Senior field support manager

Il y a 3 mois


France SAFRAN Temps plein

Poste : Le département Field Support, au sein de l'entité Après-Vente de Safran Seats, est en charge du support technique sur site client et de la gestion des chantiers sur avion (amélioration/reprise des sièges ou soutien technique à l'installation de sièges neufs sur avion en service) suivant la réglementation part145.
Pour supporter nos clients en Europe, nous recherchons une/un Responsable Senior Field Support. Basé(e) dans nos bureaux de PN2-Roissy (Roissy-Charles De Gaulle), elle/il aura également la charge de leader notre équipe locale.
Cette position est clé pour Safran Seats, en interface avec nos équipes Ventes, Programmes, Operations et Engineering et du client final. C'est un rôle de proximité, qui requiert d'excellentes qualités de management et de leadership, de planification/Coordination d'équipe, de bonnes compétences en résolution de problèmes et négociation ainsi qu'une sensibilité commerciale.
La/Le manager est responsable de:
-Son équipe (hiérarchiquement, en veillant au respect des règles HSE et des processes du département)
-Planifier le support sur site, ainsi que les formations techniques des clients, en relation avec nos équipes Support Produits
-L'organisation, de la planification et de la gestion des chantiers sur avion le cas échéant, en relation avec son responsable chantier
-Des inspections (techniques et/ou commerciales) de nos flottes embarquées, en relation avec les équipes Programmes, Ventes et Support Produits
-Du support à l'installation de nos sièges (Retrofit) sous la réglementation Part 145
-Du support à l'entrée en service de sièges neufs
-La relation avec la station de réparation détenteur de la certification part145 de l'équipe
-Est le Point Focal du Field Support pour la BU de sa région (Safran Seats France), en tant que Facilitateur entre les équipes Field Support monde et la BU (application de SB, formation, Reporting de problèmes en service)
Cette position est permanente (contrat à durée indéterminée) et demande des voyages réguliers en Europe.

Spécification:
- Déplacements 25 à 50% du temps, astreintes et nuits occasionnelles (2 à 3 fois par an maximum)
Profil : CONNAISSANCES ET COMPETENCES:
*Excellentes compétences en management de projet et organisation
*Excellentes compétences en Management de proximité & leadership
*Compétences en communication (Français et Anglais courant est indispensable)
*Capacité et confiance à négocier avec des Airlines & MROs
*Capacité à travailler sous pression
*Excellente capacité d'analyse de problèmes, de troubleshooting (système avionique/équipement électromécanique).
*Excellente connaissance des procédures systèmes Qualité/réparation/opérations/méthodes, en relation avec la réglementation EASA or FAA part145.

EXPERIENCE ET FORMATION:
*Diplôme d'Ingénieur généraliste ou équivalent (Master avec des connaissances en électromécanique/avionique est en plus) ou en Management avec une expérience de 8+ ans dans l'industrie aéronautique
*Expérience dans un rôle d'interface client OE ou après-vente/services/management est requis
Entreprise : Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement " World's Best Companies 2023 " du magazine TIME.

Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.

  • Roissy-en-France Safran Seats Temps plein

    Job Description Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée. Le département Field Support, au sein de l'entité Après-Vente de...


  • Roissy-en-France Safran Seats - Roissy Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Field Support Engineer

    Il y a 4 mois


    Roissy-en-France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Le Département Field Support au sein de l'entité Après-Vente Safran Seats Services est en charge de la gestion des chantiers avion (amélioration des sièges suivant Service Bulletin ou Installation de sièges neuf sur avion en service) suivant la réglementation part145 et du support à l'entrée en service de nos sièges. Pour...


  • Roissy-en-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Le département Field Support, au sein de l'entité Après-Vente de Safran Seats, est en charge du support technique sur site client et de la gestion des chantiers sur avion (amélioration/reprise des sièges ou soutien technique à l'installation de sièges neufs sur avion en service) suivant la réglementation part145....

  • English Project Manager

    il y a 4 semaines


    France Sweetch Energy Temps plein

    About Sweetch Energy : At Sweetch Energy, we are leading the charge in clean energy innovation with a clear vision: to create a sustainable, net-zero future through pioneering osmotic energy solutions. We are seeking a dynamic and experienced Innovation Project Management Officer to support our Chief Innovation Officer (CIO) in managing and executing...

  • English Project Manager

    il y a 4 semaines


    France Sweetch Energy Temps plein

    About Sweetch Energy : At Sweetch Energy, we are leading the charge in clean energy innovation with a clear vision: to create a sustainable, net-zero future through pioneering osmotic energy solutions. We are seeking a dynamic and experienced Innovation Project Management Officer to support our Chief Innovation Officer (CIO) in managing and executing...


  • France Hunter Philips Executive Search Temps plein

    Senior WTG Procurement Manager – Renewable Energy - France - progression to Regional Procurement Lead in 2-3 years + attractive compensation & benefitsHave you negotiated WTG supply agreements for onshore wind farms across Europe? Are you looking to fast track your professional advancement at a leading renewable energy Project Developer and IPP? If so,...

  • Senior WTG Procurement Manager

    il y a 4 semaines


    France Hunter Philips Executive Search Temps plein

    Senior WTG Procurement Manager – Renewable Energy - France - progression to Regional Procurement Lead in 2-3 years + attractive compensation & benefits Have you negotiated WTG supply agreements for onshore wind farms across Europe? Are you looking to fast track your professional advancement at a leading renewable energy Project Developer and IPP? If so,...


  • France, FR Hunter Philips Executive Search Temps plein

    Senior WTG Procurement Manager – Renewable Energy - France - progression to Regional Procurement Lead in 2-3 years + attractive compensation & benefitsHave you negotiated WTG supply agreements for onshore wind farms across Europe? Are you looking to fast track your professional advancement at a leading renewable energy Project Developer and IPP? If so,...


  • France Hunter Philips Executive Search Temps plein

    Senior WTG Procurement Manager – Renewable Energy - France - progression to Regional Procurement Lead in 2-3 years + attractive compensation & benefits Have you negotiated WTG supply agreements for onshore wind farms across Europe? Are you looking to fast track your professional advancement at a leading renewable energy Project Developer and IPP? If so,...


  • Roissy-en-France Safran Seats Temps plein

    Job Description Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée. Le Département Field Support au sein de l'entité Après-Vente de...

  • Procurement Manager

    il y a 4 semaines


    France Hunter Philips Executive Search Temps plein

    Senior WTG Procurement Manager – Renewable Energy - France - progression to Regional Procurement Lead in 2-3 years + attractive compensation & benefits Have you negotiated WTG supply agreements for onshore wind farms across Europe? An International Project Developer and IPP with 20+ years of experience executing onshore wind projects across Europe. Due...

  • Procurement Manager

    il y a 1 mois


    France Hunter Philips Executive Search Temps plein

    Senior WTG Procurement Manager – Renewable Energy - France - progression to Regional Procurement Lead in 2-3 years + attractive compensation & benefits Have you negotiated WTG supply agreements for onshore wind farms across Europe? An International Project Developer and IPP with 20+ years of experience executing onshore wind projects across Europe. Due...

  • Senior Solution Manager

    il y a 4 jours


    France A leading company in wind power industry Temps plein

    Company Overview:We are a global leader in renewable energy solutions, dedicated to advancing the global energy transition and promoting sustainable development. With innovative technology, extensive industry experience, and a relentless pursuit of excellence, we provide clean energy project development, construction, operation, and management services to...

  • Senior Solution Manager

    il y a 4 jours


    France A leading company in wind power industry Temps plein

    Company Overview: We are a global leader in renewable energy solutions, dedicated to advancing the global energy transition and promoting sustainable development. With innovative technology, extensive industry experience, and a relentless pursuit of excellence, we provide clean energy project development, construction, operation, and management services to...

  • Senior Solution Manager

    il y a 5 jours


    France A leading company in wind power industry Temps plein

    Company Overview: We are a global leader in renewable energy solutions, dedicated to advancing the global energy transition and promoting sustainable development. With innovative technology, extensive industry experience, and a relentless pursuit of excellence, we provide clean energy project development, construction, operation, and management services to...

  • Senior Solution Manager

    il y a 5 jours


    France, FR A leading company in wind power industry Temps plein

    Company Overview:We are a global leader in renewable energy solutions, dedicated to advancing the global energy transition and promoting sustainable development. With innovative technology, extensive industry experience, and a relentless pursuit of excellence, we provide clean energy project development, construction, operation, and management services to...


  • France Object First Temps plein

    Are you an ambitious channel and field marketing professional looking for a fast-paced growth opportunity? Object First is looking for an EMEA Channel and Field Marketing Manager to help support our growth in the region! Established by the founders of Veeam , Object First provides cutting-edge immutable backup storage solutions for our customers and...


  • France Object First Temps plein

    Are you an ambitious channel and field marketing professional looking for a fast-paced growth opportunity? Object First is looking for an EMEA Channel and Field Marketing Manager to help support our growth in the region! Established by the founders of Veeam, Object First provides cutting-edge immutable backup storage solutions for our customers and partners...


  • France, FR Object First Temps plein

    Are you an ambitious channel and field marketing professional looking for a fast-paced growth opportunity? Object First is looking for an EMEA Channel and Field Marketing Manager to help support our growth in the region! Established by the founders of Veeam, Object First provides cutting-edge immutable backup storage solutions for our customers and partners...