Technicien/ne Support Confirmé

il y a 5 jours


HautsdeSeine, France PANDA SERVICES Temps plein

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients dans le 92 un(e) Technicien/ne Support Confirmé


Au sein de l’entreprise, vous allez assurer le maintien en conditions opérationnelles des composants réseaux et systèmes du système d’information dans le respect des procédures en place et en exploitant au quotidien les différents outils d’administration.


Vos Missions:


Support / dépannages / maintenance


  • Elaboration et gestion du catalogue de services
  • Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, Visio), systèmes, réseaux et applications
  • Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, Visio) et applications
  • Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications
  • Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
  • Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur


Gestion des projets de transformation


  • Mise à jour logiciel et matériel
  • Intégration : organiser et coordonner l’ensemble des travaux d’intégration d’une solution SI (matériel, logiciel, réseau, organisation, planification, tests)
  • Assistance à maîtrise d’ouvrage : savoir analyser la demande exprimée par les métiers en y intégrant le besoin, les risques et les opportunités, et analyser les propositions techniques et fournir une aide au choix


Réseau


  • Réfection de baie de brassage et point de contact avec les opérateurs dans le cadre du projet SD-WAN


Environnement technique:


  • Bonne maîtrise des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, NTP, CIFS, TOIP)
  • Bonne maîtrise avancée en configuration de switches, routeurs (VLAN, QOS)
  • Outils de diagnostic et d’investigation des incidents


Profil:


Idéalement diplômé(e) d’une formation supérieur de niveau Bac+2/ Bac+3, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans sur une fonction similaire.


Anglais Conversationnel


- Rigueur et méthodologie

- Capacité relationnelles et rédactionnelles

- Capacité à être créatif, à proposer des solutions



  • Hauts-de-Seine (92), France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients dans le 92 un(e) Technicien/ne Support Confirmé Au sein de l’entreprise, vous allez assurer le maintien en conditions opérationnelles des composants réseaux et systèmes du système d’information dans le...


  • Hauts-de-Seine (92), France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients dans le 92 un(e) Technicien/ne Support Confirmé Au sein de l’entreprise, vous allez assurer le maintien en conditions opérationnelles des composants réseaux et systèmes du système d’information dans le...


  • Clichy, Hauts-de-Seine, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d' Ecritel , nous recrutons un technicien informatique interne pour notre parc. Poste situé à Clichy-la-Garenne. En tant que Technicien informatique interne , vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc interne. Missions et activités Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et...


  • Clichy, Hauts-de-Seine, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d' Ecritel , nous recrutons un technicien informatique interne pour notre parc. Poste situé à Clichy-la-Garenne. En tant que Technicien informatique interne , vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc interne. Missions et activités Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine, France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine Vos Tâches : - La prise en charge des appels des utilisateurs- La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine Vos Tâches : - La prise en charge des appels des utilisateurs- La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    À propos de l'offrePanda Services, une entreprise de services du numérique spécialisée en ingénierie informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) support confirmé(e) pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience d'au moins 5 ans dans un rôle similaireDiplômé(e) d'une formation supérieure de niveau...

  • Technicien support H/F

    Il y a 3 mois


    Hauts-de-Seine, France MONACO DIGITAL Temps plein

    Monaco Digital est une entreprise de services numériques créée pour accompagner les défis technologiques de ses clients en plaçant l’humain, l’innovation et la sécurité au centre de ses métiers.Leader du numérique en Principauté et en forte croissance depuis sa création en 2006, notre ambition est de répondre à l’ensemble des besoins des...


  • Hauts-de-Seine, France FORD NANTERRE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteMécanicien automobile confirmé H/F ContratCDI Description de l'entreprise Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki – Mitsubishi.Notre pôle est constitué de 4 concessions situées à Vitry sur...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, une entreprise de services du numérique spécialisée en ingénierie informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien/ne Support Confirmé dans le département de la Seine-Saint-Denis.Vous serez chargé(e) de maintenir en conditions opérationnelles les composants réseaux et systèmes du système d'information dans le...

  • Technicien support VIP Anglais

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine (92), France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services , société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de travail, périphériques et téléphonie mobile et fixe) - La...

  • Technicien support VIP Anglais

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine (92), France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services , société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de travail, périphériques et téléphonie mobile et fixe) - La...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine (92), France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services , société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine Vos Tâches : - La prise en charge des appels des utilisateurs - La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine (92), France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services , société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine Vos Tâches : - La prise en charge des appels des utilisateurs - La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de...

  • Technicien support VIP

    il y a 5 jours


    Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France Econocom Temps plein

    Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des...

  • Technicien support VIP

    il y a 5 jours


    Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France Econocom Temps plein

    Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des...

  • Un(e) Technicien support IT

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France UNOWHY Temps plein

    L’ambition de UNOWHY : créer l’Ecole du Futur ! Dans le cadre de son fort développement auprès des collectivités (Mairies, Conseils Départementaux, Conseils Régionaux, établissements scolaires privés), UNOWHY recherche au sein de la Direction Support Technique un(e) Technicien support IT. Vos missions Vous venez renforcer l’équipe...

  • Un(e) Technicien support IT

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France UNOWHY Temps plein

    L’ambition de UNOWHY : créer l’Ecole du Futur ! Dans le cadre de son fort développement auprès des collectivités (Mairies, Conseils Départementaux, Conseils Régionaux, établissements scolaires privés), UNOWHY recherche au sein de la Direction Support Technique un(e) Technicien support IT. Vos missions Vous venez renforcer l’équipe...


  • Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France Exaprobe Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d’AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d’une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement. e Technicien Support Réseaux Sécurité - N1 (H/F) . ...


  • Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France Exaprobe Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d’AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d’une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement. e Technicien Support Réseaux Sécurité - N1 (H/F) . ...