Gestionnaire ADV
il y a 4 jours
QUI SOMMES-NOUS ?Facilib est un cabinet de conseils spécialisé dans le déploiement de dispositifs de transition de fonctions administratives, RH et financières. Nous accompagnons nos clients (PME et grands groupes) en mettant à leur disposition des équipes pour gérer leurs enjeux opérationnels.Dans le cadre d'un nouveau projet stratégique, nous recherchons 4 profils ADV pour accompagner l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur des solutions digitales pour les commerces.VOTRE MISSIONVous intégrez une équipe ADV de 4 personnes, pilotée par un Chef de Projet dédié.Vous êtes basé(e) dans les locaux de notre client à Limoges.Vos principales responsabilités :Gestion de la relation clientTraitement des demandes entrantes et sortantes (téléphone, email)Gestion des réclamations et leur qualificationSuivi de la satisfaction clientGestion administrative et financièreVérification des informations clients (KYC/conformité)Mise à jour et actualisation des référentiels (RIB, KBIS, mandats SEPA)Gestion de la facturation : émission factures, avoirs, remboursementsSuivi des encours financiers et des impayésGestion des dossiersComplétude et mise à jour des dossiers clientsGestion des cessions de points de venteActualisation des référentiels à chaque étape du cycle de vie clientPROFIL RECHERCHÉExpérience et compétencesMinimum 2-3 ans d'expérience en Administration des VentesMaîtrise d'un ERP (idéalement CEGID, SAP, ou équivalent)Bonne connaissance des outils CRMMaîtrise du Pack Office (Excel impératif)Expérience dans la gestion de la facturation et des encours clientsQualités personnellesRigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentAisance relationnelle : contacts fréquents avec les clientsRéactivité : environnement dynamique nécessitant de l'agilitéEsprit d'équipe : collaboration avec l'équipe ADV et les services internes du clientSens du service client : orientation satisfaction et résolution de problèmesUn plus :Connaissance des processus KYC/conformité bancaireExpérience dans le secteur du commerce ou de la distributionCE QUE NOUS OFFRONSContrat et rémunérationCDD/CDI basé à Limoges (possibilité d'évolution en CDI)Salaire : 23K€ - 25K€ brut annuel selon expérienceTickets restaurant (valeur 10€, prise en charge employeur 50%)Mutuelle d'entreprise (prise en charge employeur 50%)Environnement de travailIntégration dans une équipe de 3 ADV avec Chef de Projet dédiéAccompagnement quotidien et points de suivi réguliersBureaux modernes et équipement complet fourniPerspectives d'évolutionPossibilité d'internalisation chez le client après 6 mois (grand groupe)Évolution vers des missions à responsabilités (Expert ADV)Diversité des missions et montée en compétences garantieROCESS DE RECRUTEMENTCandidature : Envoi CVEntretien téléphonique (20 min) : échange sur votre parcoursEntretien technique (1h) : tests pratiques + cas concrets ADVEntretien final (45 min) : rencontre avec le responsableRéponse sous 5 jours après le dernier entretienDémarrage souhaité : Début février 2026Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDIDurée du contrat : 3 à 12+ mois
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Gestionnaire ADV
il y a 1 semaine
Limoges, France Facilib, Conseil & Recrutement Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Facilib est un cabinet de conseils spécialisé dans le déploiement de dispositifs de transition de fonctions administratives, RH et financières. Nous accompagnons nos clients (PME et grands groupes) en mettant à leur disposition des équipes pour gérer leurs enjeux opérationnels.Dans le cadre d'un nouveau projet stratégique, nous...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 jours
Limoges, France Facilib, Conseil & Recrutement Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Facilib est un cabinet de conseils spécialisé dans le déploiement de dispositifs de transition de fonctions administratives, RH et financières. Nous accompagnons nos clients (PME et grands groupes) en mettant à leur disposition des équipes pour gérer leurs enjeux opérationnels.Dans le cadre d'un nouveau projet stratégique, nous...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, France Comptaforces Temps pleinGestionnaire ADVNos vocations : Accompagner nos audiences pour les aider à s'informer, à monter en compétences et agir sur les sujets qui les préoccupent. Proposer aux annonceurs des stratégies, des solutions, des actions pour développer, faire connaître leurs marques et accroître leur business. Nos convictions : Nous avons la conviction...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
Limoges-Fourches, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Limoges-Fourches, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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gestionnaire back-office
il y a 2 semaines
Greater Dijon Area, France Outils PERRIN Temps pleinOutils PERRINest un fabricant historique français d'outils emmanchés du bâtiment et du jardin. Créée en 1644, cette PME familiale propose à ses distributeurs (Jardineries, GSB, Négoces, Quincailleries, FI…) des produits de qualité issus son usine de fabrication basée à 15 min au nord de Dijon (21).Depuis 4 ans, Outils PERRIN connait une...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 semaines
Limoges-Fourches, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Gestionnaire ADV
il y a 3 jours
Limoges-Fourches, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Assistant export/Assistante export
il y a 6 jours
Greater Rennes Metropolitan Area, France ENENSYS Technologies Temps pleinENENSYS Technologies recrute un(e) Assistant(e) Administration des ventes export, dans le cadre du remplacement d'un congé maternité (CDD à compter du 15/01/2026).Vous assisterez la Gestionnaire ADV pour assurer le suivi des commandes clients, du traitement de leurs commandes à la facturation.Basé(e) au siège à Cesson-Sévigné, voici vos missions...
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Gestionnaire des approvisionnements
il y a 4 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France TRM Audiovisuel Temps pleinAu cœur de l’activité de TRM, le/la Gestionnaire des approvisionnements joue un rôle stratégique dans la performance globale de l’entreprise. Véritable chef d’orchestre des flux, tu assures la disponibilité des produits tout en optimisant les coûts, les délais et la qualité de service.En lien étroit avec les fournisseurs et les équipes...
