Technicien support Niveau 2 H/F

il y a 2 jours


NouvelleAquitaine, France Lynx RH Temps plein
Lynx RH, partenaire de votre réussite professionnelle dans l'univers de l'informatique, recrute un Technicien support Niveau 2 H/F pour le compte de son client. Prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une équipe où expertise technique et innovation vont de pair

Vos missions

Le technicien support informatique sera responsable de l'installation, de la maintenance et du déploiement des équipements informatiques sur les sites de Mérignac et des départements rattachés à la caisse régionale. Il prendra en charge les activités suivantes :
  • Installation et configuration des postes de travail (matériels et logiciels) ainsi que des smartphones pour les utilisateurs.
  • Réalisation des déploiements physiques et gestion de la reprise des données utilisateurs et des anciennes machines.
  • Intégration des matériels sur les bancs de masterisation selon les cartographies des demandes et incidents.
  • Gestion des demandes d'assistance, dépannage, ainsi que la prise en charge des incidents via l'outil Service Now.
  • Suivi des activités dans le cadre de G2S RELAY, mise à jour des référentiels et gestion du parc informatique (prêts de matériel, ouverture et escalade d'incidents).
  • Enrôlement de smartphones et paramétrage de PC selon les standards du groupe.
Pré-requis
  • Expérience en support technique, déploiement informatique et gestion de parc
  • Bonne maîtrise des environnements Windows 10, Office 365, iOS/Android
  • Connaissance des outils de gestion d'incidents (Service Now, MDM, etc.)
  • Compétences en gestion du matériel VIP et support utilisateur sur site
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à respecter des délais
Environnement technique
  • Windows 10, Office 365, Teams, Active Directory, iOS, Android
  • Outils MDM, Service Now


  • Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Nouvelle-Aquitaine, France CompuGroup Medical Temps plein

    A proposNous sommes un des leaders mondiaux de la eSanté. Avec un chiffre d'affaires de plus de 717 millions d'euros, nos logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux.Nos systèmes d'information, destinés à tous les...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Infodis IT Temps plein

    En tant queTechnicien Helpdesk, vos missions seront : Assurer le support aux utilisateurs en répondant à leurs demandes d'assistance via téléphone, email, chat ou tout autre moyen de communication approprié Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques courants (logiciels, matériels et réseaux) en s'appuyant sur les modes...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 jours


    Nouvelle-Aquitaine, France Infodis IT Temps plein

    En tant queTechnicien Helpdesk, vos missions seront : Assurer le support aux utilisateurs en répondant à leurs demandes d'assistance via téléphone, email, chat ou tout autre moyen de communication approprié Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques courants (logiciels, matériels et réseaux) en s'appuyant sur les modes...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Biogaz services Temps plein

    Biogaz Services est une société du groupe VINCI Energies, experte dans le montage, la maintenance, le suivi mécanique et biologique d’unités de méthanisation agricoles.Nous recrutons dans le cadre d’un renforcement d’équipe :UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE ITINERANT (F/H)Description du poste :Sous la responsabilité du Responsable maintenance, vous...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 4 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Nouvelle-Aquitaine, France BNP Paribas Temps plein

    Votre rôle au quotidienArval est un leader mondial de la location de véhicules d'entreprise et de solutions de mobilité. Vous rejoindrez la direction informatique (ONE IT) d'Arval regrouper sur différents pays, et en particulier la Tribe Production. Vous intégrerez le domaine " Application Production ". Ce domaine exploite au quotidien plus de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France CITECH Temps plein

    Description de l'entreprise CITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de Support et Suivi Applicatif (H/F) Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur...


  • Nouvelle-Aquitaine, France EFOR Temps plein

    Entreprise experte en Life Sciences et évoluant dans un contexte dynamique, le groupe EFOR recrute un(e) TECHNICIEN(NE) EN METROLOGIE & INSTRUMENTATION pour rejoindre ses équipes !LE POSTE :Rattaché(e) au Service Production d'une industrie spécialisée dans les dispositifs médicaux, vous intervenez sur la programmation de certaines machines de...

  • IT Support Analyst

    il y a 4 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Qualcomm Temps plein

    Company:Qualcomm France S.A.R.L.Job Area:Information Technology Group, Information Technology Group > IT Support AnalystGeneral Summary:You will be responsible for supporting a wide range of hands-on IT activities on site, including desktop/laptop imaging, deployments, troubleshooting, repair/upgrade, refresh, and recovery. Maintaining and troubleshooting...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ManpowerGroup Temps plein

    L'entrepriseManpower ENGINEERING TOULOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chef d'équipe Maintenance (H/F)Les missionsSous la supervision du Responsable Maintenance, vous encadrez les équipes techniques et garantissez le bon déroulement des opérations de maintenance.Vos...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...


  • Nouvelle-Aquitaine, France AptiSkills Temps plein

    AptiSkills c’est :A. dhérer à une belle Tribu pour une création de carrière à ton image.P. artout en France (enfin presque), du nord (Lille et Paris) au Sud (Toulouse et Marseille), en passant par l’Est (Strasbourg, Grenoble et Lyon), mais aussi par l’Ouest (Nantes et Bordeaux), tout dépend de ce que tu préfères !T. ous pour un et un pour 1021...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Antenor Temps plein

    ANTENOR, la référence RH Santé et Sciences de la vie, répond aux besoins de recrutement par approche directe, d’évaluation de compétences rares, expertes et managériales et de coaching.Pour notre partenaire, acteur majeur dans la recherche et le développement de polymères pour différents marchés de pointe, nous recherchons un(e) Responsable de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Arthrex GmbH Temps plein

    Afin d'accompagner sa croissance/son développement, Arthrex France recherche son futur :Chargé d'Affaires en Technologies Médicales F/HStage à pourvoir à BordeauxVous assurez la promotion de notre gamme d'équipements de bloc opératoire pour la chirurgie générale et notamment de nos colonnes chirurgicales (équipement vidéo permettant la...