Juriste gestion de litige
Il y a 4 mois
Poste :
Pour une Justice plus rapide et accessible.
Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.
Nos engagements
"Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés"
"Mettre nos partenaires au coeur de nos préoccupations"
"Permettre à nos collaborateurs de se développer pleinement"
"Être partie prenante de la modernisation de la Justice et des métiers du Droit"
Juriste en Protection Juridique : Défendez, Guidez, Gagnez
Intégrer GPJ, c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client en accompagnant nos assurés avec une expertise sur tout domaine du droit.
Après une formation de 2 semaines sur nos outils et procédure, les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
Négocier à l'amiable avec les parties adverses
Analyser et assurer le suivi de la gestion d'un portefeuille de dossiers
Renseigner les assurés sur le suivi de leur dossier principalement par téléphone
Donner un avis sur la garantie ou le refus de prise en charge à établir en fonction du contrat souscrit
Assurer le suivi de la qualification des dossiers :
Enregistrant et traçant rigoureusement les actes de gestion dans le système informatique.
En Analysant juridiquement les faits.
En appliquant les règles de gestion en fonction des garanties du contrat.
En prenant position : apprécier si un dossier est garanti et s'il nécessite à titre exceptionnel une demande de pièce ou si un refus de garanti doit être opposé, y compris dans les cas complexes.
Informer les assurés et les intermédiaires :
En mettant en oeuvre une gestion qualitative des appels, et dossiers conformément à la charte.
En informant régulièrement l'assuré dans toutes les étapes du dossier.
En délivrant à l'assuré toute information juridique relative à son dossier.
Suivre les phases amiables et judiciaires :
En prenant position sur l'opportunité et la prise en charge des voies de recours.
En réalisant une analyse juridique ou en collaborant avec tous les intervenants.
En négociant jusqu'à l'obtention d'un accord (amiable, montant des honoraires).
Profil :
Ce que nous recherchons chez vous
Vos qualifications
Vous êtes diplômé.e d'un Master 2 en droit public.
Vous avez idéalement une expérience dans une association de consommateurs.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre aisance au téléphone.
Vos valeurs
"S'améliorer toujours", sur le plan professionnel, tout comme sur le plan personnel, la volonté de s'améliorer en continu *est au coeur de notre culture.
"S'entraider" mutuellement afin de créer un environnement qui contribue au succès collectif.
"Le Grit", aka la détermination est notre moteur quotidien pour relever les défis juridiques avec énergie.
"?Cultiver la bienvivialité?", un mélange entre bienveillance et convivialité, afin de créer un espace qui favorise l'épanouissement personnel et professionnel.
Ce que nous avons à vous offrir?
Du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Un parcours de formation sur-mesure?: développez votre potentiel grâce un parcours de formation dès votre prise de poste et tout au long de votre expérience chez nous.
Un package salarial sur 13 mois composé d'une part fixe, de primes sur objectifs, d'intéressement et de participation, PEE & PERCO
Un CSE : offre promotionnelle, chèques culture/ vacances/ noël,
Autres avantages : restauration d'entreprises, le remboursement des abonnements de transports publics en IDF à hauteur de 65%, forfait mobilité durable et des tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances,?.
Des locaux neufs et confortables avec du Flex office
Une ambiance conviviale et des moments de partage réguliers au sein de la grande famille des GPJiens : défis sportifs, challenges, concours,
Donner du sens à votre travail, dans une société où le droit est difficilement accessible, notre ambition est de simplifier l'accès au droit pour tous.
Notre processus de recrutement
#1 - Echange téléphonique avec la Chargée de recrutement
#2 - Entretien RH avec la Chargée de recrutement
#3 - Entretien opérationnel avec le manager
Chez GPJ, chaque voix compte, chaque talent est essentiel.
Nous croyons que la diversité et l'inclusion contribuent à notre succès commun.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Entreprise : Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs, et de grands acteurs bancaires.
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Juriste généraliste gestion de litige F/H/X
Il y a 5 mois
France, FR GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps pleinPoste : Pour une Justice plus rapide et accessible. Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste. Nos engagements "Défendre avec détermination les...
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Juriste généraliste gestion de litige F/H/X
Il y a 4 mois
France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps pleinPoste : Pour une Justice plus rapide et accessible. Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste. Nos engagements "Défendre avec détermination les...
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Juriste Droit Social H/F
Il y a 2 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Juriste Droit Social, vous intégrez la Direction Juridique avec pour principales missions : * L'accompagnement des opérationnels dans la gestion de leurs problématiques sociales, * La rédaction de documents juridiques liés à la gestion du personnel, * La gestion des relations avec les Avocats partenaires, * La gestion de...
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Juriste Droit Social H/F
Il y a 2 mois
France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Juriste Droit Social, vous intégrez la Direction Juridique avec pour principales missions : * L'accompagnement des opérationnels dans la gestion de leurs problématiques sociales, * La rédaction de documents juridiques liés à la gestion du personnel, * La gestion des relations avec les Avocats partenaires, * La gestion de...
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Juriste Droit Social H/F
il y a 3 semaines
France Legal & HR Talents Temps pleinPoste : Au sein de la Direction des Ressources Humaines et en lien direct avec les Directeurs d'établissements, le (la) juriste en droit social assure le suivi et la gestion de différents dossiers juridique - droit social. -Gérer les procédures disciplinaires (constitution des dossiers, préparation ou conduite des entretiens, reporting,...
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Juriste Droit Social H/F
il y a 3 semaines
France, FR Legal & HR Talents Temps pleinPoste : Au sein de la Direction des Ressources Humaines et en lien direct avec les Directeurs d'établissements, le (la) juriste en droit social assure le suivi et la gestion de différents dossiers juridique - droit social. -Gérer les procédures disciplinaires (constitution des dossiers, préparation ou conduite des entretiens, reporting,...
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Juriste d'Entreprise H/F
Il y a 2 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Juriste d'Entreprise, vous rejoignez une équipe soudée et structurée afin de prendre en charge l'ensemble des sujets juridiques de la société. Vos principales missions seront : * L'accompagnement des équipes opérationnelles en leur fournissant des conseils juridiques précis et adaptés à leurs besoins, tout en...
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Juriste d'Entreprise H/F
Il y a 2 mois
France Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Juriste d'Entreprise, vous rejoignez une équipe soudée et structurée afin de prendre en charge l'ensemble des sujets juridiques de la société. Vos principales missions seront : * L'accompagnement des équipes opérationnelles en leur fournissant des conseils juridiques précis et adaptés à leurs besoins, tout en...
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Juriste Droit de la Distribution et Concurrence H/F
il y a 4 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : La Direction Juridique de notre client recrute dans le cadre d'un CDI un Juriste spécialisé en droit de la distribution/droit de la concurrence. Vous aurez pour principales missions d'accompagner le développement du chiffre d'affaires en France et à l'international via nos distributeurs à travers : * La rédaction,...
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Juriste Droit de la Distribution et Concurrence H/F
il y a 4 semaines
France Michael Page Temps pleinPoste : La Direction Juridique de notre client recrute dans le cadre d'un CDI un Juriste spécialisé en droit de la distribution/droit de la concurrence. Vous aurez pour principales missions d'accompagner le développement du chiffre d'affaires en France et à l'international via nos distributeurs à travers : * La rédaction,...
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Juriste de protection juridique F/H
Il y a 3 mois
France, FR MMA Temps pleinPoste : Covéa PJ commercialise des produits de protection juridique via les réseaux des marques du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF). N°1 en PJ des professionnels et particuliers, les 500 Collaborateurs de Covea PJ dont 360 juristes sont au service de 4 millions d'assurés. Envie de rejoindre l'aventure ? Au sein du Pôle Relation Clients, vous...
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Juriste de protection juridique F/H
Il y a 3 mois
France MMA Temps pleinPoste : Covéa PJ commercialise des produits de protection juridique via les réseaux des marques du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF). N°1 en PJ des professionnels et particuliers, les 500 Collaborateurs de Covea PJ dont 360 juristes sont au service de 4 millions d'assurés. Envie de rejoindre l'aventure ? Au sein du Pôle Relation Clients, vous...
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Juriste Droit des Affaires H/F
il y a 4 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Rattaché directement au DG du Groupe, vos missions sont : * Fournir des conseils juridiques sur une variété de questions, y compris les contrats, les litiges, et la réglementation, * Assister la direction dans la prise de décisions stratégiques en fournissant des analyses juridiques pertinentes, * Rédiger, réviser et négocier des...
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Juriste Droit des Affaires H/F
il y a 4 semaines
France Michael Page Temps pleinPoste : Rattaché directement au DG du Groupe, vos missions sont : * Fournir des conseils juridiques sur une variété de questions, y compris les contrats, les litiges, et la réglementation, * Assister la direction dans la prise de décisions stratégiques en fournissant des analyses juridiques pertinentes, * Rédiger, réviser et négocier des...
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Juriste gestion de litige
il y a 7 jours
France, FR GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps pleinPoste : Pour une Justice plus rapide et accessible. Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste. Nos engagements "Défendre avec détermination les...
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Juriste gestion de litige
il y a 7 jours
France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps pleinPoste : Pour une Justice plus rapide et accessible. Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste. Nos engagements "Défendre avec détermination les...
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Assistant ADV/Litiges H/F
il y a 4 semaines
France Neithwork Temps pleinPoste : En tant qu'Assistant(e) ADV/Litiges, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et le traitement des litiges clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la gestion administrative des commandes clients (saisie, suivi et mise à jour), - Gérer les réclamations et litiges clients (analyse, résolution et...
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Assistant ADV/Litiges H/F
il y a 4 semaines
France, FR Neithwork Temps pleinPoste : En tant qu'Assistant(e) ADV/Litiges, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et le traitement des litiges clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la gestion administrative des commandes clients (saisie, suivi et mise à jour), - Gérer les réclamations et litiges clients (analyse, résolution et...
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Juriste immobilier 2 ans min.
il y a 4 semaines
France, FR Fed Legal Temps pleinPoste : Je suis actuellement à la recherche d'un Juriste immobilier pour un CDI. Je recherche pour l'un de mes clients, un acteur du secteur immobilier, un juriste immobilier pour un CDI. Au sein de l'équipe juridique, vos missions seront notamment les suivantes : - Accompagnement quotidien, conseil juridique et réponses aux questions...
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Juriste immobilier 2 ans min.
il y a 4 semaines
France FED LEGAL Temps pleinPoste : Je suis actuellement à la recherche d'un Juriste immobilier pour un CDI. Je recherche pour l'un de mes clients, un acteur du secteur immobilier, un juriste immobilier pour un CDI. Au sein de l'équipe juridique, vos missions seront notamment les suivantes : - Accompagnement quotidien, conseil juridique et réponses aux questions...
