Chargé de clientèle

Il y a 5 mois


France GROUPE AFNOR Temps plein

Poste : Rejoignez une équipe dynamique au sein du service client Entreprises PME pour une mission captivante et enrichissante
En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service.
Votre rôle passionnant comprendra la coordination étroite avec nos ingénieurs experts pour garantir le maintien de notre accréditation et l'évolution constante de nos processus pour répondre aux besoins changeants du marché et de nos clients exigeants.

Vos missions seront variées et stimulantes :
- Examiner minutieusement les dossiers pour assurer leur conformité avant toute prestation
- Organiser les audits avec professionnalisme et précision, en collaboration avec nos clients et auditeurs
- Gérer les documents administratifs tels que les bons de commande, les ordres de mission et les notifications d'audit
- Cultiver des relations étroites avec nos clients, garantissant leur entière satisfaction
- Veiller à la traçabilité du processus de certification, respectant toujours les délais impartis
- Contribuer activement à la fidélisation de notre portefeuille client, en collaboration avec nos équipes commerciales
Préparer les décisions de certification avec rigueur et délivrer les certificats avec fiabilité
Assurer une facturation efficace et précise
Participer de manière proactive aux réunions des comités de certification de systémes et des Ecolabels, apportant un soutien précieux à nos ingénieurs experts

Profil : Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, avec une expérience avérée dans la gestion de portefeuille client, de préférence dans les secteurs des services ou du numérique. Doté d'un excellent esprit d'équipe, vous excellez dans l'organisation et savez gérer les priorités avec efficacité. Votre rigueur, votre écoute et votre capacité à établir des relations solides sont vos atouts pour accompagner, gérer et fidéliser nos précieux clients, tout en apportant un soutien indispensable à nos ingénieurs experts.
Entreprise : Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.
  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale. Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes : ¿- Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier - Les montages et remontages des dossiers - La rédaction des avenants ¿- Gestion des...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    France Neithwork Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale. Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes : ¿- Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier - Les montages et remontages des dossiers - La rédaction des avenants ¿- Gestion des...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR ELINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), une Chargé de clientèle H/F. Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle La connaissance de notion en droit des sociétés serait un plus.Vous avez comme mission:Gestion des appels entrants Vérifier l'état des formalités effectuées en ligneAssurer la...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    France ELINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), une Chargé de clientèle H/F. Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle La connaissance de notion en droit des sociétés serait un plus.Vous avez comme mission:Gestion des appels entrants Vérifier l'état des formalités effectuées en ligneAssurer la...


  • France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 4 mois. Au...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 4 mois. Au...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 jours


    France ELINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), une Chargé de clientèle H/F Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle La connaissance de notion en droit des sociétés serait un plusMaîtrise de l'outil téléphonique ( RINGOVER ) et gestion des tickets ( ZENDESK)Vous avez comme mission:Interaction...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 jours


    France, FR ELINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), une Chargé de clientèle H/F Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle La connaissance de notion en droit des sociétés serait un plusMaîtrise de l'outil téléphonique ( RINGOVER ) et gestion des tickets ( ZENDESK)Vous avez comme mission:Interaction...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de service, * Réaliser des actions de prospections commerciales, * Veiller au bon suivi...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de service, * Réaliser des actions de prospections commerciales, * Veiller au bon suivi...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chargé de Clientèle, vous avez un rôle-clé pour l'entreprise puisque vous assurez la gestion de l'agence et vous avez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Chargé de Clientèle, vous avez un rôle-clé pour l'entreprise puisque vous assurez la gestion de l'agence et vous avez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir...


  • France, FR A.S Temps plein

    Poste : Le chargé de clientèle porte la responsabilité commerciale et technique de l'ensemble des prestations rendues par Bessé aux clients qui lui sont affectés. Il participe au développement et apporte son expertise technique au bénéfice du pôle auquel il est rattaché. * La responsabilité technique et commerciale des programmes...


  • France A.S Temps plein

    Poste : Le chargé de clientèle porte la responsabilité commerciale et technique de l'ensemble des prestations rendues par Bessé aux clients qui lui sont affectés. Il participe au développement et apporte son expertise technique au bénéfice du pôle auquel il est rattaché. * La responsabilité technique et commerciale des programmes...


  • Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Roissy-en-France - 95, CDD Les missions du poste Vos principales missions en tant que 5 Chargés de Clientèle Front Office sont: - Répondre à toutes les demandes des clients (enlèvement, renseignement, suivi d'envoi...), - Gérer et saisir les demandes d'enlèvement, - Mettre à jour les renseignements sur la fiche client (adresse,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Tremblay-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sup Interim Tremblay-en-France - 93, Intérim Les missions du poste Notre agence de vemars recherche pour l'un de ses clients, Groupe à dimension internationale spécialisé dans le transport et logistique, un Chargé (e) de clientèle. Rattaché (e) au département Clients, vos principales missions sont: - Traiter et suivre les demandes Clients -...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une société dans le domaine des services aux entreprises, un Chargé de clientèle H/F sur Orléans (45). Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour missions : · Accueillir, conseiller...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une société dans le domaine des services aux entreprises, un Chargé de clientèle H/F sur Orléans (45). Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour missions : · Accueillir, conseiller...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens gestion des mails/téléphone gestion de la planification Lieu : Ivry-sur-Seine Horaire : 35h Contrat : intérim Démarrage ASAP Profil : Titulaire d'un bac +2, vous justifiez...