Technicien support H/F

il y a 24 heures


Bayonne, France Lynx RH Temps plein
LYNX RH Biarritz, cabinet expert en recrutement en CDI, CDD et intérim, intervient dans les domaines de l'Ingénierie, BE, IT, métiers supports, ainsi que pour les cadres et cadres supérieurs. Nous nous distinguons par nos valeurs humaines essentielles : transparence, écoute et proximité.

Nous recherchons actuellement un Technicien support (H/F) pour notre client, un organisme publique qui accompagnent les entreprises pour faire de leurs infrastructures un accélérateur de transformation digitale située dans le Pays Basque (64) recrute pour son site situé au alentour de Bayonne.

Si vous partagez nos valeurs et que ce poste correspond à vos aspirations professionnelles, postulez sans attendre

Vos missions

  1. Assistance technique :
  • Offrir un support de premier niveau aux utilisateurs (par téléphone, email, ou en personne).
  • Résoudre des problèmes techniques liés aux logiciels, applications, périphériques, et réseaux.
  • Accompagner les élus dans l'utilisation des outils via un système de gestion de périphériques mobiles (MDM).
  1. Gestion des incidents :
  • Enregistrer, suivre et résoudre les incidents dans un système de gestion des tickets.
  • Collaborer avec d'autres équipes pour résoudre les problèmes complexes.
  1. Maintenance préventive et curative :
  • Effectuer des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité.
  • Assurer la maintenance quotidienne des équipements et leur bon fonctionnement.
  1. Gestion du parc informatique :
  • Participer au référencement des équipements dans un outil de gestion de parc.
  1. Documentation et formation :
  • Créer et mettre à jour la documentation technique et les procédures.
  • Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et bonnes pratiques.
  1. Gestion des comptes utilisateurs :
  • Créer, modifier et gérer les comptes utilisateurs et leurs droits d'accès, notamment dans Active Directory et Azure AD.
  1. Astreintes et conseil communautaire :
  • Assurer une astreinte de premier niveau mensuelle.
  • Participer à l'organisation des séances du conseil communautaire (environ 9 séances par an).
Qualifications requises :
  • Diplôme en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience en support technique et résolution de problèmes.
  • Compétence dans la gestion des équipements Apple et des environnements MacOS, Windows et Linux.
  • Connaissance de la gestion des comptes utilisateurs via Active Directory et Azure AD.
  • Capacités de communication et de rédaction pour expliquer les concepts techniques et rédiger des procédures.
Avantages supplémentaires :
  • Tickets restaurants, prise en charge partielle des frais de mutuelle, prévoyance, et accès aux actions du comité d'œuvres sociales.
Ce rôle demande une bonne capacité à travailler de manière autonome, à gérer efficacement les priorités tout en étant force de proposition dans l'amélioration des processus de support. Il s'adresse également à quelqu'un ayant le sens du service public et de la collaboration en équipe.

Les avantages supplémentaires offerts :
  • Tickets restaurants pour faciliter le quotidien.
  • Prise en charge partielle des frais de mutuelle et de prévoyance, améliorant le bien-être des employés.
  • Actions du comité d'œuvres sociales, renforçant le sentiment d'appartenance à la collectivité.
Pré-requis

Ce profil requiert donc un équilibre entre compétences techniques, qualités humaines et organisationnelles, ainsi qu'une sensibilité au service public.

  • Technicien support H/F

    il y a 1 jour


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien supportLynx RH, cabinet expert en recrutement, intervient dans les domaines de l'Ingénierie, des métiers supports et des cadres. Nous recherchons actuellement un Technicien support pour notre client, un organisme publique situé dans le Pays Basque.MissionsAssistance technique :Offrir un support de premier niveau aux...

  • Technicien support

    il y a 18 heures


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté Pays Basque Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que Technicien Support, vous serez chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs internes et élus de la Communauté d'Agglomération Pays Basque.Assistance techniqueFournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs en répondant aux demandes de support technique par téléphone, par courrier...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines


    Bayonne, France Communauté Pays Basque Temps plein

    Référence de l’offre : 174-2024-RSS Date de publication  : 17 septembre 2024 Date limite de candidature  : 08 octobre 2024 Poste à pourvoir  : dès que possible Type d’emploi  : emploi permanent Catégorie  : B ou C Cadres d’Emplois  : Techniciens Territoriaux ou des Adjoints techniques territoriaux Ouverture  : aux...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe CLIM Temps plein

    Détails du PosteDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur Technicien systèmes et réseaux H/F sur le site du Groupe Clim.Missions PrincipalesMaintenance des Equipements : Assurer la maintenance des PCs et serveurs sous la direction du chef d'équipe.Support Informatique : Prendre en charge les tickets de demande de support informatique,...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps plein

    Join Our Team as a Technicien/Technicienne d'Exploitation CVC F/HAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Technicien/Technicienne d'Exploitation CVC F/H to join our team at ENGIE Solutions. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our CVC installations, including equipment maintenance,...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute des professionnels pour les sociétés du monde industriel.Compétences requisesMinimum Bac +2Expérience dans le domaine du caféLes tâchesEffectuer des interventions de maintenance et de supportDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques

  • Technicien réseaux H/F

    il y a 3 semaines


    Bayonne, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Biarritz, agence de recrutement spécialisée en CDI, CDD et intérim, intervient dans les secteurs de l'Ingénierie, des BE, de l'IT, des métiers supports, ainsi que pour les cadres et cadres supérieurs.Notre agence est fondée sur des valeurs essentielles telles que la transparence, l'écoute et la proximité.Nous recherchons...

  • Technicien réseaux H/F

    il y a 3 semaines


    Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Biarritz, agence de recrutement spécialisée en CDI, CDD et intérim, intervient dans les secteurs de l'Ingénierie, des BE, de l'IT, des métiers supports, ainsi que pour les cadres et cadres supérieurs.Notre agence est fondée sur des valeurs essentielles telles que la transparence, l'écoute et la proximité.Nous recherchons...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Clim Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Clim est une société familiale et locale, forte de plus de 30 ans d'expérience dans le secteur. Avec un effectif de plus de 700 collaborateurs, nous générons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.Nous sommes présents sur 54 sites répartis sur 8 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, offrant des...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps plein

    Notre équipe de techniciens et experts techniquesNous sommes fiers de notre équipe de techniciens et experts techniques qui contribuent à la transition énergétique des villes, des industries et des entreprises tertiaires. Nous sommes là pour nourrir cette relation de confiance et de partenariat avec nos clients, qui fait notre différence.Poste de...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Clim Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Clim est une société familiale et locale, forte de plus de 30 ans d'expérience dans le secteur du Sud-Ouest de la France.Avec un effectif de plus de 700 collaborateurs, nous générons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.Notre présence s'étend sur près de 54 sites répartis sur 8 départements en...

  • (H/F)Technicien support

    il y a 2 semaines


    Bayonne, France Lynx RH Biarritz Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Vos missions:- Assistance technique :Offrir un support de premier...

  • Technicien maintenance

    Il y a 2 mois


    Bayonne, France Actual Bayonne Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, une entreprise du secteur des ressources humaines,possède 600 agences à travers le pays, incluant une agence situéeau 2 Avenue Foch, 64100 BAYONNE. Elle opère également trois écolesde formation et trois cabinets de recrutement, et compte un totalde 3550 collaborateurs.A propos du poste :Technicien de maintenance...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ALLIANCE INTERIM Temps plein

    Présentation de l'entrepriseALLIANCE INTERIM est un réseau reconnu pour sa fiabilité et ses partenariats avec diverses entreprises dans des secteurs variés. Nous cultivons des relations durables et de qualité avec nos clients.Poste à pourvoirNous sommes à la recherche d'un TECHNICIEN EN REVÊTEMENT DE FAÇADE (H/F) pour des projets dans la région.En...

  • Technicien de surface H/F

    il y a 4 heures


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps plein

    Poste à pourvoir : Technicien de surface H/F Nous recherchons un(e) technicien de surface H/F pour rejoindre notre équipe à INTERSPORT à Bayonne.Missions :Nettoyer et entretenir les locauxManipuler plusieurs équipements de nettoyageAssurer le nettoyage de la surface de venteAssurer le nettoyage du parkingAssurer le nettoyage des toilettes et...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est une société de recrutement spécialisée dans le management intermédiaire et supérieur, offrant ses services aux entreprises, collectivités et candidats à travers la France. Depuis 2009, nos 35 experts se concentrent sur divers secteurs : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / Construction et Immobilier /...

  • Technicien Automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est une société de recrutement spécialisée dans le management intermédiaire et supérieur, offrant ses services aux entreprises, collectivités et candidats à travers la France. Depuis 2009, nos 35 experts se concentrent sur divers secteurs : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / Construction et Immobilier /...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ES Recrut Temps plein

    Technicien en Mécanique Automobile H/FES RECRUT est un cabinet de recrutement généraliste qui collabore avec une concession automobile de taille humaine. Nous sommes à la recherche d'un Technicien en Mécanique Automobile H/F pour intégrer l'équipe de cette entreprise qui valorise la qualité du service client et le professionnalisme.Mission...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en maintenance énergétiqueNous sommes à la recherche d'un technicien/technicienne d'exploitation CVC F/H pour rejoindre notre équipe dans la région ADOUR. Vous serez chargé(e) de la conduite, du dépannage et de la maintenance des installations CVC, notamment des équipements de production frigorifique, de chaleur et...

  • Technicien de surface H/F

    il y a 4 semaines


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps plein

    Poste : Technicien de surface H/FDescription du posteNous recherchons un(e) technicien de surface H/F pour rejoindre notre équipe à INTERSPORT à Bayonne. Le poste consiste à assurer le nettoyage et l'entretien des locaux, notamment la surface de vente, les toilettes et les lavabos, ainsi que le parking.MissionsNettoyer et entretenir les locaux, y compris...