Emplois actuels liés à Conseiller Client Banque - France - Comptalents
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Stage - Conseiller Banque Privée (F/H) - Brest (29) (Stage)
il y a 3 semaines
France Banque Populaire Grand Ouest Temps pleinPoste : Poste et missionsQUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ? En proximité avec les conseillers et conseillères Banque Privée ainsi que de votre tuteur/tutrice au sein du Centre d’Affaires, vous serez intégré(e) dans le quotidien d’un(e) Conseiller-ère Banque Privée. Durant votre stage, vous : Accompagnez ponctuellement les banquiers privés à...
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Stage - Conseiller Banque Privée (F/H) - Brest (29) (Stage)
il y a 3 semaines
France, FR Banque Populaire Grand Ouest Temps pleinPoste : Poste et missionsQUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ? En proximité avec les conseillers et conseillères Banque Privée ainsi que de votre tuteur/tutrice au sein du Centre d’Affaires, vous serez intégré(e) dans le quotidien d’un(e) Conseiller-ère Banque Privée. Durant votre stage, vous : Accompagnez ponctuellement les banquiers privés à...
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Conseiller / Conseillère clients (F/H) (CDI)
Il y a 4 mois
Ile-de-France Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entreprise : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Aller à la rencontre de vos clients, identifier leurs besoins et créer un climat de confiance, notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité Grace à vos...
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Conseiller / Conseillère clients (F/H) (CDI)
Il y a 4 mois
Ile-de-France Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entreprise : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Aller à la rencontre de vos clients, identifier leurs besoins et créer un climat de confiance, notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité Grace à vos...
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Stage - conseiller banque privée h/f - nantes (44) (Stage)
il y a 3 semaines
France Banque Populaire Grand Ouest Temps pleinPoste : Poste et missionsNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Banque Privée pour intégrer notre Agence Banque Privée, basée à Nantes dans le cadre d'un stage d'une durée de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes : Accompagner les banquiers privés à la réalisation d’audits patrimoniaux à destination de clients dirigeants...
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Stage - conseiller banque privée h/f - nantes (44) (Stage)
il y a 3 semaines
France, FR Banque Populaire Grand Ouest Temps pleinPoste : Poste et missionsNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Banque Privée pour intégrer notre Agence Banque Privée, basée à Nantes dans le cadre d'un stage d'une durée de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes : Accompagner les banquiers privés à la réalisation d’audits patrimoniaux à destination de clients dirigeants...
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Formation Conseiller relation client à distance
il y a 1 semaine
France LVMH Client Services Temps pleinChargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...
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Formation Conseiller relation client à distance
il y a 7 jours
France LVMH Client Services Temps pleinChargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au...
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Manager conseil
il y a 7 jours
Ile-de-France Ailancy Advisory Temps pleinVotre rôle Vous cherchez un nouveau challenge dans le conseil à destination des acteurs de la Banque , de la Finance et de l’Assurance ! Vous recherchez un cabinet en pleine croissance alliant qualité des missions, conditions attractives, équilibre vie professionnelle/vie personnelle et investissement dans la formation et le développement de...
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Conseiller / Conseillère clients (F/H) (CDI)
il y a 3 jours
Ile-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription de l'entreprise : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Aller à la rencontre de vos clients, identifier leurs besoins et créer un climat de confiance, notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité Grace à vos...
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Conseiller Client Banque
Il y a 3 mois
France, FR Comptalents Temps pleinPoste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Conseiller Client Banque
Il y a 2 mois
France Comptalents Temps pleinPoste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Conseillers Bancaire- Crédit Immobilier H/F
Il y a 4 mois
France Axa banque Temps pleinPoste : Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Relation Client et Distribution au sein d'AXA Banque, rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Crédit Immobilier ! Nous recherchons un conseiller crédit immobilier passionné pour gérer la chaîne de prêt immobilier avec nos clients ambassadeurs et directs. Vos missions incluront la...
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Conseillers Bancaire- Crédit Immobilier H/F
Il y a 4 mois
France, FR AXA BANQUE Temps pleinPoste : Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Relation Client et Distribution au sein d'AXA Banque, rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Crédit Immobilier ! Nous recherchons un conseiller crédit immobilier passionné pour gérer la chaîne de prêt immobilier avec nos clients ambassadeurs et directs. Vos missions incluront la...
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Conseiller Clientèle Bancaire F/H
Il y a 2 mois
France, FR AXA BANQUE Temps pleinPoste : Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vous intégrez une équipe d'une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes pour les clients bancarisés directement ou par le biais de leur intermédiaire AXA. En tant qu'ambassadeur auprès de notre clientèle et/ou de nos réseaux, vous apportez une solide connaissance...
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Conseiller Clientèle Bancaire F/H
Il y a 2 mois
France AXA BANQUE Temps pleinPoste : Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vous intégrez une équipe d'une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes pour les clients bancarisés directement ou par le biais de leur intermédiaire AXA. En tant qu'ambassadeur auprès de notre clientèle et/ou de nos réseaux, vous apportez une solide connaissance...
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Téléconseiller(ère) banque a distance
Il y a 5 mois
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions...
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Téléconseiller(ère) banque a distance
Il y a 5 mois
France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions...
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Chef de projet banque a distance h/f cdi
Il y a 2 mois
France BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : La direction du Marché des entreprises de la Banque Palatine recherche pour son département Cash management, un Chef de Projet Banque à Distance en CDI. Au sein d'une équipe experte et en interaction avec différents acteurs (chargés d'affaires Flux et EBANK, les équipes siège JURI/CONF/DPO/DSII, les équipes BPCE SI, la PRI, et les...
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Chef de projet banque a distance h/f cdi
Il y a 2 mois
France, FR BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : La direction du Marché des entreprises de la Banque Palatine recherche pour son département Cash management, un Chef de Projet Banque à Distance en CDI. Au sein d'une équipe experte et en interaction avec différents acteurs (chargés d'affaires Flux et EBANK, les équipes siège JURI/CONF/DPO/DSII, les équipes BPCE SI, la PRI, et les...
Conseiller Client Banque
Il y a 2 mois
Poste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers
de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous
accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous
proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos
attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une
collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement
réussi
Notre Client, institution financière de renommée recherche dans le
cadre d'une mission de 2 mois renouvelable un(e) Chargé de relation
Client F/H
Au sein d'un service de 6 collaborateurs dédié à la relation
client vous aurez pour mission
1. Gérer les besoins clients :
- Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone et par mail
- Identifier les réclamations clients et les transmettre
- Comprendre et qualifier la demande administrative du client
- Réceptionner et traiter le courrier entrant de la clientèle
- Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en
respectant les délais de traitement et les
consignes en vigueur
- Traiter les cas complexes, en lien avec l'activité du service
- Assurer l'accompagnement client sur la connexion à l'espace
client
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect
des procédures et des délais de
traitement
2. Gérer les dossiers clients :
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l'outil CRM
- Enregistrer les informations et données clients, dans le respect
des directives RGPD
- Qualifier la base de données clients suivant l'activité, la
nature, la valeur du portefeuille et les attentes
des clients
- Assurer le traitement des dossiers clients par la relance des
services concernés
- Assurer la saisie des informations complémentaires apportées par
les services tiers
- Envoyer des courriers et mails aux clients
- Participer à la mise en conformité des portefeuilles clients
- Collecter les documents auprès de la clientèle dans la cadre
d'actions de remédiation (KYC)
Profil :
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste
similaire, idéalement dans la relation client à distance dans le
secteur bancaire ou de l'assurance. Vous maitrisez les techniques de
la gestion de la relation client à distance et avez à coeur la
satisfaction client
Entreprise : Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.