Chargé de gestion bancaire H/F

il y a 2 semaines


NouvelleAquitaine, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

Description du poste :

Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure

- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Rattaché(e) à Xavier, Responsable d'Unité du service Litiges et Acquéreurs. Vous intégrez une équipe de 8 Chargés de Gestion basée sur notre site de Gerland.

Description du poste et Missions :

1. Suivre les demandes clients et/ou les contrats/dossiers

- Recueillir et vérifier les informations permettant d'assurer la gestion du dossier
- Analyser les dysfonctionnements et/ou non-conformité, proposer des solutions et procéder aux régularisations
- Rechercher des informations permettant de compléter le dossier du client auprès de différents outils et services de l'entreprise
- Apporter et rédiger une réponse formalisée aux clients
- Assurer la gestion et le suivi via les outils dédiés, historiser les actions réalisées
- Gérer les commandes clients et répondre aux demandes de recouvrement
- Suivre ou assurer la gestion des ajustements financiers et les opérations comptables si nécessaire en lien avec les experts (annulations contrats, remboursement, factures, avoirs)

2.Assurer le suivi de la relation client

- Assurer le traitement des demandes avec les clients et les prestataires si nécessaire
- Informer et conseiller les clients/prestataires, s'assurer de la fiabilité des données et régulariser les dysfonctionnements /incidents

3. Apporter son appui opérationnel

- Apporter son support opérationnel aux autres servi

Description du profil :

Profil Recherché:

Nous recherchons avant tout une personnalité

Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :

- Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
- Expérience de la relation client et aisance avec les outils informatiques
- Expérience dans la filière est un plus
- Anglais écrit selon service
- Adaptabilité, polyvalence, esprit d'équipe et sens du service client vous seront nécessaire pour mener à bien vos missions sur ce poste

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description de l'entreprise :

AVEM 14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements



  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Capijobnew est un leader français de l'approche patrimoniale, proposant des solutions d'épargne, de prévoyance, de retraite et d'immobilier à ses clients.Poste à pourvoir : Nous recherchons un Conseiller en gestion de patrimoine indépendant pour rejoindre notre équipe dans les Landes.Mission principale...

  • Conseiller en Accueil Bancaire

    il y a 3 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Offre de ContratCDD - Conseiller Accueil (H/F) localisation Royan (17)Permis demandé : Permis NCDescription de l'entrepriseVotre quotidien à la Banque Populaire ACA, c'est de faire de la Banque Populaire ACA la banque préférée de nos clients.Vous rejoindrez l'agence d'Aire sur l'Adour, où vos missions seront les suivantes :Proposer...

  • Chargé de recrutement H/F

    il y a 3 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Poste de Chargé de recrutement H/FL'entreprise Capijobnew recherche un Chargé de recrutement H/F pour rejoindre son équipe RH. Vous serez chargé de la gestion des recrutements, de l'évaluation des compétences des candidats et de la gestion administrative des intérimaires et collaborateurs.ResponsabilitésRédiger et diffuser les annonces de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    ### Détails du poste #### Titre du poste Contrôleur de Gestion Développement H/F #### Description du poste Nous recherchons un Contrôleur de Gestion Développement H/F pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous serez chargé de l'analyse et de la synthèse des données budgétaires provenant des différents centres de profit du groupe. Vous...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Contrôleur de Gestion Développement H/FVous êtes chargé de l'analyse et de la synthèse des données budgétaires provenant des différents centres de profit du groupe. Vous intégrez votre suivi aux résultats mensuels et trimestriels de l'entreprise, en étudiant les écarts des résultats par rapport aux budgets et objectifs.Compétences...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole Centre Ouest Temps plein

    Assistant commercial relation client H/FLa Caisse régionale du Centre Ouest, membre du Groupe Crédit Agricole, recherche des Assistants Commerciaux Relation Client pour renforcer son équipe dans l'une de ses agences du département de la Haute-Vienne.Vous serez chargé(e) de:Accueillir et renseigner la clientèle et les prospectsIdentifier leurs besoins...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Offre de poste : Collaborateur Comptable H/FCapijobnew recherche un Collaborateur Comptable H/F pour rejoindre son équipe à ST PALAIS.Compétences requisesSaisie comptable et déclarations fiscalesRévision des comptages et préparation d'un projet de bilanIntégration des écritures bancairesMise à jour et suivi des dossiers clientsAvantagesTicket...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Offre de poste : Collaborateur Comptable H/FCapijobnew recherche un Collaborateur Comptable H/F pour rejoindre son équipe en CDI.À propos de l'offreVous rejoindrez un cabinet d'expertise comptable en plein essor, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les associés et les autres collaborateurs.ResponsabilitésGestion des dossiers...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Capijobnew vous propose un poste de Chargé de Gestion de Contrats d'Assurance H/F dans son équipe dédiée à l'indemnisation des risques divers.**Rôle et responsabilités**Vous serez en charge de l'enregistrement des déclarations de sinistres, de la vérification de la validité des contrats et de l'application des garanties.**Formation et...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Conseiller en gestion de patrimoineContexte de l'offre :Notre client, un leader français de l'approche patrimoniale, recherche un Conseiller en gestion de patrimoine indépendant pour développer son portefeuille dans les Landes. Ce statut d'indépendant est unique en France, vous bénéficierez d'une...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole Centre Ouest Temps plein

    Développeur relationnel clientLa Caisse régionale du Centre Ouest, membre du Groupe Crédit Agricole, est l'une des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle est présente dans deux départements : l'Indre et la Haute-Vienne. Dans le cadre de son développement, nous recherchons des Assistants Relation Clients CDD (H/F).ResponsabilitésAccueillir,...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Association Française des Fundraisers Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé d'éducation numérique H/F pour rejoindre notre équipe de collecte de fonds entreprises. Vous serez chargé de la prospection et de la gestion de la demande entrante auprès des entreprises, en mettant en place des projets de partenariats répondant à leurs attentes.Compétences requisesMaîtrise...

  • Chargé d'affaires travaux F/H

    il y a 4 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Chargé d'Affaires Travaux Froid Commercial H/FAxima Réfrigération France, filiale du groupe ENGIE Solutions, est spécialisée dans le secteur du Froid commercial et industriel. Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour l'agence de La Rochelle un(e) Chargé d'Affaires.MissionRattaché au Chef d'Agence, votre mission consiste...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Contrôleur de Gestion Achat Expérimenté H/F pour rejoindre notre équipe de développement stratégique. Vous serez chargé de l'analyse financière et de la gestion des ressources pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs.Compétences requisesTitulaire d'une formation de niveau BAC+5 en Contrôle de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    CDD - CONSEILLER ACCUEIL (H/F) localisation ROYAN (17) Permis demandé : Permis NC **Description de l'entreprise** Votre quotidien à la Banque Populaire ACA, c'est une opportunité unique de faire de la Banque Populaire ACA la banque préférée de nos clients. Au sein de l'agence d'Aire sur l'Adour, vos missions seront les suivantes: 1. Aller plus loin...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé d'affaires Génie climatique H/F pour renforcer nos équipes chez Capijobnew. Vous serez rattaché(e) au responsable d'activité et assurerez la gestion technique, humaine et financière d'opérations en milieu tertiaire, hospitalier et industriel.MissionsRéaliser les études d'exécution et piloter les...


  • Bordeaux, Aquitaine, 33000, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower Temps plein

    RésuméAnalyste risques bancaires Bordeaux (H/F), 33000 Bordeaux, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Banque - Assurances - ImmobilierEntreprise : MANPOWER BORDEAUX TERTIAIREDescription du posteManpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, deux...


  • Nouvelle-Aquitaine, France SOLIHA Temps plein

    Poste de Chef de projet – chargé d'opération H/FSOLIHA, association spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, membre du réseau SOLIHA, recrute un Chef de projet – chargé d'Opération (H/F) pour renforcer l'équipe en charge de la réalisation des missions d'OPAH de renouvellement urbain et copropriétés sur l'agglomération de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France DE CORGNOL & AGNES Temps plein

    Poste et mission : Nous recherchons un Responsable de la Gestion du Personnel et des Finances pour rejoindre notre équipe au sein de DE CORGNOL & AGNES.Vous serez chargé de la gestion du personnel et de la paie, du contrat de travail au solde de tout compte.Vous gérez la vie des salariés de leur entrée à leur sortie, assurez l'intégralité du...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ABMI France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur Modification Cabine F/H pour rejoindre notre équipe de conception et de gestion de projets. Vous serez chargé(e) de concevoir et de gérer des projets de modification cabine avion, en collaboration avec les équipes de conception et de production.Vous travaillerez sur des projets variés, allant de la...