Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
QUI SOMMES-NOUS ?Facilib est un cabinet de conseils spécialisé dans le déploiement de dispositifs de transition de fonctions administratives, RH et financières. Nous accompagnons nos clients (PME et grands groupes) en mettant à leur disposition des équipes pour gérer leurs enjeux opérationnels.Dans le cadre d'un nouveau projet stratégique, nous recherchons 4 profils ADV pour accompagner l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur des solutions digitales pour les commerces.VOTRE MISSIONVous intégrez une équipe ADV de 4 personnes, pilotée par un Chef de Projet dédié.Vous êtes basé(e) dans les locaux de notre client à Limoges.Vos principales responsabilités :Gestion de la relation clientTraitement des demandes entrantes et sortantes (téléphone, email)Gestion des réclamations et leur qualificationSuivi de la satisfaction clientGestion administrative et financièreVérification des informations clients (KYC/conformité)Mise à jour et actualisation des référentiels (RIB, KBIS, mandats SEPA)Gestion de la facturation : émission factures, avoirs, remboursementsSuivi des encours financiers et des impayésGestion des dossiersComplétude et mise à jour des dossiers clientsGestion des cessions de points de venteActualisation des référentiels à chaque étape du cycle de vie clientPROFIL RECHERCHÉExpérience et compétencesMinimum 2-3 ans d'expérience en Administration des VentesMaîtrise d'un ERP (idéalement CEGID, SAP, ou équivalent)Bonne connaissance des outils CRMMaîtrise du Pack Office (Excel impératif)Expérience dans la gestion de la facturation et des encours clientsQualités personnellesRigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentAisance relationnelle : contacts fréquents avec les clientsRéactivité : environnement dynamique nécessitant de l'agilitéEsprit d'équipe : collaboration avec l'équipe ADV et les services internes du clientSens du service client : orientation satisfaction et résolution de problèmesUn plus :Connaissance des processus KYC/conformité bancaireExpérience dans le secteur du commerce ou de la distributionCE QUE NOUS OFFRONSContrat et rémunérationCDD/CDI basé à Limoges (possibilité d'évolution en CDI)Salaire : 23K€ - 25K€ brut annuel selon expérienceTickets restaurant (valeur 10€, prise en charge employeur 50%)Mutuelle d'entreprise (prise en charge employeur 50%)Environnement de travailIntégration dans une équipe de 3 ADV avec Chef de Projet dédiéAccompagnement quotidien et points de suivi réguliersBureaux modernes et équipement complet fourniPerspectives d'évolutionPossibilité d'internalisation chez le client après 6 mois (grand groupe)Évolution vers des missions à responsabilités (Expert ADV)Diversité des missions et montée en compétences garantieROCESS DE RECRUTEMENTCandidature : Envoi CVEntretien téléphonique (20 min) : échange sur votre parcoursEntretien technique (1h) : tests pratiques + cas concrets ADVEntretien final (45 min) : rencontre avec le responsableRéponse sous 5 jours après le dernier entretienDémarrage souhaité : Début février 2026Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDIDurée du contrat : 3 à 12+ mois
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Gestionnaire Adv
il y a 7 heures
Limoges, France Facilib Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Facilib est un cabinet de conseils spécialisé dans le déploiement de dispositifs de transition de fonctions administratives, RH et financières. Nous accompagnons nos clients (PME et grands groupes) en mettant à leur disposition des équipes pour gérer leurs enjeux opérationnels. Dans le cadre d'un nouveau projet stratégique,...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 jours
Limoges, France Facilib Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Facilib est un cabinet de conseils spécialisé dans le déploiement de dispositifs de transition de fonctions administratives, RH et financières. Nous accompagnons nos clients (PME et grands groupes) en mettant à leur disposition des équipes pour gérer leurs enjeux opérationnels. Dans le cadre d'un nouveau projet stratégique,...
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Gestionnaire ADV
il y a 3 jours
Limoges-Fourches, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
Limoges-Fourches, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 jour
Limoges-Fourches, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Gestionnaire Achats Approvisionnement
il y a 1 semaine
Greater Lille Metropolitan Area, France Willefert Temps pleinEntreprise familiale depuis 100 ans,Willefertest propriétaire de la marqueBleu Câlinet spécialisée dans la fabrication decouettes et oreillers.Notre site de production est implanté àProvin, près de Lille, depuis1925, et s'appuie sur un savoir-faire industriel reconnu.Afin d'optimiser la performance de notre chaine d'approvisionnement, nous recrutons...
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Gestionnaire export bilingue anglais
il y a 4 jours
Greater Lille Metropolitan Area, France Randstad France Temps pleinRandstad Searchrecherche, pour son client, unGestionnaire export bilingue anglais (H/F). Ce poste clé offre une opportunité d'intégrer une équipe commerciale soudée et de bénéficier d'une période de passation et formation, dans le cadre d'une mobilité internationale.Le rôle stimulant qui t'est proposé Rattaché(e) à la Direction, au sein d'une...
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Directeur de site industriel
il y a 2 semaines
Greater Saint-Nazaire Area, France France Travail Temps pleinPartnaire recrute pour son client, un Directeur de Site (H/F)L'entreprise en quelques motsVous cherchez l'équilibre parfait entre la force d'un grand groupe et la convivialité d'une structure familiale ? Notre client est une entreprise à taille humaine de 10 salariés spécialisée en mécanique. L'entité allie la stabilité d'un groupe solide à la...
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Responsable commercial
il y a 2 jours
Greater Rennes Metropolitan Area, France TVR Decoup'35 Temps pleinTvr Decoup'35 est une entreprise de prestations de service de découpe d'animaux au service des agriculteurs, nous sommesle boucher des éleveurs. Nous réalisons environ 4M€ de chiffre d'affaires et 27 collaborateurs permettent la réussite de cette prestation complète, du ramassage de l'animal au retour des colis prêts à la consommation chez...
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gestionnaire administration des ventes- cdi
il y a 3 heures
Greater Paris Metropolitan Region, France Aether Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEEn tant que Gestionnaire ADV, vous assurerez sous la responsabilité de la Responsable Order to Cash & contrôle financier des Ventes, le traitement opérationnel et administration des ventes (facturation standard, suivi administratif clients, mise à jour des outils), dans le respect des procédures définies.Vos missions seront les...
