et/ou en hôtellerie haut de gamme est un plus
  • Homme/femme de terrain, ayant un sens aigu de l’excellence dans la relation client
  • Excellentes aptitudes de communication orale et rédactionnelle
  • Excellentes aptitudes à la gestion du temps, des priorités et des émotions
  • Facultés pédagogiques pour former les équipes
  • Leadership indispensable à l’encadrement d’une équipe
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques de base type Pack Office et Internet
  • Niveau opérationnel d’anglais. La pratique d’une deuxième langue étrangère est un plus.
  • Curiosité, recherche perpétuelle de nouveautés et intérêt pour la conciergerie
  • Sens du travail en équipe dans une approche transverse (clients, partenaires, équipes et départements internes)
  • Capacité à gérer la pression d’une activité opérationnelle et adaptabilité


Déroulement des entretiens

A réception de votre candidature, si celle-ci est retenue, vous serez contacté dans les 48 heures, pour un rapide alignement, puis auront lieu un entretien RH en visio et un entretien opérationnel dans nos bureaux. Vous recevez la réponse définitive dans les 24 à 48 heures. L’ensemble du processus de recrutement n’excède pas 10 jours.


Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 39 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge à 100% du transport quotidien
  • Restaurant d'entreprise
  • Télétravail à la hauteur de 2 jours/semaine


N’hésitez pas à nous contacter