Chargé de Relation Partenaires BtoB

Il y a 3 mois


France FED FINANCE Temps plein

Poste : Vous rejoignez notre banque, spécialisée dans le financement de véhicules et filiale d'un groupe bancaire international.

Vous êtes le point de contact de nos partenaires concessionnaires Auto, Moto et Véhicules de Loisirs.

Votre rôle sera de garantir la bonne relation avec nos partenaires et assurer un service de qualité à travers la réception de leurs appels téléphoniques et le traitement de leurs demandes.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:
- La gestion des appels entrants : répondre à nos partenaires qui souhaitent obtenir des informations sur leurs dossiers en cours d'étude.
- Relayer à notre service étude, les informations transmises par les partenaires sur leurs dossiers en cours d'étude.
- Être le point de contact de nos commerciaux concernant le suivi des études.
- Accompagner et aider les clients sur la plateforme en ligne dans le cadre du changement de notre outil.
- Rappeler nos partenaires pour leurs communiquer les différentes informations utiles à la résolution de leurs demandes.
- Remonter à sa hiérarchie les éventuels dysfonctionnements (dossiers incomplets, erreur de saisie) afin d'améliorer la qualité des dossiers transmis par nos partenaires notamment depuis notre changement d'outil.
Profil : De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience axée dans la prise d'appels et sur le relationnel.

Dotée d'un excellent sens relationnel, vous savez à la fois faire preuve d'une excellente écoute auprès d'un portefeuille BtoB (les partenaires) et BtoC (nos clients particuliers).

Vous êtes capable de gérer une certaine volumétrie tant au niveau des appels qu'au niveau administratif.

De nature dynamique et avenant(e), vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et à vous montrer force de proposition afin de trouver des solutions à nos clients.
Entreprise : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Chargé de Relation Partenaires BtoB (F/H) pour un établissement financier de renom.

  • France Sinclair Ressources Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable du pôle Relations Partenaires, le Chargé de Relations Partenaires a en charge la gestion des flux entrant (téléphone, courrier, e-mail) avec les différents partenaires de l'entreprise et le support pour les clients sur le périmètre facturation/règlement. Le chargé de Relations Partenaires a également en...


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  • France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de relations partenaires et distributeurs pour l’un de nos clients spécialistes de la grande distribution basé en Ile de France.Contexte : Au sein du service Service Operations & Dealers, votre rôle sera d’assurer le pilotage des différents distributeurs/réparateurs sur l’ensemble des produits commercialisés en ce qui...


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  • France CNCGP - Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine Temps plein

    Avec plus de 5 000 adhérents, la Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine (CNCGP) rassemble une part significative des effectifs de la profession des conseillers en gestion de patrimoine.Elle est l'association représentative, la porte-parole de ses adhérents auprès des pouvoirs publics, des partenaires et du grand public.Sa gouvernance...


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  • France, FR Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, LEADER FRANÇAIS DU DÉMÉNAGEMENT, UN CHARGÉ D'AFFAIRES BTOB H/F SUR L'ÎLE DE FRANCE. VOS MISSIONS : * Développer et...


  • France Talents Commerciaux Temps plein

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  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...


  • France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

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  • Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, LEADER FRANÇAIS DUDÉMÉNAGEMENT, UN CHARGÉ D'AFFAIRES BTOB H/F SUR L'ÎLE DE FRANCE.VOS MISSIONS : * Développer et...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché au Président, le Commercial Terrain BtoB, sera en charge de développer la clientèle sur le territoire national. A ce titre, ses principales missions seront les suivantes : * Prospecter de nouveaux clients (téléphonique, physique) en développant une clientèle Grands Comptes et PME (salles de sports, pharmacies, entreprises de...


  • France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Président, le Commercial Terrain BtoB, sera en charge de développer la clientèle sur le territoire national. A ce titre, ses principales missions seront les suivantes : * Prospecter de nouveaux clients (téléphonique, physique) en développant une clientèle Grands Comptes et PME (salles de sports, pharmacies, entreprises de...


  • France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Directement rattaché au responsable commercial, les responsabilités incluent : - Développement et fidélisation de la clientèle : Grâce à une écoute active et une compréhension fine des besoins de chaque client, établir des relations pérennes et de confiance. La satisfaction et la fidélisation des clients existants sont des priorités...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

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  • Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein

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  • France, FR COUGNAUD Temps plein

    Poste : COUGNAUD, leader de la construction modulaire en France, ouvre un nouveau poste de Chargé(e) d'affaires en BtoB sur Saint-Michel-sur-Orge. Notre agence a pour enjeu de proposer à la location des espaces de vie et de travail temporaires pour nos clients des secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire et des collectivités de la...


  • France COUGNAUD Temps plein

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  • Commercial BtoB H/F

    il y a 7 jours


    France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché au Manager Commercial Local, en tant que Commercial Hybride, vos responsabilités sont : * Développer un portefeuille client BtoB, * Vendre les produits de la marques, * Saisir des commandes, * Fidéliser votre clientèle. Profil : Issu d'une formation commerciale (de type Bac +2 minimum), vous avez au moins de 2 ans...

  • Commercial BtoB H/F

    il y a 7 jours


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