Salesforce Business Analyst confirmé

il y a 1 mois

LevalloisPerret, France CRM Centric - an Open Company - Intégrateur Salesforce Temps plein

CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme.

Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.

Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d’attendre l’excellence.


Rattaché au Delivery Manager et en lien direct avec le Commerce et l’avant-vente, vous intervenez auprès de nos clients dans la conception de la solution Salesforce.com :

  • Vous réaliserez les cadrages ainsi que les animations des ateliers de conception
  • Vous participez à la mise en œuvre de projets complexes pouvant faire appel à plusieurs modules Salesforce, s’interfaçant avec le système d’information en place dans l’entreprise
  • Vous rédigez les spécifications fonctionnelles
  • Vous configurez et paramétrez la solution
  • Vous testez la solution et vous vous assurez de la qualité des livrables
  • Vous accompagnez le client dans l’adoption de ses outils au travers de formation
  • Vous êtes garant de l’excellence opérationnelle, de la qualité des projets et de la satisfaction client.


Votre profil :

  • Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur Salesforce.com
  • Vous êtes à l'aise à mener des ateliers de conception avec le client
  • Vous maitrisez la solution Salesforce Core - Sales et Service Cloud : Administration, paramétrage standard et avancée
  • Vous avez une forte capacité d'analyse et savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur
  • Vous êtes certifié Salesforce.


Compétences :

  • Compétences en Salesforce Core nécessaires, Experience Cloud serait est un plus
  • Accompagnement des clients dans le cadre de projets de déploiement de Sales, Service et/ou Expérience Cloud.
  • Bonne expression écrite et orale
  • Qualités personnelles comme capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe et sens de la relation client.
  • Votre savoir être sera déterminant.


Qu’attendez-vous pour être Open ? Recrutez-nous


CSI22890

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France FAO Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Business Analyst Salesforce ayant une expérience sur le secteur financier pour intégrer les équipes de nos clients. Votre mission, si vous l'acceptez sera de: - Réaliser un cadrage projet à partir du besoin Métier (définir les macro processus, fixer un retroplanning...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Cognizant recrute pour sa practice Salesforce Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Business Analyst expérimenté pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne. Ce poste intègre des modalités de travail en mode hybride : mix de travail en présentiel (secteur...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Cognizant recrute pour sa practice Salesforce Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Business Analyst expérimenté pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne. Ce poste intègre des modalités de travail en mode hybride : mix de travail en présentiel (secteur...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Cognizant recrute pour sa practice Salesforce Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Business Analyst expérimenté pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne. Ce poste intègre des modalités de travail en mode hybride : mix de travail...

  • Business analyst salesforce

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Cognizant recrute pour sa practice Salesforce Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Business Analyst expérimenté pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne. Ce poste intègre des modalités de travail en mode hybride : mix de travail...

  • Business analyst salesforce

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Cognizant recrute pour sa practice Salesforce Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Business Analyst expérimenté pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne. Ce poste intègre des modalités de travail en mode hybride : mix de travail...

  • Business Analyst Salesforce F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France FAO Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d'un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d'évolution et de flexibilité ?Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l'international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence d'équipes IT...

  • Business Analyst Salesforce F/H

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France FAO Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d'un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d'évolution et de flexibilité ?Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l'international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence...

  • Business Analyst Salesforce F/H

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France FAO Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d'un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d'évolution et de flexibilité ?Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l'international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence d'équipes IT...

  • Business Analyst Salesforce F/H

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Nanterre, France FAO Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d'un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d'évolution et de flexibilité ?Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l'international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    **Cognizant recrute pour sa practice Salesforce** ! Nous sommes **Global Strategic Partner** et poursuivons notre montée en puissance sur **2024** en recrutant un **Business Analyst** **expérimenté pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne. Ce poste intègre des modalités de travail en **mode hybride**: mix de travail en...

  • Business analyst salesforce

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :- Comprendre le contexte client- Définir les parcours, les process et les cas d'usages- Préparer, Animer et rédiger les comptes-rendus d'ateliers (cadrage / conception / démo)- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et dictionnaires de donnée, documents de support, guides utilisateurs- En lien...

  • Business analyst salesforce

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :- Comprendre le contexte client- Définir les parcours, les process et les cas d'usages- Préparer, Animer et rédiger les comptes-rendus d'ateliers (cadrage / conception / démo)- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et dictionnaires de donnée, documents de support, guides utilisateurs- En lien...

  • Manager Salesforce

    il y a 23 heures

    Levallois-Perret, France Cognizant Temps plein

    Cognizant recrute pour sa practice Salesforce ! Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Manager Salesforce pour accompagner nos équipes de Business Analyst et de Développeurs. Ce poste est ouvert sur Paris ou sur Grenoble et propose des modalités de travail en mode hybride ( mix de...

  • Amoa/ Business Analyst Confirmé Secteur Public

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Pôle Emploi Temps plein

    Rejoignez les équipes d'OPEN pour concevoir et intégrer les solutions innovantes de demain ! Nous accompagnons au quotidien les entreprises et les organisations dans leurs enjeux de transformation industrielle et digitale. Notre ambition : le faire avec vous. Parce que l'humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre...

  • Salesforce Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France OPEN Temps plein

    CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme.Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.Rejoindre le Groupe Open, cest rejoindre une aventure...

  • Salesforce Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France OPEN Temps plein

    CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme.Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.Rejoindre le Groupe Open, cest rejoindre une aventure...

  • Manager Salesforce

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Cognizant recrute pour sa practice Salesforce Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Manager Salesforce pour accompagner nos équipes de Business Analyst et de Développeurs. Ce poste est ouvert sur Paris ou sur Grenoble et propose des modalités de travail en mode hybride ( mix de présentiel...

  • Manager Salesforce

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Cognizant recrute pour sa practice Salesforce Nous sommes Global Strategic Partner et poursuivons notre montée en puissance sur 2024 en recrutant un Manager Salesforce pour accompagner nos équipes de Business Analyst et de Développeurs. Ce poste est ouvert sur Paris ou sur Grenoble et propose des modalités de travail en mode hybride ( mix de présentiel...

  • Business Analyste Cpq

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France OLLYS Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Business Analyste CPQ**, vous saurez écouter, reformuler et co-construire avec eux en portant la vision "Framework CPQ". Vous imprégnez la culture collaborative et bienveillante de Ben Consulting Services, ouverte et rigoureuse pour nos clients. Vous collaborerez également avec nos experts techniques, architecturaux et...