Coordinateur chef d’équipe/Coordinatrice cheffe d’équipe

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, France Qualis Recrutement Temps plein

Nous avons besoin d’un Team Leader de Proximité / Kiosque, basé à Issy les Moulineaux.

Démarrage : ASAP


Responsabilités :

Au sein de l'entité Service Aux Utilisateurs, le(la) Team Leader a pour mission principale de superviser l'équipe du support de proximité et Kiosque.

Il(elle) veille à l'analyse des problèmes informatiques en garantissant la disponibilité des services informatiques essentiels et la satisfaction des utilisateurs.

Il(elle) est le premier point de contact pour les managers et la gouvernance en cas de problème informatique majeur. Il(elle) doit donc être réactif et savoir apporter des solutions rapides. Il(elle) sera sous la responsabilité du Delivery Manager.

Tâches :

- Team Leader de Proximité / Kiosque

- Superviser l'équipe, assigner des tâches et veiller à la qualité du travail accompli

- Gérer et analyser les backlog et tops incidents

- Gérer les escalades utilisateurs et les conflits associés (utilisateurs complexes)

- Participer aux instances hebdomadaires (COTECH, COMOP.)


Qualités requises :

- Excellente attitude professionnelle

- Rigoureux et organisé

- Un sens du service développé

- Capacité à communiquer efficacement

- Tenue vestimentaire adaptée à un contexte exigeant


Environnement technique :

- MS W10/1W11

- MS Office 365

- MS SCCM

- MS Intune

-Visio-conférence

- ITSM : ServiceNow


39h par semaine

Plage horaire du service : 8h/19h


Salaire en CDI 2600/2700 € pour 169h selon compétences et expérience


  • Chef de Projet Coordination

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, réalise actuellement une transition stratégique dans le domaine des services. Nous recherchons un Chef de Projet Coordination pour renforcer notre équipe de management de transition.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la coordination et du management de projetCompétences...

  • Chef de rang polyvalent

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le chef de rang polyvalent est un poste clé dans notre équipe de restauration. Il est responsable de l'accueil, du service et de la satisfaction des clients. Vous contribuerez à l'excellence de notre service en offrant un accueil chaleureux et personnalisé, en proposant des solutions et en gérant les équipes. Vous serez également impliqué dans la...

  • Chef de partie Patisserie

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Rôle et Responsabilités Le/la chef de partie participe à la coordination du travail de la pâtisserie et s'assure d'un bon niveau de qualité et de présentation des préparations. Il/elle est garant(e) de l'hygiène sans sa section, selon les normes et standards de l'hôtel. Il/elle est garant(e) du respect de l'hygiène dans sa...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Fundación Ellen Poidatz Temps plein

    La Fondation Ellen Poidatz est à la recherche d'un chef de service coordination parcours pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la transformation médico-sociale en IDF. Ce poste est l'occasion de rejoindre une plateforme innovante qui se démarque par son approche inclusive et personnalisée pour les enfants et adolescents en...

  • Coordinateur d'Événements

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CRIT Intérim Temps plein

    Coordinateur d'Événements Nous recherchons un Coordinateur d'Événements pour rejoindre notre équipe à CRIT Intérim. Vous serez responsable de la gestion des différents événements tout au long de l'année, en accompagnant les clients dans leur projet concernant l'organisation et la coordination sur le terrain. Vous devrez avoir une expérience...

  • Chef d'équipe

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Infodis It Temps plein

    En tant que Chef d'équipe, vos missions seront :Superviser l'équipe, assigner des tâches et veiller à la qualité du travail accompli.Gérer et analyser les backlogs et top incidents.Gérer les escalades utilisateurs et les conflits associés.Participer aux instances hebdomadaires.Assurer l'application des procédures et consignes.Evaluer et...


  • Dammarie-les-Lys, Île-de-France Fundación Ellen Poidatz Temps plein

    Fondation Ellen Poidatz, une plateforme d'excellence en transformation médico-sociale dans l'Île-de-France, vous propose un poste de Chef de Service Coordination et Projets au sein de son équipe dynamique.Détails du PosteVous serez responsable de la coordination des parcours individuels des enfants et adolescents sous tutelle ou accompagnés par...

  • Chef d'équipe de Proximité

    il y a 3 semaines


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Mediapost Temps plein

    Acteur clé de la réussite de notre équipe de terrainVous êtes un leader motivant et autonome, avec une forte capacité à motiver et à intégrer vos équipes dans les problématiques rencontrées. Vous avez une expérience solide en gestion d'équipe, en pilotage et en gestion RH. Vous êtes à l'aise avec la logistique et la production, et vous avez...

  • Coordinateur de Production

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Coordinateur de Production pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux, France. En tant que Coordinateur de Production, vous contribuerez à la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de sécurité.Responsabilités...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 665 Eurosport SAS Temps plein

    Fonction : Coordinateur de trafic numérique Nous recherchons un Coordinateur de trafic numérique pour rejoindre notre équipe de Digital Adops à 665 Eurosport SAS. Rôle et responsabilités Vous serez chargé de soutenir l'équipe Traffic Digital dans la mise en œuvre de campagnes numériques pour les clients de nos équipes de vente. Vous...


  • Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Chez SNCF Réseau, nous sommes motivés par l'idée d'optimiser le trafic ferroviaire tout en assurant la sécurité des voyageurs. Nous recherchons un individu passionné par les opérations de régulation et de manoeuvre pour rejoindre notre équipe.Description du Poste En tant que Chef de la Coordination Ferroviaire, vous serez responsable de garantir...

  • Coordinateur de réservations

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 665 Eurosport SAS Temps plein

    Objetifs du posteL'objectif principal du Coordinateur de réservations est d'assurer la planification et la coordination de la transmission des événements sportifs pour les clients de 665 Eurosport SAS. Cela implique d'établir les commandes de reprise des signaux des événements sportifs auprès des détenteurs de droits et des distributeurs,...

  • Chef de rang polyvalent

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le chef de rang polyvalent est un membre clé de l'équipe de service hôtelier. Il est responsable de l'accueil et du service client, garantissant une expérience de qualité pour nos clients.Compétences clésAccueil et service clientOrganisation et coordinationDéveloppement des compétencesLe chef de rang polyvalent travaille en étroite...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Michel et Augustin Temps plein

    Poste de Coordinateur LogistiqueVous rejoindrez notre équipe Logistique comme stagiaire coordinateur, où vous mettrez en œuvre une chaîne logistique adaptée pour que nos produits soient en rayon le plus rapidement et le plus efficacement possible.ResponsabilitésGestion des prévisions de ventes et approvisionnement d'un portefeuille de...

  • Chef de Cuisine Banquet

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Mission :Le Sous-Chef Banquet est rattaché au Chef de Cuisine Banquet et veille au bon fonctionnement du service. Il/elle intègre et gère l'ensemble des équipes du service et adapte ses pratiques de leadership à la culture de la marque. Il/elle participe à la préparation des plats, s'assure de l'approvisionnement constant des stocks, applique et fait...

  • Chef d'équipe de chantier

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France EIMI Temps plein

    Profil Pour occuper ce poste de Chef d'équipe de chantier , vous devez être Curieux(se), Rigoureux(se), Organisé(e). Vous devez avoir également une bonne connaissance de la tuyauterie en milieu industriel, une capacité de coordination, un bon relationnel et d'une appétence pour le travail d'équipe. Votre valeur...


  • Issy-les-Moulineaux, France Systea Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante en tant que Chef d’équipe ? Nous avons le poste parfait pour vous ! En tant que Chef d’équipe vous intervenez sur une grande diversité de chantiers dans le domaine de**s réseaux divers**. Le poste est basée en région Parisienne. Vous souhaitez faire part à l’aventure ? Alors bonne...

  • Chef d'équipe CVC

    il y a 4 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France EIMI Temps plein

    Poste de Chef d'équipe CVCL'entreprise LANSARD, spécialiste du génie climatique et de la tuyauterie industrielle, recherche un Chef d'équipe CVC pour rejoindre son équipe à Faverges en Haute-Savoie.Vous serez responsable de la gestion et de la coordination des tâches de l'équipe de tuyauteurs, plombiers chauffagistes, tout en veillant...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionL'objectif du Coordinateur Services d'accueil et Formateur est d'accompagner les équipes à la maîtrise des procédures et standards opérationnels.Il/elle est le référent formation des talents et s'assure de la montée en compétences de chacun.Le/la Coordinateur Services d'accueil et Formateur accompagne le chef de service et...

  • Coordinateur Qualité

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Saur EUROPE Temps plein

    Fonction : Coordinateur Qualité Le Coordinateur Qualité est chargé du déploiement et de l'application de la Politique Qualité Groupe conformément à la transformation engagée vers la Qualité Totale. Ses principales missions sont les suivantes : Garantir le maintien du Système Qualité et des certifications et accréditations existantes Assurer...